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アルファリビング広島中広の評判・口コミ一覧

総合評価
3.60(17件)
広島県広島市西区中広町2丁目1番7号
空室要確認
月額17.2万円〜(入居金174万円)
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アルファリビング広島中広の外観の写真
外観の写真
女性
退去理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/07/23 / 取材者:谷口美咲

退去のきっかけとなったのは、医療面のサポート体制と、緊急時の対応における施設側とのやり取りでした。

こちらの施設は24時間の医療対応を専門としているわけではないため、入居前からある程度の理解はしていたものの、入居後に食事が思うように取れなくなってしまい、少しずつ体調が変化していきました。

かかりつけの医師からは病院への受診や緊急搬送を勧められ、最終的には医療機関へ搬送していただく形となりました。

その際、現場のスタッフさんではなく、施設を管理・統括されている立場の方々とのやり取りの中で、対応や姿勢に少し距離感や冷たさを感じてしまう場面がありました。

特に緊急時の報告や連絡、家族への声かけといった細やかな配慮の面で、家族の不安な気持ちに寄り添っていただけていると感じにくく、やり取りに違和感や威圧感を抱いてしまったことが心残りとなりました。

現場のケアスタッフさんがとても素晴らしかっただけに、万が一の緊急時における運営体制や対応に対して不信感が残ってしまい、最終的には病院への入院を期に退去を選択することとなりました。

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女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
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良かった点入居者同士が仲良く明るい雰囲気
一つ一つの行動が見ていないと危ない所が多く、怪我をしないか心配だった事や、自分でご飯が作れなくなってきていてちゃんと食べれているか心配だったこと 施設の中も広々としていて気持ちが良く、入居しやすそうな雰囲気はあり、スタッフの方も明るそうだった。...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護5 /
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良かった点清掃が行き届き清潔感がある
建物は全体的に清潔感があり、職員さんやスタッフの方々も優しく対応が良かったと思います。 職員やスタッフの方はきちんと挨拶をしてくださり好印象でした。入居者の方はお休みになっておられました。 外装は一般的に耐震設備も整っているように見えました。内...
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女性 / 90代後半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点広々とした居室と充実した設備
本人の意思や希望を尊重しながら家族の都合や事情、金銭面と折り合いをつけること。申込みから見学、手続きなど全般的に大変だった。 施設が綺麗で設備も充実しており清潔感がある。スタッフの方の対応が良く皆親切にしてくれる。食事が栄養豊富で美味しいと聞い...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
5.0
良かった点プライバシーが確保された居室
胃ろうなどの食事と排泄及び歩行困難と痴ほう症 なおかつベットから落下した時などのフォロー 深夜時間帯の室内俳諧 誤嚥性肺炎に対する対応 その他は入浴対応などなど 同居家族の負担軽減が図られた、とにかく家族の負担軽減。負担軽減とは家族の肉体的精神...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症あり
5.0
良かった点明るい内装で設備も充実している
おむつをかえる時に、体の姿勢をかえるときに、一人ではとても持ち上げることができず、たいへんであった。また食べるものについても栄養が偏らないように気を配るのが大変であった 食事やおむつ替えの負担がなくなり,自分の時間をもてるようになった。また、気...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.0
良かった点交通アクセスが良い
施設がきれいで清潔であり、立地につきましても、交通の便がとても良いと思っております。 施設の職員やスタッフや他入居者の雰囲気につきましては、いずれにつきましても、よいように思っております。 施設の外観や内装や居室や設備につきましては、いずれもき...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.6
良かった点明るいムードで清潔感がある内装
それまで独り暮らしであったが、要介護と分かったときは慌ただしく介護施設の確認をした。候補の施設にすぐに空きが出ず、順番待ちとなった。 想定していたよりも早く空きが出て、スムーズに入居することができた。スタッフの方たちの対応は素晴らしく安心してお...
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護3 /
5.0
良かった点ニーズに合った間取りで居心地が良い
自分の力で何としてでもトイレに行っては失敗していたこと。 睡眠中によくこちらの名前を大声で言ったりうなされていて、大変だったこと。 施設でも同じ事があったみたいで、なかなか大変だったことだけど、職員がしっかりと面倒を見てくれたりして、優しい言葉...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.6
良かった点緊急時の連絡体制があり安心
残念だった点車でのアクセスしかできない
食べない 立てない トイレに行けない 家族がわからない 口の周りにできものができくちびるが乾燥してひび割れている 昼夜の区別がつかない 常にスタッフが面倒見てくれて連携する病院に発熱などおこるとすぐに連携して連れて行ってくれる。高熱時は夜中でも...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症あり
3.6
良かった点明るい挨拶と気配り、こまめな連絡
残念だった点年金だけでは費用が足りない
認知症になり食事や風呂など食べた事や入った事などが覚えてなかったり体調が悪い事の自覚がなかったりで脳梗塞の発見が遅れて左半身がまひして施設に入ることになった お金はかかりたいへんだけど施設の人が見てくれるので安心して外出できるので介護の負担が軽...

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物件詳細

施設名称
アルファリビング広島中広
敷地面積
557.88㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1203.88㎡
住所
広島県広島市西区中広町2-1-7
入居定員
36名
建物構造階数
-
居室総数
36室
地上階・地下階
-
居室面積
18.12〜18.12㎡
開設年月日
2017年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
賃借権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
あり
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-
耐火建築物基準
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緊急通報装置:一部あり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
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全館バリアフリー対応
運営事業者名
あなぶきメディカルケア株式会社
運営者所在地
香川県高松市磨屋町2-8
電話番号
082-503-3455
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