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ラ・ナシカうえだ(29件)
初めての施設入居だったため、違和感や不安を抱えながらのスタートになりました。
当初は「リハビリ体制が充実している」という点が魅力で入居を決めたのですが、入居直前にリハビリ専門のスタッフさんが辞めてしまったんです。さらに、待っていても人員の確保が間に合わないという、事前の説明とは大きく変わってしまいました。それだけではなく、施設側の介護スタイルやスタッフさんの対応、さらには主治医との折り合いなど、いろいろなトラブルが重なり、「思ったよりも緩いな...」と思ってしまいました。
スタッフさん全員ではありませんが、一部の担当の方の対応の緩慢さも気になりました。家族として少し踏み込んだ話をしてみたこともあったのですが、状況が良くなることはありませんでした。
母からも間接的に不満を聞く機会が増え、心身ともに落ち着かない生活が続くなか、入居期間中に内臓系の疾患を患ってしまったことがあり、10か月お世話になりましたが、「これを機会にもう一度施設を選び直そう」ということになりました。
入居前の困りごとは解消したか:
部屋に篭る時間が多かったので、認知症予防やADL維持のたもアクティビティやリハビリがあるところを探していた。生活にメリハリがつくようになった。
入居前の困りごとは解消したか:
完全個室で、とても清潔で広い部屋で閉塞感が無い施設でした。また、責任者の方をはじめ、関係者の皆さんがとても親切で丁寧な対応をしていただいたので、安心して父をお願いすることができました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。