ReHOPE御殿山南館に86〜90歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

ここを選んだ一番の決め手は、「面会が自由」であることでした。

「いつでもいいし、いつまでいてもいい」と伺った時は、本当にありがたかったです。

前の施設が15分という厳しい制限だったこともありますし、他の施設でも、まだまだ面会時間を制限しているところは多いと聞いています。

出入りが自由だと、私たちが「行きたい」と思った時にいつでも母の顔を見に行けます。

それだけではありません。いつ行っても良いということは、施設の「普段の様子」をありのままに見ることができるということです。スタッフさんがどのように母に接してくれているのか、日中のケアの様子をこの目で見られるので、とても安心してお任せできています。

面会だけでなく、「何か万が一の時は、ベッドも入れてくれて家族が泊まってもいい」というお話も伺いました。付き添いが必要な時も、家族がそばにいられる体制を整えてくださるようです。

日常の医療面での安心感もあります。 看護師さんがいらっしゃいますし、お医者さんも週に1回ほど回診に来てくださいます。日々の健康管理もしっかり見てもらえていると感じます。

私たちは車ではなく公共交通機関で面会に行くので、立地も非常に重要でした。

ここは最寄り駅から歩いて行ける距離にあります。

以前検討していた地域では、例えば京阪とJRの駅の間でバスしかなく、「バスで行くとなると、なかなか遠いな」と感じていました。

「駅が近い」というのは、面会が自由なことと合わせて、私たち家族が「ちょっと顔を見に行こう」と気軽に足を運ぶための、とても大きな理由になっています。

入居の際、家具などが備え付けであったことも本当に助かりました。

私たちが準備したのは、基本的に服や日用品、備品だけ。「大きなものはない」というのは、初期費用はもちろん、準備の手間という点でも負担が全然違ってきますよね。

改善点：
それは特にはないですね。 今のところ、退去を考えたこともありませんし、本当に安心してお任せできています。

入居前の状況：
以前、母は老健にお世話になっていました。

ですが、そこでの様子は、今思い出しても本当につらいものでした。「ひどかった」という言葉しかありません。

一番気になったのは食事です。面会に行くと、まだ食べたそうにしているのに、時間になるとお膳を「パーッと引いちゃって」。十分に食べさせてもらえていないのではないか、と。

スタッフさんの目も行き届いておらず、「本当にほったらかし」という印象でした。面会時間もたったの15分。その短い時間で、なんとか母に食べさせようとしましたが、いつも焦ってばかりでした。

施設探しを始めたきっかけ：
老健に入所した時から、母がだんだん弱っていくように感じていました。

「このままではいけない」「早くここから出さないと」と、必死の思いで新しい施設を探し始めました。

そう決意してから、今の施設にご縁をいただくまで、約3ヶ月かかりました。

今の施設である「ReHOPE御殿山南館」に移ってからは、母は寝たきりの状態ではありますが、一番心配していた食事を、きちんと全部食べてくれるようになりました。

前の施設では弱っていく一方だと感じていましたが、こちらでお世話になってからは、その心配はなくなりました。動けなくても、しっかり栄養を摂ってくれていることが、何よりの安心です。