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クラーチ・メディーナ千葉(45件)
入居して想定外だったこと:
入居前から施設に対してとても良い印象を持っていたので、入居後に「話が違うな」と感じるような悪い意味でのギャップは全くありませんでした。
ただ、一つ心残りがあるとすれば、もう少し長く、ここで過ごさせてあげたかったということです。
母は入居して4ヶ月ほどで旅立ってしまいましたから…。
もしもう少し元気でいてくれたなら、施設の美味しい食事を少しでも口から味わったり、他の入居者の方と交流したりできたのかな、と思うことはあります。
ですが、それは施設への不満ではなく、あっという間に過ぎてしまった時間に対する私の感傷のようなものですね。
ギャップを感じる間もないほど、穏やかで、あっという間の時間でした。
改善点:
施設に対して、改善してほしいと感じた点は本当に一つもありませんでした。
むしろ感謝の気持ちしかありません。
スタッフの皆さんはいつも優しく、母に寄り添ってくださいましたし、私たち家族の気持ちも深く理解してくれました。
24時間体制の見守りは大きな安心感を与えてくれましたし、何より、人生の最期という非常にデリケートな時期に、最大限の配慮と温かい心で対応していただけたことが忘れられません。
私たち家族にとっては、非の打ち所がない、完璧な場所だったと感じています。
改善点:
改善してほしい点や退去を考えたことは、今のところ一度もありません。
何かあれば、事後報告であってもすぐに連絡をくださいますし、問題なく穏やかに過ごせています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。