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パステルライフ昭島の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

扶桑管理サービス 株式会社

最終更新日:2026/02/27

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.2
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.8
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パステルライフ昭島の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代前半 / 自立
5.00
投稿日時:2025/10/09
投稿者:matsu
良かった点
安心して生活させてあげられる施設に出会えました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居後どうなったか?
はい、満足していると思います。 不満は「ご飯の量が少ない」ということしか聞いたことないので、本人も満足して暮らしているんだと思います。
パステルライフ昭島の評価
本人が入居する施設や実際に生活するお部屋を私も知っておけたり、複数の施設で比較検討をできたことは良かったと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
私へも本人へもとても親切にしてくださっていて、ありがたいと思っております。
介護医療サービスについて
面会は入居当初から特に規制もなく、今でも1か月に2.3回は会いに行っています。 差し入れはしていないですが特に制限もない状態です。
見学済
女性 / 90代前半 / 自立
4.00
投稿日時:2024/12/26
投稿者:にじいろ
良かった点
一人部屋でキッチンがあり自由に過ごせる
悪かった点
国道沿いで駐車場の出入りがしにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方々の、対応が丁寧でした。一人部屋で個人のプライバシーが守られていると感じました。一人部屋なので、自由に過ごせる上に、万一のときは、ナースコールが設置してあり、安心して過ごせると感じました。部屋に、キッチンがあるのも魅力的でした。
外観・内装・居室・設備について
残念だったことや、気になったことは、特にありません。強いて言えば、駐車場がありますが、国道沿いなので、施設に出入りしにくいです。また、施設内に、もう少したくさんの手すりがありますと、利用者は、さらに過ごしやすいと思いました。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし
2.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:クー
良かった点
騒音が少なく静かな環境である
悪かった点
食事代が高く内容と釣り合わない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
食事をキャンセルする場合、かなり前からお願いしないとキャンセルにならない。 食事のする席は決まっていないが、暗黙の了解があるらしく新参者は精神的にまいる。
入居後どうなったか?
話す勇気もなく、長く入居する予定でもなかったため、特に進言しなかった、出来なかった。 とりあえず、我慢で乗りきり別に移った。
パステルライフ昭島の評価
ある程度元気な老人が多い場合、入居者があまり自由すぎない様に方向づけしていること。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
説明等は的確で、特に大きな問題は無かった。ただし、横連携はあまり取れていない印象gsあった。
外観・内装・居室・設備について
滑りにくい床のタイプは良し悪しあるのでは。 滑りにくいと体が前のめりになることがあるため。
介護医療サービスについて
老人もさまざまいるため、対応が難しいこと理解します。 それを踏まえてのサービスは大変だと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から若干遠いですが、駐車場はそれなりに充実している。 メイン道路から少し外れているため、騒音は少ない。
料金費用について
家賃は周辺の相場と比較すると遜色ないが、食事代は内容と比べると高すぎる印象がある。
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 症状なし
3.60
投稿日時:2023/11/06
投稿者:カジカジ
良かった点
入居者から「ここ、いいわよ!」と勧められた
悪かった点
最寄りのバスは1時間に1本で不便
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.03.02.03.0
入居前に困っていたこと
遠距離だったことと、一人暮らしだったため、慢性腎不全で透析を余儀なくされた時、これまで通りの生活を続けるのは無理だと感じた。
入居後どうなったか?
サービス付き高齢者向け住宅なので、食事などは出してもらえる。 毎日安否確認してくれる。透析クリニックへの送迎車もある。 何といっても近いのでしょっちゅう顔を見に行ける。
パステルライフ昭島の評価
スタッフの方たちが優しい。 お風呂が好きな人なので、大浴場があるのが嬉しい。 ゲストの出入りが自由で宿泊も出来る。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学に行った際、利用者の方に「ここ、いいわよ!」と言われた事。 利用者の方が言うんだから間違いないと思った。
外観・内装・居室・設備について
柔らかいピンク色の外装で、施設も比較的新しく、清潔感がある。 大浴場があって、そこに惹かれた。
介護医療サービスについて
自立度が高かったので、介護サービスは受けておらず分からない。 相談すれば、すぐ地域の医療機関を紹介してくれる。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から遠い。 最寄りのコミュニティバスは1時間に1本しかなく、タクシーを使おうにもなかなか来てもらえない事がある。
料金費用について
年金で賄うのはほぼ無理だった。我が家の場合であるが でも金額に見合うサービスと環境を提供してくれる。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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福生市熊川
ゆいま~る拝島の写真ゆいま~る拝島の写真ゆいま~る拝島の写真
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閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ゆいま~る拝島

月額14.9万円
(入居金18万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市昭和町
レジデンス昭島の写真レジデンス昭島の写真レジデンス昭島の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

レジデンス昭島

4.13
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護3〜5認知症可
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昭島市田中町
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ベストライフ昭島

4.2
月額15.4万円
(入居金280万円+介護保険料)
月額18.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市宮沢町
SOMPOケア そんぽの家 昭島の写真SOMPOケア そんぽの家 昭島の写真SOMPOケア そんぽの家 昭島の写真
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SOMPOケア そんぽの家 昭島

3.85
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市宮沢町
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介護付き有料老人ホーム

イリーゼ昭島

3.5
月額21.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市松原町
アイリスガーデン昭島の写真アイリスガーデン昭島の写真アイリスガーデン昭島の写真
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サービス付き高齢者向け住宅

アイリスガーデン昭島

3.0
月額19.6万円
(入居金18万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市朝日町
花物語あきしまの写真花物語あきしまの写真花物語あきしまの写真
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グループホーム

花物語あきしま

3.65
月額14.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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福生市熊川
花物語ふっさの写真花物語ふっさの写真花物語ふっさの写真
満室
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花物語ふっさ

月額13.3万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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昭島市代官山
アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真アイリスガーデン昭島 昭和の森の写真
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サービス付き高齢者向け住宅

アイリスガーデン昭島 昭和の森

4.5
月額21.6万円
(入居金18万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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昭島市代官山
ニチイホーム昭島昭和の森の写真ニチイホーム昭島昭和の森の写真ニチイホーム昭島昭和の森の写真
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介護付き有料老人ホーム

ニチイホーム昭島昭和の森

4.1
月額22.2万円
(入居金650万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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