ガーデンテラス相模大野の評判・口コミ一覧

入居前の状況：
もともと母は、兄の家族と二世帯住宅で暮らしていました。しかし、だんだんと足が不自由になり、生活に支障が出てきたんです。お風呂で転んでも一人では起き上がれないこともあり、このままでは危険だと感じるようになりました。兄のお嫁さんには色々と遠慮があったようで、やはり何かあったときに何でも言える娘の近くがいいということで、私の家の近くで施設を探し始めることになったのが最初のきっかけです。

施設探しを始めたきっかけ：
ガーデンテラスさんを検討する直接のきっかけは、その前に入居していた別の施設での経験でした。見学時には「やりますよ」と言ってくれていたことが、入居してみると「できることは自分でやってもらいます」と言われ、話が全く違ったんです。洗濯も自分でやるように言われましたし、スタッフの方の数も少ないように感じました。母も「こんなところにはいられない」と言うので、入居から1ヶ月ほどで退去を決め、次の施設を探すことになりました。

そこから、まずはガーデンテラスさんの系列の別施設に転居しました。とても良い施設で母も私も気に入っていたのですが、自宅からかなり遠く、母に何かあったときにすぐに駆けつけることが出来なくなったら困るなと思ったため、近場への転居を決めました。

見学時の施設に対する不安：
見学時の印象は問題ありませんでした。もともと同系列の施設にお世話になっていたことで安心感もありましたし、居室もきれいでした。

また、以前1カ月だけお世話になった施設では、事前にイメージしていたものとは大きくかけ離れたサービス内容だったため、そこに関する確認はきちんとしなければ、という緊張感がありましたが、ガーデンテラス相模大野さんの事前説明では特に問題なく、イメージ通りの介護サービスを受けられると確信できたため、入居を決めました。

入居前の状況：
入居前に介護で困った事は、お風呂等への対応が、みずからでは出来ない事です。そのために、対応して頂ける介護施設への移動を検討致しました。