【独自取材】71〜75歳女性が千葉おおたかの杜を退去した理由

71〜75歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: ご家族の住環境の変化に伴う転居のこと

千葉おおたかの杜を
退去した理由

約1年間お世話になりましたが、退去することになりました。これは施設に対して何か不満があったからというわけでは全くありません。理由は、私の妹が住んでいる家の近くにある別の施設へ移ることにしたからです。家族の状況が変わり、妹がより近くで母のことを見守れるようにするのが一番良いだろうという結論に至りました。あくまで私たち家族の都合によるもので、施設での生活には満足していました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母が75歳を過ぎた頃から、少しずつ認知症の症状が見られるようになりました。同じことを何度も尋ねたり、少し前に食べた食事のことを忘れてしまったり。持病でヘルニアを患っており背中が曲がっていたため、歩くときには杖が手放せない状態でした。自宅での生活を見守る中で、この先も安心して過ごせる環境を用意してあげたいという気持ちが日に日に強くなっていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを考え始めたのは、入居する半年ほど前の寒い時期でした。母の認知症の症状や、杖がないと歩けない身体の状況を考えると、やはり専門的なケアを受けられる環境の方が本人にとっても安全で、心穏やかに過ごせるのではないかと感じたのがきっかけです。 私たち家族だけではサポートしきれない部分が増えてきたこともあり、本格的に施設への入居を検討することにしました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際、正直に言うと少し不安に感じた点もありました。まず考えたのは費用面のことです。これから長くお世話になるかもしれない場所なので、経済的な負担についてはやはり気になりました。また、インタビュアーの方に言われて思い出したのですが、居室にトイレが付いていない点も、確かに少し気になった部分でした。夜中に何度もトイレに行く母のことを考えると、居室から出て共用のトイレまで移動するのは大変ではないだろうか、と少し心配になったのを覚えています。

千葉おおたかの杜に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、とても穏やかに過ごしていたように思います。本人から直接「楽しい」という言葉を聞くことはありませんでしたが、不満を口にすることも全くありませんでした。面会に行った際にスタッフの方から、「お母様、時々鼻歌を歌っていらっしゃいますよ」と教えていただいたことがありました。それを聞いた時、きっと母なりに安心して、リラックスして過ごせているんだなと感じ、私たち家族も本当に安心しました。施設での生活に馴染めている様子が伝わってきて、嬉しかったですね。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に感じたトイレへの不安については、スタッフの方々が親身に話を聞いてくださったことで、少しずつ解消されていきました。「何かあれば私たちがしっかりとサポートしますから大丈夫ですよ」という言葉に、とても心強く感じました。もちろん、入居後も多少の不安が残ってはいましたが、スタッフの方々を信頼してお任せできるだろうという気持ちの方が大きかったです。

千葉おおたかの杜を
選んだ理由

いつも親身に寄り添ってくれるスタッフの存在

この施設で一番良かったと感じるのは、スタッフの方々の対応です。見学の際に感じたトイレへの不安についても、親身に相談に乗ってくれましたし、入居後も母の様子を細やかに見てくださっているのが伝わってきました。特に、母が鼻歌を歌っていたというエピソードを教えてくださった時は、本当に嬉しかったです。家族でも気づかないような日常の小さな変化を共有してくださることで、離れていても母が安心して暮らせていることを実感できました。スタッフの方々の温かいサポートがあったからこそ、母も私たち家族も、心穏やかな時間を過ごすことができたのだと思います。

千葉おおたかの杜の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善点や、退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々の対応がとても良く、母も穏やかに過ごすことができていたからです。特に不満を感じることはなく、感謝していることの方が多いです。

取材者のコメント

お母様を思う優しいお気持ちが、穏やかな語り口から伝わってくるインタビューでした。退去された理由が施設への不満ではなく、ご家族の状況の変化によるものだと明確にお話しくださったのが印象的です。お母様が施設で鼻歌を歌っていたというエピソードを話す際には、ご自身も安心された様子がうかがえ、スタッフの方々への感謝の気持ちが伝わってきました。施設選びにおいて、スタッフの方との相性や日々のコミュニケーションがいかに大切かを改めて感じさせられるお話でした。

取材日：2026/02/03

執筆者：松本恵子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/11 〜 2022/05

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施設の基本情報

閲覧済

千葉市緑区人気 No.1

千葉おおたかの杜

株式会社日本ライフデザイン住宅型有料老人ホーム

3.7(口コミ4件 /退去体験談2件)

黄色の外壁をしたアパートのような外観の木造2階建ての施設です。敷地内には駐車場がございます。

毎日のお食事は施設内の厨房にて調理しており、あたたかいお料理をご提供しております。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県千葉市緑区大高町40-3

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員61名 /居室61室 /電話043-497-5858

月額16.1万円(入居金 18.0万円) + 介護保険料
家6.0万円
管5.4万円
食3.4万円
他1.3万円
個室 / 18.21m² / 基本プラン

※2026/07/31更新

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バリアフリーの行き届いた明るい施設内で、快適にお過ごしいただけます

「千葉おおたかの社」は、緑区大高町に位置する住宅型有料老人ホームです。要介護1～5の認定を受けた方々が暮らしています。胃ろうやインスリンといった処置が必要な医療依存度の高い方のご入居も可能なので、お気軽にご相談ください。ご入居者様がお住まいになる居室は、全室完全個室。陽当たりのよい各居室には、エアコン、トイレ、洗面台など、生活に必要な設備を完備。プライベートなお時間を、ご自宅のようにリラックスできます。施設内は、段差をなくした完全バリアフリー設計。各所に手すりを設置し、足腰の弱いご入居者様でも安全に施設内を移動できるよう配慮されております。

3.2

スタッフが明るく挨拶し、丁寧に説明...

緊急時の医療対応に若干不安が残る

スタッフの方は明るく挨拶をして下さり、施設長さんも細かくきちんと説明して下さいました。またわからないとこは大丈夫ですか？他に気になる事はありませんか？と聞いて下さり、よい雰囲気でした。特にこれといって、他の施設... 続きを見る

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