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スタッフの方々の丁寧な対応
家族として施設を訪れた際に、スタッフの方が母だけでなく他の入居者さんにも丁寧に接している様子をよく目にします。食事の介助なども含め、母親への介護の仕方がとても丁寧で、端から見ていても安心できます。皆さん本当に良い方ばかりで、そのおかげで家族としても心から安心して母を任せることができています。
母自身が満足できる密なコミュニケーション
この施設を選んで何よりも良かったのは、母自身がここでの生活に満足し、喜んでいることです。母と話していると、スタッフの方の個人名が自然に出てきて、「〇〇さんがこんなことをしてくれた」といったエピソードを話してくれます。一人ひとりとしっかり関係性を築けている証拠だと感じますし、ほったらかしにされることなく、いつも気にかけてもらえているという安心感があります。
施設全体の明るく穏やかな雰囲気
施設全体に流れる雰囲気がとても良いと感じています。これは、スタッフの方々の親切な対応から生まれるものだと思います。母だけでなく、食堂などで見かける他の入居者の方々の様子を見ていても、皆さん穏やかに過ごされているように見受けられます。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！
