ソレイユとよなか

入居から1年弱で、母が施設で亡くなったため退去となりました。短い期間ではありましたが、最期まで穏やかに過ごせたのではないかと思います。亡くなる前後の施設側の対応についても、特に問題はなく、きちんと対応していただきました。

見学に伺った時の第一印象が「明るい環境だな」というものでした。施設全体が明るい雰囲気だったことが、母も私もこの施設を気に入った理由の一つです。入居後もその印象は変わらず、気持ちよく過ごせる場所だと感じていました。

改善点：
施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。というのも、何か気になることがあればその都度スタッフの方にお話ししていましたし、施設側もこちらの話をきちんと聞いてくださる体制が整っていたからです。いつでも相談できるという関係性が築けていたので、不満を溜めるようなことはありませんでした。

入居前の状況：
母は入院する前から認知症の症状があり、物忘れや幻覚が見られるようになっていました。時には勝手に外に出てしまうこともあり、家族としては常に安全面での心配が尽きない状況でした。そんな中、大腿骨を骨折して入院することになり、退院後の生活をどうするかという課題に直面しました。母は当時86歳で、移動には車椅子が必要な状態でしたので、自宅で一人で生活するのは難しいと考えていました。

母はもともと人見知りをするタイプではなかったので、入居後も比較的すぐに新しい環境に慣れ親しんでいたように思います。

家族としては、何より安全面での安心感が大きかったです。自宅にいた頃は、母が勝手に外に出てしまうことがあり心配でしたが、施設に入ってからはその心配がなくなり、とても安心できました。スタッフの皆さんも親切で、一生懸命に見てくださっているのが伝わってきて、この施設に移って良かったなとずっと思っていました。

普通に一人暮らしする家賃だと思うし、それに食事や介護、他にも入浴や散髪など含めたら安いと思う。

イベントがよくあり、その写真など廊下に張り出されており、とても親切に感じております。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
祖母本人からいい人ばかりだと聞いている。実際に接してみても、感じのいい方ばかりで安心している。