クラーチ・メディーナ千葉の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、スタッフの方々の人柄です。
母がお世話になった介助スタッフの皆さんは、本当にどなたも優しくて、いつも笑顔で接してくださいました。
母自身も、その優しさにとても満足していたようです。
言葉数は少なくなっていましたが、穏やかな表情を見ていると、大切にしてもらっていることが伝わってきました。
家族がいない時間も、温かいケアを受けながら安心して過ごせていると感じられたことは、私たちにとって大きな救いでした。

コロナ禍で多くの病院や施設が面会を厳しく制限する中、こちらの施設は家族が会える時間をとても大切にしてくださいました。
「毎日でも、いつでもいいですよ」という言葉に、どれほど心が救われたか分かりません。
もちろん30分という時間制限はありましたが、顔を見て直接言葉を交わせる時間は、母にとっても私にとってもかけがえのないものでした。
家族のつながりを尊重してくれるその姿勢に、心から感謝しています。

24時間体制で専門のスタッフの方々が母を見守ってくださることは、私にとって大きな精神的な支えになりました。
もし自宅で介護をしていたら、夜も眠れず、少し家を空けることすら不安でたまらなかったと思います。
その心配が一切なくなったことで、私自身の心にゆとりが生まれました。
介護から解放されるというと少し言葉が強いかもしれませんが、プロにお任せできる安心感があったからこそ、面会時には穏やかな気持ちで母と向き合うことができたのだと思います。

母の最期をこの施設で看取ることができたのは、本当に幸いなことでした。
危篤の連絡を受けて駆けつけた私たちに、「もう時間のことは気にしないでください」と、心ゆくまで付き添わせてくれたのです。
そのおかげで、家族みんなで穏やかに母を送り出すことができました。
ただ介護をするだけでなく、人生の終焉という大切な瞬間に、本人と家族の気持ちにどこまでも寄り添ってくれる。
その温かいケアは、この施設ならではの素晴らしい点だと思います。

一番の理由は、看護師さんが24時間常駐してくださっていることです。

以前は内科や心臓系の病院など、全部で4つの病院に通院していました。その付き添いが本当に大変だったんですが、今では訪問診療の先生が定期的に来てくださり、義父の健康状態をトータルで管理してくださっています。持病である前立腺がんの検査データも訪問の先生に共有し、普段から見て頂いています。今では3ヶ月に1回、専門の病院に行くだけになり、本当に楽になりました。

以前は家族がしていた爪切りから、オムツ交換といった下の世話まで、すべて専門のスタッフさんが手際よく行ってくださいます。

特に感心したのは、安全への配慮です。義父は歩けないにもかかわらず、自分でベッドから立とうとしてしまうことがあり、転倒が心配でした。そのことを相談すると、ベッドの高さを一番低く設定し、さらにベッドの横には分厚いマットを隙間なく敷き詰めて、万が一の事態に備えてくださいました。

一人ひとりの状態をしっかりと見てくださるプロの視点には、ただただ感謝しかありません。

見学の際に感じたスマートで綺麗な雰囲気は、大きな決め手になりました。他の施設も見学した中で、匂いがなく、清潔に保たれている点が際立っていました。

職員さんの対応も素晴らしいです。見学の時から今に至るまで、それは変わりません。

ただ介護を手際よくこなすだけでなく、義父のことを「憎めないキャラ」と理解して、日頃から冗談を交えながら明るく接してくださっているようです。

また、面会中にケアの場面に立ち会ったことがあるのですが、下の世話が終わった後に、義父に対して「ありがとうございました」と声をかけてくださるのを見て、温かい対応に感動しました。

ケアマネージャーさんも何かあれば親身に話を聞いてくださいますし、スタッフの皆さん一人ひとりがプロとして、そして一人の人間として、温かく接してくださっています。本当に有難いです。