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ベストライフ堺北
に81〜85歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/10/10
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
前の施設で他者との交流が減り寂しそうにしていたこと

ベストライフ堺北を
選んだ理由

参加者同士の交流が生まれる活発なレクリエーション

この施設を選んだ一番の理由は、入居者同士のコミュニケーションがあり、レクリエーションが活発に行われていたことです。前の施設ではリモート形式が中心で参加者が少なく、母が部屋に閉じこもりがちになって寂しい思いをしていました。こちらの施設を見学した際は、入居者さんたちがレクリエーションの際にお互い仲良くおしゃべりを楽しんでいる様子が見られ、母も自然と輪に入れるのではないかと感じました。 実際に入居してからも、日曜日以外はほぼ毎日レクリエーションが用意されており、母も週に3〜4回ほど参加することができています。自室にこもりきりにならず、他の方と関わる時間が持てている点は良かったと感じています。

母に対して優しく寄り添ってくれるスタッフの対応

見学時にスタッフの方が母に対してとても優しく接してくださったことも、入居を決めた大きな要因でした。高齢で体の自由が利かなくなってくると、接してくださるスタッフの方々の人柄や態度は本人の日々の安心感に直結します。見学の段階で母に対して穏やかに優しく言葉をかけてくださる姿を見て、ここなら安心して母をお任せできるという印象を持ちました。 入居してからもその印象が変わることはなく、スタッフの皆さんは変わらず母に対して親身に、優しく接してくださっています。母にとっても日々の生活の中で気持ちよく過ごせる支えになっていると思います。

事前予約を気にせず訪問できる面会体制

面会に行くにあたって、事前の予約が不要である点も助かっています。時間帯の制約や入館時の面会簿記入といった細かな手続きはあるものの、思い立ったときや時間ができたタイミングで予約を気にせず母の様子を見に行くことができます。私自身もしょっちゅう顔を出しに施設へ通っており、頻繁に母の様子を直接確認できる環境があることは、家族としての日々の安心感につながっています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は以前、別の介護施設に入居して生活を送っていました。その施設では、スケジュール上は毎日レクリエーションが設定されていたものの、リモートでの実施が中心だったこともあってか参加する方が少なかったようです。そのため母も次第に部屋から出なくなり、一日の大半を自室の中で一人で過ごすようになっていました。 施設の方や他の入居者の方とお話しする機会もほとんど持てず、とても寂しそうにしている様子が気になっていました。また、以前はシルバーカーを押して自分で歩くことができていたのですが、徐々に体の状態が低下し、車椅子を使って移動する場面が増えてきていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、母が前の施設で孤立気味になり、寂しそうに過ごしていたことでした。毎日部屋に閉じこもりがちになっている状況を見て、入居者同士が日常的におしゃべりを楽しめたり、実際に顔を合わせて参加できるレクリエーションが活発に行われている施設のほうが母には合っているのではないかと考えました。 そこで紹介事業者の方に相談し、条件に合いそうな施設を2箇所提案していただき、その中から見学を経てベストライフ堺北への転居を決めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に訪れた際、特に不安に感じるようなネガティブな点はありませんでした。見学時には、入居者の方々がレクリエーションの時間に仲良く楽しそうにおしゃべりをされている場面を目にすることができ、求めていた雰囲気に合っていると感じました。また、施設のスタッフさんが母に対して優しく接してくださっていたのも好印象でした。

ベストライフ堺北に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居した当初は、新しい環境への戸惑いが少しあったようです。ちょうど車椅子での生活が増えていた時期で、トイレの際にズボンを上げ下げするなどの動作に介助が必要になっていたことも関係していたと思います。それでも、見学時に期待していたレクリエーションは日曜日を除いて週6日ほど開催されており、母自身は一人で車椅子に乗ることが難しいため毎日とはいきませんが、週に3〜4回ほど参加することができています。 スタッフの方々も変わらず母に優しく接してくださっており、私自身もしょっちゅう面会に足を運んで様子を見守ることができています。転居を決めたときには、母が気持ちよく生活できるようになればいいなと思っていましたが、今のところ退去や再度の転居はまったく考えていません。

ベストライフ堺北の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居後に想定と異なっていた点としては、介助を呼んだ際の対応スピードと面会体制がありました。 前の施設と比べると、スタッフさんの人数の関係なのか、トイレなどでボタンを押してから来てくださるまでに少し時間がかかると母が話していました。 また、面会の出入りに関しても、以前の施設では出入口の番号を押すだけで比較的自由に出入りできていたのに対し、こちらは面会簿への記入が毎回必要であったり、夕方以降は受付に人がいないため電話で開錠をお願いする必要があったりと、少し手続き面での違いを感じました。ただ、それも生活していくうちにそういうものだと慣れていきました。

退去を検討したことはありますか?

