0120-579-721
スタッフの方々の普段の対応
面会に行った際にスタッフの方々にお会いすると、にこやかに挨拶をしてくださいます。他の入居者さんに対して「だめだよ、こんなことしちゃ」と優しく声をかけている場面も見かけます。虐待のようなことがないように気をつけている、というお話も聞いています。ただ、これらはあくまで私たち家族が訪れている時の様子なので、いない時にどうなのかまでは分かりませんが、今のところ、直接的に嫌な思いをしたことはありません。
月2回の定期的な医師の往診
月に2回、必ずお医者様が施設に来て診察をしてくださる体制があるのは、良い点だと思います。施設にいながらにして、専門家である医師に健康状態を診てもらえるのは、安心材料の一つです。ただ、その診察結果を家族にどうフィードバックしてくれるかという点では、まだ課題があると感じています。先日も、診察に立ち会ったものの、先生も忙しく、ゆっくりお話を聞ける状況ではありませんでした。
プライバシーが守られる個室環境
居室が個室になっている点は良かったと思います。プライバシーが守られますし、他の入居者の方に気兼ねなく、落ち着いて過ごせる環境だと思います。
施設の基本情報
親身に話を聞いて下さったのが凄く良かった
何を調べたらいいかわからない！
