介護付有料老人ホーム エールコート咲楽の評判・口コミ一覧

入居後は、一人ではないという安心感がありました。スタッフの皆さんが良い方たちばかりで、母も面会に行くたびに「いつもお世話になっていて、良い人たちだ」と話していました。食事も、元気なうちは満足していたようです。ただ、最後のほうは入れ歯が合わなくなって噛めなくなり、流動食に切り替わったので、その点は少し可哀想だったなと思います。入居の決め手の一つでもあったレクリエーションも、説明通りいろいろなイベントをやってくれていました。コロナ禍になる前までは面会も問題なく行けていました。

現在の施設に移ってから数年経ちますが、母はほとんど寝たきりの状態になりました。認知面も進み、以前の施設にいた頃は使えていた携帯電話で、警察や消防に電話してしまうといったトラブルもありました。

食事に関して、以前は糖尿病の治療食でしたが、今は全員が同じ「常食」なんです。一人だけ塩分が少ないとかおやつが違うということがなく、みんなと一緒のご飯を食べられるのがいいなと思います。最近では飲み込みも少し悪くなり、むせることがあると聞いて、今はとろみをつけた食事にしてもらっています。そういった日々の体調の変化に細かく気づき、すぐに対応してもらえるのは本当にありがたいです。

以前の施設と比べて、今の施設はスタッフの方々の対応がとてもしっかりしていると感じます。認知症の症状で困ったことがあっても、もちろん私たち家族に連絡はくださるのですが、その上で施設としてきちんと対応してくださるので、安心してお任せできています。

健康面では、看護師さんが常駐していて、かかりつけ医への通院も施設の方が車で連れて行ってくださいます。往診に来てくださることもあるようです。医療との連携がしっかりしているので、体調に変化があった時も心強いですね。

何より、母が希望していた「外に出る機会」が本当に多いです。近くの運動場へのお花見や、ホテルのレストランでの食事、時にはマクドナルドへ行く企画まであって。施設の中にも庭や温室があって、気軽に外の空気に触れることができる環境です。寝たきりの状態になった今でも、車椅子で庭を散歩させてもらったりしているようです。看取りまで対応してくださる施設なので、この先もずっとこちらでお世話になれたらと思っています。