【独自取材】86〜90歳男性がアプリシエイト豊中を退去した理由

86〜90歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 父の体調悪化と施設の対応に不信を抱いたこと

アプリシエイト豊中を
退去した理由

退去を決めた直接のきっかけは、父の体調の急激な悪化です。入居して3ヶ月ほど経った頃、施設から「背中に褥瘡ができています」と連絡がありました。その処置中に大量出血し、病院に緊急搬送されることになったのです。仕事中だった私は「今から病院に連れて行きます」という連絡を受け、すぐに病院へ向かいました。病院に着くと、父は命に関わる状況だと説明を受けました。施設から職員の方が一人付き添ってくれていましたが、状況を聞くと「褥瘡を触っていたら出血した」という説明でした。そして、「すみません、もう仕事があるので戻らせてください」と言われたのです。医師から状況を聞かれても私では何も答えられないので、医師からの聞き取りが終わるまではいてもらいましたが、その後帰られました。結局、父はそこから回復することなく、1ヶ月も経たないうちに亡くなりました。この一連の出来事を受け、褥瘡ができたとわかった段階で、母も退去させることを決めました。すぐに以前お世話になっていたケアマネさんに相談し、新しい施設を探してもらい、母も退去手続きを取りました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともと、父と母は二人で暮らしていました。しかし、母の認知症が進み、さらに父が怪我をしてしまったことをきっかけに、二人だけの生活は難しいと感じるようになりました。怪我は治ったのですが、認知症が軽い方の父でも怪我をしてしまったので、このまま二人で暮らさせておくのは難しいと思い、まずは介護老人保健施設（老健）にお世話になることにしたのが始まりです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

最初に入った老健は3ヶ月ごとの更新が必要で、長く滞在することができませんでした。当時はコロナ禍ということもあり、3ヶ月経つとまた別の施設を探す、ということを繰り返していました。 2つ目にお世話になった老健がとても良いところで、父もすごく体調が良くなり、杖をつきながら機嫌よく歩くほど元気になったので、できることならそこを延長したかったのですが、やはり叶いませんでした。そこで、弟と二人で「長く入れるところ」を探そうということになり、老人ホームの検討を始め、何件か見学した中からこちらの施設を選びました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に行った際、特に大きな不安はありませんでした。強いて言えば、それまでお世話になっていたケアマネさんが変わるのが一番の不安でしたが、お会いした職員の方々の様子から、任せられる範囲かなと判断しました。施設内にはオープンスペースもあり、会話が生まれそうな環境だったので「認知症に良さそうだな」と思いました。職員の皆さんも若くて元気な方が多く、印象は悪くありませんでした。

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入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の生活は、私たちが期待していたものとは少し違いました。当時はコロナ禍で、面会は週に一度、ガラス越しに電話で話すことしかできませんでした。父は、会うたびに元気がなくなり、認知が進んでいくように感じました。以前は杖で歩けていたのに、いつも車椅子に乗っているようになり、面会に行くと「帰りたい、帰りたい」と訴えられるようになりました。ある時、ガラス越しに見てもわかるほどのタンコブができていたので本人に聞いても要領を得ず、帰りに職員の方に尋ねたところ、「ほんまですね、できてますね」と言われただけで、少し不信感を覚えました。話を聞くと、父はほとんど部屋に籠っている時間が長かったようです。一方で、母はもともと体が元気で歩き回るタイプだったので、そこまで極端な変化はありませんでした。

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選んだ理由

入居者同士が交流できるオープンスペース

見学した際、個室だけでなく、入居者の方が集まって話せるオープンスペースがあったのは良い点だと思いました。認知症の人は、人と話さずにいると元気がなくなってしまうことがあるので、そういった交流の場が設けられていることに期待しました。

元気で人数の多い職員さんの印象

見学時には、職員さんの数が多く、皆さん元気な方が多いという印象を受けました。それまでお世話になっていたケアマネさんが変わることには少し不安がありましたが、この雰囲気なら任せられるかもしれないと感じ、入居を決める一つの要因になりました。

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改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居する前、父は老健ですごく元気になっていたので、まさかこんなに早く体調を崩し、亡くなってしまうとは全く思っていませんでした。杖をついて笑顔で話していた人が、たった3、4ヶ月であのようなことになってしまったのは、本当に想定外でした。また、何かあった時の施設の対応についても、想像とは違いました。会社の方からは「うちは見守りです」という説明を受けましたが、結果として褥瘡ができて大量出血に至る状況になってしまったことと、どう関係があるのでしょうか。

施設への改善点はありますか？

施設に対して正直に思うのは、入居者の変化にもっと注意を払っていただきたかった、という点です。外から見てもわかるほどのタンコブができていたのに職員の方が気づいていなかったことや、最終的に大量出血につながるほどの褥瘡ができてしまったことについて、なぜこうなったのかという話をしました。若い所長さんは「私の責任です。できていなかったことがあります」というような話をしてくれましたが、会社側へ問い合わせると「うちは見守りですから」という回答でした。見守りと言いながら、なぜここまで深刻な事態が起きたのか。その点について、大きな責任があるのではないかと感じています。他の方がどうだったかは分かりませんが、少なくとも私たちの場合は、そういう状況でした。

取材者のコメント

お父様を亡くされた辛い経験について、時折言葉を選びながらも、ありのままを率直にお話しくださいました。ご家族の「あの時、もっと早く別の施設を探してあげていれば」という後悔のお気持ちが静かに、しかし強く伝わってきて、施設選びとその後のご家族の関わりがいかに大切かを改めて考えさせられる、大変貴重なお話しでした。この度はインタビューへのご協力、誠にありがとうございました。

取材日：2026/04/11

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/04 〜 2023/06

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施設の基本情報

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アプリシエイト豊中

株式会社ハーベスト住宅型有料老人ホーム

3.6(口コミ2件 /退去体験談1件)

玄関前がスロープになっています。敷地内には大きな駐車場があって、建物の近くまで車で来ていただくことができます。

防音性のあるワンルームは、静かな空間で落ち着いてくつろいでいただけます。トイレ、洗面台、エアコンが設置されています。

木のぬくもりを感じられるデイルームは、広々としているのでご入居者様みなさまでイベントを楽しんでいただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府豊中市庄内宝町1-2-16

庄内駅から徒歩15分

24時間介護士常駐 / トイレ付き居室

定員69名 / 居室69室 /

※2026/03/17更新

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木の温もりを感じる建物で、明るく穏やかにお過ごしいただけます

「アプリシェイト豊中」は2011年9月に開設した住宅型有料老人ホームです。木造で温かみを感じる建物は、内装にも木を多く取り入れており、ご入居者様には木の香りやぬくもりを感じながらリラックスして生活をしていただいております。さらに当ホームは外から太陽の光がたっぷり入るよう設計されているほか、照明も自然で優しい橙色のものを使用。そのためホーム内はいつでも明るく穏やかな雰囲気です。またホームの玄関前に植えられた芝桜は毎年春になると可愛らしいピンクの花を満開にさせ、ご入居のみなさまにとって癒しある楽しみとなっております。