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ガーデンテラス砧公園
に81〜85歳・女性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/06/09
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 祖父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設内で逝去されたこと

ガーデンテラス砧公園を
退去した理由

退去の理由は、祖母が施設で亡くなったためです。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

祖母は地方で一人暮らしをしていました。もともと膠原病という持病はありましたが、元気に過ごしていました。 しかし、ある時病気で入院したことをきっかけに、退院後も一人で生活を続けることが難しくなってしまいました。私たち家族は東京に住んでいたため、何かあってもすぐには駆けつけられない状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

祖母が病気で入院し、一人での生活が困難になったことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。離れて暮らしている家族としても、このまま一人にしておくのは心配だということで、皆で話し合いました。 そして、私たち家族が住む東京で施設を探し、呼び寄せることに決めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

祖母が施設に入ることについて、特に大きな葛藤や罪悪感のようなものはありませんでした。近くの施設に入ることで、家族がいつでも気軽に顔を見に行けるようになる、という前向きな気持ちで決断することができました。 祖母自身も、頻繁に家族に会えるようになることを考えてか、施設に入ることを特に嫌がる様子はありませんでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時の不安は特にありませんでした。施設はとても綺麗で清潔感があり、「住みやすそうだな」というのが第一印象です。 対応してくださった職員の方の印象も良く、特に問題は感じませんでした。

ガーデンテラス砧公園に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後は、姉の家から近いこともあり、孫たちが頻繁に顔を見に行けるようになりました。地方で一人暮らしをしていた頃に比べて、家族と会える機会が増えたのは良かった点だと思います。私が月に1、2回訪問した際も、職員の方々の対応が悪いと感じたことはありませんでした。

ガーデンテラス砧公園を
選んだ理由

清潔感があり、住みやすそうな雰囲気

施設を初めて見学した際、とても綺麗で清潔感があったのが印象的でした。 祖母がこれから毎日過ごす場所になるので、明るく綺麗な環境であることは、家族として安心できる大切なポイントの一つでした。その第一印象通り、滞在中も気持ちよく過ごせる環境だったと思います。

ガーデンテラス砧公園の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

もし改善を望む点を挙げるとすれば、見守り体制と食事の2点です。 まず、見守りについてですが、祖母が施設内で2回ほど怪我をしたことがありました。個室にいる時や食堂へ向かう途中での出来事だったと聞いています。特に食堂での怪我は、おそらくスタッフの方もいらっしゃる中でのことだったので、見守りの体制がどうなっているのだろう、と思ったことはあります。こちらの施設は比較的自由な雰囲気だったので、それも関係していたのかもしれませんが、家族としてはもう少し見守りを強化していただけると、より安心できたかと感じます。 次に、食事についてです。祖母本人から、食事が少し口に合わない、というような話を聞いたことがありました。祖母は特に食事を大事にする人だったので、気になっていたようです。ものすごく不満というわけではなかったと思いますが、毎日のことなので、もう少し本人の好みに合うような工夫があれば良かったのかもしれません。

取材者のコメント

お祖母様を施設に預けたご経験について、落ち着いた口調で丁寧にお話しいただきました。 施設に対して強い不満を述べるのではなく、実際に起きた出来事やお祖母様から聞いたお話を基に、良かった点と少し気になった点を客観的かつ率直に語ってくださったのが印象的です。これから施設を探す方にとって、非常に参考になる中立的なご意見だと感じました。 この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
取材日:2026/05/25
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2021/02 〜 2021/04

施設の基本情報

閲覧済

ガーデンテラス砧公園

シマダリビングパートナーズ株式会社サービス付き高齢者向け住宅
ガーデンテラス砧公園

こちらは 東京都世田谷区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都世田谷区 ですか?

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こちらは 東京都世田谷区 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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スタイリッシュな外観の建物。施設は活気のある街並の中にあり、徒歩圏内にスーパーマーケットなどがあるので、生活拠点として便利です。おふたり用のなコネクトルームです。扉を閉めれば、それぞれのプライベートを守れるつくりになっています。最上階に設置したダイニングスペースです。窓の外に広がる街並みを堪能しながら、お食事を召し上がっていただけます。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区大蔵1-6-18
祖師ヶ谷大蔵駅から 徒歩18分
24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室
居室62室 /
※2026/03/24更新

「ガーデンテラス砧公園」は、東京都世田谷区の閑静な住宅街に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。近隣には砧公園や横根稲荷神社、世田谷美術館があり、お散歩にも最適な環境。ご入居者様に快適に過ごしていただけるよう、館内は自然光が入る、明るく開放的な空間になっています。最上階にあるダイニングからは砧公園を一望できるのもポイントです。さらに屋上のパノラマガーデンからは、富士山が望めることも。また、ご入居者様の入浴回数やデイサービスの日数、面会時間の制限は大きく設けていません。自然に囲まれた豊かな住まいで、自由な毎日を過ごしていただけます。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点自宅から歩いて行ける距離にある
金額に見合った状況であり、全体的にしっかりと整備されている状況にあると思っています。 この施設は私たちが居住する場所から歩いても行ける距離にあるため、非常にありがたい。 続きを見る
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