【独自取材】86〜90歳女性がソレイユとよなかを退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: レビー小体型認知症 / 骨折・骨粗しょう症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: ご逝去されたこと

ソレイユとよなかを
退去した理由

入居から1年弱で、母が施設で亡くなったため退去となりました。短い期間ではありましたが、最期まで穏やかに過ごせたのではないかと思います。亡くなる前後の施設側の対応についても、特に問題はなく、きちんと対応していただきました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は入院する前から認知症の症状があり、物忘れや幻覚が見られるようになっていました。時には勝手に外に出てしまうこともあり、家族としては常に安全面での心配が尽きない状況でした。そんな中、大腿骨を骨折して入院することになり、退院後の生活をどうするかという課題に直面しました。母は当時86歳で、移動には車椅子が必要な状態でしたので、自宅で一人で生活するのは難しいと考えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一番のきっかけは、大腿骨骨折で入院していた病院からの退院が決まったことです。退院後、自宅で母が一人で生活するのは難しいと判断し、安心して暮らせる場所を探すために施設探しを始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時に特に不安を感じた点はありませんでした。むしろ、施設全体が明るい雰囲気で、良い印象を受けたと記憶しています。

ソレイユとよなかに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母はもともと人見知りをするタイプではなかったので、入居後も比較的すぐに新しい環境に慣れ親しんでいたように思います。家族としては、何より安全面での安心感が大きかったです。自宅にいた頃は、母が勝手に外に出てしまうことがあり心配でしたが、施設に入ってからはその心配がなくなり、とても安心できました。スタッフの皆さんも親切で、一生懸命に見てくださっているのが伝わってきて、この施設に移って良かったなとずっと思っていました。

ソレイユとよなかを
選んだ理由

明るく開放的な施設の雰囲気

見学に伺った時の第一印象が「明るい環境だな」というものでした。施設全体が明るい雰囲気だったことが、母も私もこの施設を気に入った理由の一つです。入居後もその印象は変わらず、気持ちよく過ごせる場所だと感じていました。

親身で一生懸命なスタッフの皆さん

スタッフの皆さんは本当に親切で、母のことを一生懸命に見てくださっているのがよく伝わってきました。おかげさまで、家族としても安心して母を任せることができました。この施設に移って良かったと思えたのは、スタッフの方々の存在が大きかったと思います。

家族の声をいつでも聞いてもらえる風通しの良さ

何か気になることがあった時、いつでもすぐに相談できる雰囲気があったのがとても良かったです。私から何かを伝えると、施設側もきちんと耳を傾けて対応してくださいました。このように、家族と施設が密にコミュニケーションを取れる体制が整っていたので、安心して過ごすことができました。

認知症の母を安心して任せられる安全性

自宅にいた頃は、認知症の症状で母が一人で外に出てしまうことがあり、常に心配がつきませんでした。施設に入居してからは、スタッフの方々が見守ってくださるので、そういった安全面での心配が一切なくなり、家族としては本当に安心できました。

柔軟で訪れやすい面会体制

面会に関して、予約が取りづらかったり、時間に厳しい制限があったりということは全くありませんでした。私がお世話になっていた頃は、基本的にいつでも会いに行くことができ、とても助かりました。私自身の体調が悪くて行けない時は弟に頼んだりもしていましたが、家族が訪れやすい環境だったと思います。

ソレイユとよなかの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に改善してほしいと感じた点はありませんでした。というのも、何か気になることがあればその都度スタッフの方にお話ししていましたし、施設側もこちらの話をきちんと聞いてくださる体制が整っていたからです。いつでも相談できるという関係性が築けていたので、不満を溜めるようなことはありませんでした。

取材者のコメント

お母様が2年前にご逝去された中、当時の貴重なお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。施設での生活については「私も母もすごく気に入っていた」「移って良かった」と、とても温かい言葉で振り返られていたのが心に残っております。特に、スタッフの方々と何でも話せる信頼関係があったというお話から、ご家族が心から安心して大切な方を任せられる施設だったのだということが伝わってきました。

取材日：2026/09/29

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/11 〜 2023/12

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
幸楽の里服部緑地	見学
ソレイユとよなか	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ソレイユとよなか

株式会社メディプラン介護付き有料老人ホーム

3.9(口コミ2件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

落ち着いた雰囲気の外観。近隣にはコンビニや飲食店、商業施設などがあり、暮らしやすい環境が整っています。

プライバシーが保たれた個室をご用意。ほかのご入居者様の目を気にせずに、ご自身のペースでお過ごしいただけます。

明るい光が差し込む食堂。ほかのご入居者様とテーブルを囲みながら、楽しいひとときをお過ごしください。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府豊中市庄内西町2-20-18

庄内駅から徒歩3分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員72名 /居室72室 /

月額19.4万円(入居金 10.0万円) + 介護保険料
家8.5万円
管4.1万円
食5.1万円
他1.7万円
個室 / 18m² / 基本プラン

※2026/07/25更新

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24時間365日体制で介護スタッフが常駐。安心して生活を送ることができます

「ソレイユとよなか」は、阪急宝塚線「庄内」駅より徒歩3分の場所に位置する介護付き有料老人ホームです。交通アクセス良好ですので、ご家族様もお気軽にお越しいただけます。施設内にはリハビリデイサービス「デイサービスCubeとよなか」を併設。最新のマシンを使用して機能訓練やレクリエーションなどを実施しています。また、24時間365日体制で介護スタッフが常駐。お食事や入浴、排せつ介助など、お体の状態に合わせて日常生活のサポートを行っています。日中は看護師が常駐。協力医療機関とも連携が取れており、内科は月2回、歯科は週1回と定期往診を実施しているので、安心して生活を送れます。

4.8

イベント写真が廊下に掲示されている

祖母本人からいい人ばかりだと聞いている。実際に接してみても、感じのいい方ばかりで安心している。清潔感があって廊下も広い。玄関からは事務所のスイッチがなければ出られない仕組みになっている。続きを見る

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