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口コミ総合評価

総合評価
2.8(1件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護4
2.8
投稿日時:2024/02/20
良かった点
駅からのアクセスが良く、駐車場も完備。
悪かった点
コール対応が遅く、スタッフ不足を感じる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

家族が仕事している為に充分なかいが出来ない。母親だけでなく父親もアルツハイマー認知症の為ダブルで介護が必要である。現在父親は施設を拒否している為に入っていない。

入居後どうなったか?

母親は施設に入った為に介護負担は軽減したと思う。ただ経済的な面で毎月支払う金額が大きくどこまで支払う事ができるか不安がある。

スーパー・コート高石羽衣の評価

面会に行くとスタッフがいつもバタバタしており、日々のケアが充分にしてもらっているのか疑問に思う事がある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ユニット方式を取り入れているがスタッフの数が足りない様に思う。コールが鳴ってもなかなか対応できていない。

外観・内装・居室・設備について

建物は新しい感じて部屋は個室であり広さも充分だと思う。食堂も広くてリハビリをする所も広いと思う。

介護医療サービスについて

訪問看護もきちんと来てくれるので安心できる。またお医者さんも定期的にきてくれる。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便としては駅からも近く徒歩でも行く事ができる。車では駐車場もあり車も駐車しやすい。

料金費用について

料金は毎月の支払い金額が多くもう少し安くなれはありがたいと思う。また市の補助があれば負担も減る。
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