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入居前の状況:
面倒を見ていた兄夫婦の自宅からは近かったが、自分の自宅からは少し遠かったので訪問頻度が少なくなってしまった。誤嚥性肺炎になってからコミュニケーションが難しくなった。
入居前の困りごとは解消したか:
施設のスタッフにの方々が丁寧に見てくれて、最後まで安心して任せることができた。何か問題があったら、24時間いつでも連絡をしてくれた。
料金については兄夫婦に任せていたので、把握できていないが、柔軟に対応されていたと聞いている。
誤嚥性肺炎にかかってからも、適切の対応してくれていた。必要な時には医師も面倒を見てくれていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフのみんなが親切で面倒見が良く、どんな状況にも適切に対応してくれた。入居していた父も安心して過ごせていた。
近隣環境や交通アクセスについて:
面倒を見ていた兄夫婦の自宅からは自転車でもアクセスできる場所であったが、自分の自宅からは少し遠く、電車だと最寄りの駅から徒歩20分くらいで少し不便だった。
外観・内装・居室・設備について:
居室がきれいで、気持ちよく過ごすことができ、共同のトイレなどもあったんで訪問もしやすい環境であった。
お元気な方から今すぐケアが必要な方まで快適・安心にお過ごしいただけるよう、「ロングライフ成城」ではご入居者様の状況に合わせたオーダーメイドのサービスをご提供します。ご入居者様の血圧・体温・脈拍は毎日確認し、小さな体調の変化を見逃さない体制を確立。医療機関との協力体制も整備しており、お一人おひとりの健康状態に合わせたケアで心身両面をサポート。オンコール体制は24時間対応のため、緊急トラブルにも迅速に対応できる環境です。ご入居以前からのかかりつけの医師や病院への通院・入院も可能ですので、お気軽にご相談ください。そのほか居室には緊急コールボタンを設置しているため、プライベートな時間も安心です。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。