0120-579-721
離れていても様子がわかる安心感
離れて暮らしていると、日々の様子が分からず不安になることもありますが、この施設では何かあった時にこちらから問い合わせをすると、担当の看護師さんなどが状況を丁寧に教えてくれます。
そのおかげで、施設側がきちんと対応してくれていることが分かり、私たち家族は安心していられます。一人で家にいる状態ではこうはいかないので、この点はとても助かっています。
いざという時の医療・安全面の信頼
おばは「行きたい病院に行かせてもらえない」と不満を言うこともありますが、一方で、施設内で怪我をした時などの対応は本当にしっかりしてくださいます。
高齢になると転倒などのリスクも高まりますが、そういった緊急時に迅速かつ適切に対応してもらえるという事実は、何物にも代えがたい安心材料です。安全面が確保されているという点では、この施設に入れて良かったと思っています。
金銭的な相談にも応じてくれる姿勢
少し前に施設から費用の値上げに関する話があり、おばは「もうここにはいられないかもしれない」と真っ青になっていました。
ですが、施設側と話し合いの場を持ったところ、こちらの事情も汲んでくださり、なんとか入居を続けられる形で話がまとまりました。経済的な問題は非常にデリケートですが、一方的に通告するのではなく、きちんと相談に応じてくれる姿勢を見せてくれたことは、とてもありがたかったです。
施設の基本情報
スタッフの対応が親切丁寧です。
狭い感じでゆっくり過ごすことが難しい。
何を調べたらいいかわからない！
