千葉おおたかの杜の評判・口コミ一覧

スタッフの方々がとても良くしてくださいました。特に、いつも同じ方が対応してくださったのが印象的です。面会に行くたびにその方が「今日はこんなことがありましたよ」と父の様子を細かく伝えてくれました。週末しか行けない私たちにとって、平日の様子がわかるのはとてもありがたかったです。最後のほうは父も私たち家族とはあまり話さなくなってしまったのですが、スタッフの方とは会話をしていたようで、その様子を聞くことで安心できました。

面会がとてもしやすかったです。駐車場が広く、車での訪問に困ることがありませんでした。面会をしたいと伝えると、応接室に父を車椅子で連れてきてくれて、ゆっくりと過ごすことができました。予約に関しても柔軟で、当日「30分後に行きたい」と電話をしても、いつも快く対応していただけたのがすごく良かったです。

バルーン管理が必要な状態でしたが、月に2回ほどの往診だけでなく、夜間の緊急時にもしっかり対応していただけました。父が遅い時間にバルーンを外してしまいそうになった時なども、遅い時間までサポートをいただけていたので、医療面でもとても安心感がありました。

この施設で一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応です。見学の際に感じたトイレへの不安についても、親身に相談に乗ってくれましたし、入居後も母の様子を細やかに見てくださっているのが伝わってきました。

特に、母が鼻歌を歌っていたというエピソードを教えてくださった時は、本当に嬉しかったです。家族でも気づかないような日常の小さな変化を共有してくださることで、離れていても母が安心して暮らせていることを実感できました。スタッフの方々の温かいサポートがあったからこそ、母も私たち家族も、心穏やかな時間を過ごすことができたのだと思います。