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サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社悠遊社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.3
職員・スタッフ
3.4
外観・設備
3.6
介護・医療
3.2
近隣環境・交通
3.2
料金・費用
3.2
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サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4
3.40
投稿日時:2024/08/07
投稿者:ゆかよし
良かった点
スタッフの対応が良かった。
悪かった点
施設が狭く窮屈に感じる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの利用者に対する気配りや、非常時の対処の仕方、対応がきめ細やかで印象に残った。ただ、施設自体が狭すぎて、窮屈な感じがするが、利用者が観察しやすいかなと思った。
外観・内装・居室・設備について
施設自体が狭すぎて窮屈感を覚えた。が、利用者に対する目配りは、しやすいかなと思った。非常時には行動しにくいのかなとも思った。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2024/05/14
投稿者:もも
良かった点
骨折のリハビリ歩行サポートあり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の評価
体制が整っていて、利用しやすそうだと思った。また、安心して預けれるのではないかと思ったため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
優しそうな方たちばかりで、おばあちゃんも安心できる施設の環境が整っているなと感じた。
外観・内装・居室・設備について
特に目立った特徴はなく一般的な感じだったため、普通かなというかんじでした。
介護医療サービスについて
骨折をよくするばあちゃんがリハビリをしたり歩いたりするのをサポートしていただける。
近隣環境や交通アクセスについて
家からは少し距離があるため、利用する事はやめたが、環境はとてもいいとおもいました。
料金費用について
料金はやはり、どこも似たような感じで、どこも高い。良い悪いが区別がつけにくいです。
入居済
女性 / 60歳未満 / 要支援1 / 症状なし
3.80
投稿日時:2024/02/28
投稿者:さなさな
良かった点
掃除が行き届いており清潔だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
ちゃんと生活できるかどうか、まわりのみんなと馴染めるかどうか、夜に睡眠がとれるかどうか、わからないことは自分で相談できるか
入居後どうなったか?
施設のスタッフさんみんな優しくて丁寧に一人一人に合った接し方をしてくれる。何かあった時はすぐに連絡してくれるのでこちらもやりやすい。
サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の評価
施設の設備も整っており、安心安全で任すことができた。本人も周りと馴染んで友達もでき、楽しく生活ができていました。よかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員さん、スタッフさんも話やすく明るい人がたくさんいました。他人居室についても掃除がいきとどいていてきれいだった。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観は綺麗で、内装も清潔感があり、掃除など片付けがちゃんといきとどいていた。居室も綺麗で安心して住まわすことができた。
介護医療サービスについて
介護について、スタッフさんもしっかり教育できており素晴らしいと思った。医療サービスもしっかりしていて、とても安心して任せれた。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境については、わかりやすく見つけやすい場所に施設がありました。周りの騒音などなかったです。交通アクセスについては最高でした。
料金費用について
料金について悩みましたが、他の施設の料金と比較しても支払いやすい金額設定だっとおもいました。もう少し安いとさらに良いと思った。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ぽよ
良かった点
各部屋にトイレがあり便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.03.0
入居前に困っていたこと
近くの施設を探しても入居待ちかわ多い。満員が殆どで、受け付けはしてもらえてもいつ入れるかもわからない。要介護が重いとか、困っていても利用出来ないのが困る
サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の評価
担当の方の対応が親切で理解を示してくれた事。コロナで見学は出来なかったが、新しい施設がオープンした時電話案内してもらえた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応が親切で、色んな質問に丁寧に答えてもらった。入居者への対応も丁寧な言葉掛けしていた
外観・内装・居室・設備について
オープンしたばかりだったので全て綺麗だったし、トイレが各部屋にあり便利そうだった
介護医療サービスについて
住んでいる地域とは違っていたのですが、医療体制は近くの病院で便利に対応できるようでした
近隣環境や交通アクセスについて
車がないと不便な地域にあり、近くの環境は、田んぼや住宅街と静かな中にあるので過ごしやすいと思った
料金費用について
本人の年金でなんとか賄える範囲だが、少し足が出るので負担が軽いと利用者は楽である
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:らむ
良かった点
個室がありプライバシーが守られている
悪かった点
公共交通機関がなく車が必要
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
歩行困難でトイレ、お風呂がひとりで出来ない。少し認知症が出ている。交代で介護していたが、子供も70歳を超えて、身体が動かなくなって来た。
入居後どうなったか?
