介護付き有料老人ホーム

介護付有料老人ホームエールコート咲楽の評判・口コミ一覧

(クチコミ 21件)

長野県松本市今井6988-1

空室要確認

月額17.1万円〜（入居金30万円）

カテゴリ別の口コミ

介護付有料老人ホームエールコート咲楽(21件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(7件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(8件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護3 / 認知症なし / 杖 / ペースメーカー

自宅にいた(独居) / 退去済 / 取材日:2026/07/24 / 取材者：松島豊

改善点：
施設に対して、特に大きな不満があったわけではありません。ただ、少し微妙だった点を挙げるとすれば、家族への対応についてです。母の対応窓口は主に私が担っていました。そのため、姉や他の親族が面会に行った際に、施設側がメインである私を立てようとするあまり、他の親族からの要望などに対して少し対応が今ひとつになってしまうことがあったかもしれません。これはあくまで他の親族がそう感じたかもしれない、という話ではありますが、誰をメインに対応すべきかという点で、施設側も難しかったのかなとは思います。

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳女性 / 要介護3 / 物忘れ / 寝たきり / 持病なし

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/05/02 / 取材者：岸川京子

改善点：
施設にはとても満足していますが、正直な意見を言うと、料金が少し高いかなと感じることはあります。ただ、それに見合った手厚いケアや充実したサービスを提供してくださっていることも十分に理解しています。外出の行事などで追加料金が発生することもないので、結果的には納得できる価格なのだと思っています。

施設詳細情報に戻る