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ツクイ・サンフォレスト札幌西野(20件)
施設を見学した際、マネージャーの方がとても話しやすい雰囲気で、こちらの疑問や不安に対して何でも気兼ねなく相談できそうだと感じられたことが大きな決め手になりました。
また、建物全体にしっかりとした清潔感があり、館内がとても綺麗に保たれていた点も安心材料となりました。パンフレットなどの資料も見比べながら検討しましたが、相談のしやすさと管理の行き届いた清潔な環境を見て、ここなら父をお任せできると判断しました。
日々の介護に関わるスタッフの方々がとても親切で、丁寧に対応してくださった点に満足しています。
面会に行った際には、父の日常の様子や体調に何か変化があれば必ず声をかけて報告してくださり、必要な連絡も欠かさずいただけました。お掃除のスタッフの方も父の挨拶に温かく応じて会話をしてくださるなど、日々の細やかな関わりのおかげで、家族としても信頼して父を預けることができました。
施設で提供される食事についても大変満足していました。
父は毎日の食事をとても楽しみにしており、美味しい美味しいと言いながら残さず食べていました。高齢になると日々の食事が生活の大きな楽しみになりますが、父がいつも満足そうに食事を口にしていたことは、見守る家族としても嬉しい点でした。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。