0120-579-721
柔軟に対応してくれる面会のルール
良かった点の一つは、面会の対応に融通を利かせてくれることです。施設には「1週間前までに予約を」というルールがあるようなのですが、私の都合でどうしても前日に連絡してしまうことがありました。そんな時でも快く対応してくださり、本当に助かりました。
また、面会に行くと、つい話が弾んで長居してしまうこともあるのですが、「お時間ですよ」と急かされるようなこともありません。普段なかなか会いに行けない分、ゆっくりと過ごさせてもらえるのは、とてもありがたいです。
こまめな連絡で伝わる、安心の見守り
私は仕事の都合などもあり、頻繁に面会に行くことができません。ですが、母の様子に何か変化があった時などには、施設の方からこまめに連絡をいただけます。そのおかげで、直接会えない時でも母が変わりなく過ごしているかを知ることができます。
そうした報告をいただくことで、「しっかり見てくださっているんだな」ということが伝わってきて、安心してお任せすることができます。離れて暮らしていても、施設の皆さんが気にかけてくれているという安心感は、家族にとって何より大きいと感じています。
本人も満足している食事と、柔軟な差し入れ
食事については、母も美味しくいただいているようです。特に不満などを聞いたことはありません。また、家族からの食べ物の差し入れについても、柔軟に対応していただいています。
もちろん、衛生面を考えて生ものなどは自分で避けるようにしていますが、面会時に母の好きなものを持っていき、一緒に食べる時間を楽しむことができます。施設での食事だけでなく、時々こうした楽しみを持てることも、本人の生活の張り合いになっているのではないかと思います。
施設の基本情報
丁寧にお世話をしてくれています
何を調べたらいいかわからない！
