ウィンクルムなかもず1号館の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社VIVIAN

最終更新日：2026/04/28

総合評価

3.4

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

2.0

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ウィンクルムなかもず1号館の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護5

3.40

投稿日時：2023/11/06

投稿者：もくれん

新築のように明るく綺麗なエントランス

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	2.0

ウィンクルムなかもず1号館の評価

家から近く、丁寧で優しい介護をしてくれそう、施設も新しく清潔感がり、スタッフは経験豊富そうで頼りになりそうな点

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見た感じのわずかな時間なので、希望的観測で、優しく丁寧な介護をしてくれそうな感じに思えたが、もっと見学してみるべきであった

外観・内装・居室・設備について

建って、あまり時間が経ってないせいか、真新しくみえ、エントランスも明るく綺麗に感じた

介護医療サービスについて

Q17同様、見学の時間があまりにも少なったが、それでも第一印象としては介護は丁寧そうで、医療も適切に医療機関への連絡・連携してくれそうに思えた

近隣環境や交通アクセスについて

家から近くてよい、駅からすぐには行けそうになく、入居対象者の友人達には少し不便、むしろ公共交通機関からは遠くても送迎などあればよいかなぁとは思った。

料金費用について

やはり、介護なのでそれなりはかかると思っていたが、年金しかない人なので、料金が賄いきれず、貯蓄などの切り崩しまたは、家族の支援が必要なくらいの料金にはなっていると思った

退去を決めた理由・退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

施設にいる間に肺炎になってしまって、救急車で運ばれたんです。そのまま1ヶ月ほど入院したのですが、退院する段階になって施設側から「うちには医療設備がないから、医療行為が必要な方を預かるのはもう無理です」と当時は言われてしまって。「1ヶ月以内に退去してください」と言われたので、そこから慌てて医療病床のある病院を探して、そこに移って最後看取りまでしてもらいました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

スタッフのヘルパーさんたちはちゃんとやってくださっていたと思うんですが、上のまとめる方というか、管理側の方の対応が「いまいち」かなと感じることがありました。特に薬の件ですが、夫が薬に詳しくて、処方されている内容を見たら「これは精神病のひどい人が飲むような強い薬だ。これじゃおとなしくなるのは当たり当たり前だ」と。でも施設側からは「暴れたりするのがひどかったら、逆に出て行ってもらわなあかん」というようなことも言われていたので、こちらとしても困るから「お願いします」と言うしかなかった部分はあります。それでもうじゃあ薬にしようと思われたのかもしれませんね。薬の使用について事前の説明が不足していたり、報告・連絡・相談がちょっと足りないかな、と感じる場面はありました。...続きをみる

取材日：2026/04/22
執筆者：岸川京子

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