サービス付き高齢者向け住宅おあしす中央

退去を決めたのは、父の身体状況が変化し、サ高住での自立した生活が難しくなったからです。入居中に肺炎になったり、自分で転んで打ち身から内出血を起こしたりすることがありました。ただ、これらは施設側に何か問題があったわけではなく、父自身の不注意による怪我でした。むしろ、そうした状況を夜間の見回りなどで職員さんが発見し、すぐに連絡をくれていました。

そうしたことが重なり、父の体がだんだんと動かなくなってきてしまったのです。このままではここでの生活は難しいだろうということになり、ケアマネージャーさんに相談し、夫婦揃って移れる別の施設を紹介していただき、転居を決めました。

見学に伺った際、施設が比較的新しく、きれいだったのが印象的でした。長い時間を過ごす場所になるので、清潔感のある環境というのは、本人たちにとっても家族にとっても安心できるポイントの一つでした。

入居して想定外だったこと：
入居してすぐの頃、少しトラブルになったことがありました。ただ、これは施設側の問題というより、入居前のケアマネージャーさんの説明の仕方に少し齟齬があったことが原因でした。

父は昔気質の人間で、外出する時は背広などをきちんと着るという考えがありました。併設のデイサービスでお風呂に入る際も、背広を着て行ってしまったようなのです。ジャージのような楽な服装で行けば、そのまま洗濯もしてもらえたのですが、背広を洗濯されてしまったことで、両親が少しクレームをつける形になってしまいました。もう少し具体的に、デイサービスを利用する際の服装などについて、最初にはっきりと説明があれば防げたのかなとは思います。

入居前の状況：
施設へ入居する前は、私たち夫婦と両親で同居していました。父は当時89歳ぐらいで、必要に応じて杖を使うことはありましたが、まだ要介護認定は受けていない状態でした。

そんな中、母に認知症の症状が出始めました。重度というわけではなかったのですが、これから先のことを考え、両親揃って安心して暮らせる場所を探し始めることになりました。

入居後、実際に両親の対応をしてくださる職員さんに問題はなく、何かあった時の連絡もきちんとしていただけました。

父が体調を崩した時もすぐに連絡をくださったので、こちらもすぐに病院へ連れて行くことができました。また、父が自分の不注意で怪我をしてしまったことがあったのですが、その際も夜間の見回りをしていた職員の方が気づいて、すぐに知らせてくれました。こうした迅速な対応には安心感がありました。

料金についてはとてもリーズナブルだと思います。負担感は無いのでとても満足しています。

介護士さんは24時間常駐、理学療法士さんや作業療法士さん、言語聴覚士さんなど多くの専門スタッフの方もおられるので、安心して預けることができる施設だと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
職員さんやスタッフさんには大変お世話になっています。人数が少ない中、いつも親切丁寧に接してくれています。母の面倒見もしっかりしてくれていて、大変ありがたく思います。