家に帰りたいと毎日電話をかけてくる。遠方に住んでいるので直ぐには駆けつけられず、駆け付けてもコロナで窓越しでの対面になり、本人は不満で、翌日からまた電話で泣き始める。
サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条の評価
以前の施設長は大変サポートして頂けて、母からの電話もこんなに頻繁では無かったが、交代後不満の電話が増えている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設長さん以外の人とは余り接触出来ておらず判断出来ません。コロナの影響が大きく判断出来ません。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観や内装は清潔感が有り、雰囲気も良かった。個室の部屋も有り、プライバシーも守られた空間があり良かった。
介護医療サービスについて
介護、医療サービスについては、コロナの影響で、他の見学も出来ず、比較できるものがなく、解答出来ません。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな所ですが、交通アクセスは不便。車が必要で、公共交通機関はありません。コロナの影響で他の施設は見れていないので比較は出来ません。
料金費用について
施設の内容と料金については、ゆっくり時間をかけて他の施設と見比べることが出来ていないので、解答が出来ません。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点空調設備、室内整頓等が十分管理されている
残念だった点コロナ渦の感染防止対策に不安がある
設備、スタッフの対応が良く安心して任せられる こちらの要望に対して十分な処置を施してくれてる 空調設備、室内整頓等が十分管理されている。 コロナ渦中に於いて感染防止対策に不安がある 車ですぐ近くにあり非常に便利な立地条件である 他社と比較してい...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点隣接病院で緊急時対応可能
残念だった点要介護3でも料金が高額
食事が柔らかいものを、ユックリとしか食べられず、一人では無理なので、介助が必要となる。入浴も一人では無理で、介助が必要となる。 食事も入浴も介助者が対応してくれるので、心配が、いらない。また、夜中の徘徊も、鍵が掛かっていて、自由に出入りは出来な...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
2.8
良かった点夜間は道路騒音が少ない
残念だった点スタッフの口調が丁寧でない
生活全般にかいごが必要で、仕事もあるため十分な介護ができない、また家での入浴時、ふらつきがあるため危険を感じることが多い。 施設は比較的新しく清潔感があり、家系的な雰囲気を感じた。自分の好きなものもある程度持ち込めるとのことで安心感もある。 静...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症なし
3.6
良かった点居室にトイレ、ベッド、洗面台完備
残念だった点食事代が高い
県外に、住んでいるので、ケアマネさんや、ヘルパーさんに、助けられながら、妹と交替で、期間を決めて、看ていた。体力的にも、精神的にも、きつかった。 介護付きで、個室だから、気を遣わなくてすむ。また、介護士さんが、定期的に様子をみてくれる。食事や、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
5.0
良かった点職場に隣接した立地で毎日面会できた
他の施設でデイサービスを受けていたが自立した生活が難しくなり老人ホームへの入居を勧めたが本人の同意がなかなか難しく本人への説得するのに時間がかかった。 日常生活の自立に難があり、家族等が交代で寝泊まりしていたが、老人ホームに入居することにより職...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
3.8
良かった点交通アクセスが非常に良い
痴呆症だったので、一人にすると大変でした。足腰が悪く歩きまわれは、しなかったが、他の家族も仕事をしてたので施設の入居がきまるまで大変でした 施設では24時間ケアしてくれるので、自分達は洗濯物だけでしたので、肉体的、精神的には、ずいぶん楽になりま...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点駐車場が完備されていて便利
意味はあると思うが部屋から歩きまわる。居座る。自室に帰らない。年に2、3度、突然家を出る。 家にいないから見守りの心配がなくて良い。すべて施設の方にお世話してもらってる。おまかせです。 外観も内部も清潔で雰囲気が良い。日当たりも良く、風水害の心...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.8
良かった点リビングで皆が居てアットホーム
夜中のトイレの付き添い。 自分で自分の事が出来なくなり全てに介助が必要。 外泊や外出、面会が出来る。 少人数なので今よりお世話をしてくれそう。 楽しみがありながら暮らせそう。 アットホームな感じが良い。 施設長さんは感じがよく、丁寧に色々説明し...
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症なし
5.0
良かった点部屋が広くレイアウト変更が可能
対応が良く親切医療機関との連携が取れている 親切で気配りができる新型コロナウィルスへの対応にも厳しくしている 清潔感があり部屋も広くレイアウトの変更も住居者の好きなように出来る 医療機関との連携も取れていて安心して任せれる 静かな環境にあり交通...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点施設が出来て1年目で新しく綺麗
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
入居する前は、病院に入院してました。家で洗濯物を洗ってました。あとは、病院の方に任せてました。今は、施設の方に、お世話になってもらってるから安心です。 全て、お世話に、なってるから、コロナ禍で会えなくても安心しています。コロナが終息するのを願っ...

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物件詳細

施設名称
サービス付き高齢者向け住宅 ゆうゆう西条
敷地面積
981.722㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
997.98㎡
住所
愛媛県西条市新市575-4
入居定員
28名
建物構造階数
木造地上2階
居室総数
28室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
18.11〜㎡
開設年月日
2017年02月01日
建物形態
併設型
建築年月日
2016年11月01日
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
所有権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・収納・緊急通報装置
共用施設設備
食堂・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・洗濯室・収納・リビングなど
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社悠遊社
運営者所在地
愛媛県松山市余戸南二丁目24番38号
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