全体的には特に大きな不満なく過ごせていますが、いくつか気になった点はあります。一つは呼び出しボタンへの応答時間で、スタッフさんの人数が少ないのか、以前の施設に比べると呼び出してから来ていただくまでに少し待つことがあると母が言っていました。 また、面会時間が夕方6時までと定められている点や、少し荷物を渡して顔を見るだけのときでも面会簿に記入が必要な点、夜間は電話で連絡して扉を開けてもらわなければならない点など、出入りの手続きに少し手間に感じる場面があります。食事に関しても、母からは前の施設の方が美味しかったという感想を聞いたことがありました。

取材者のコメント

インタビューを通じて、お母様の日常の寂しさを解消してあげたいという思いから施設探しを始められたご様子が率直に伝わってきました。前の施設での過ごし方と比較しながら、レクリエーションの頻度やスタッフの対応といった良かった点だけでなく、コールの待ち時間や面会時の手続きなど、実際に利用してみて感じられた気になる点についても誇張なくありのままにお話しいただきました。ご家族の等身大の視点が反映された、非常に参考になるお話をお伺いできました。
取材日:2026/10/01
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/04 〜 2026/06
見学をした施設:2件
施設名見学/入居
エイジフリーハウス堺初芝見学
ベストライフ堺北入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ堺北

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ堺北

こちらは 大阪府堺市北区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府堺市北区 ですか?

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いいえ

こちらは 大阪府堺市北区 の地域密着型の施設です。
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住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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落ちつきのある外観。系列の訪問介護を併設し、手厚いサポート体制を整えた介護付き有料老人ホームです。ベストライフ堺北の写真ベストライフ堺北の写真
空室2室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府堺市北区金岡町3034-21
なかもず駅から 徒歩9分
24時間介護士常駐 /トイレ付き居室
定員66名 /居室66室 /2012年9月設立 /
※2026/10/05更新

堺市北区金岡町にある「ベストライフ堺北」は、自立の方から要介護の認定を受けた方まで、幅広い身体状況の方々にご入居いただける介護付き有料老人ホームです。御堂筋線「なかもず」駅より徒歩10分とアクセス良好。ご家族様やご友人様のお越しの際にも便利な立地です。館内にはご入居者様の多様なライフスタイルに寄り添った設備が充実。落ちつきのある談話コーナーや、日当たりのよい中庭、ご自分らしいおしゃれを楽しめる理美容室などをご用意しています。その日の気分に合わせてお好きな場所で、安らぎのひとときをお楽しみください。全66室のお部屋にはナースコールを完備しており、お呼び出しがあればすぐにスタッフが駆け付けます。

レビュアーアイコン
4.4
良かった点駅から近く買い物も便利
親切に対応してくれていると本人から聞いている、 いろいろ必要なサービスを考えて提案してくれている。 続きを見る
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直接一緒に生活をしてみて、病状の進行を肌で感じたことが大きなきっかけです。母の病気はパーキンソン症状も伴うため、日常生活のあらゆる場面でサポートが必要になっていました。自宅で家族だけで支えるには限界があると感じ、プロの手を借りるべきだと判断して、7月の入居に向けて6月頃から本格的に施設を探し始めました。
女性
物忘れ
自立
レビー小体型認知症
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(独居)
施設を探し始めたきっかけ
直接一緒に生活をしてみて、病状の進行を肌で感じたことが大きなきっかけです。母の病気はパーキンソン症状も伴うため、日常生活のあらゆる場面でサポートが必要になっていました。自宅で家族だけで支えるには限界があると感じ、プロの手を借りるべきだと判断して、7月の入居に向けて6月頃から本格的に施設を探し始めました。
女性
物忘れ
車椅子
アルツハイマー型認知症
入居者:96〜100歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)
施設を探し始めたきっかけ
施設探しを考えたきっかけは、大きく二度ありました。一度目は、老健に入所し自宅に戻るのは難しいかなと思った時です。そして二度目は、肺炎による入院からの退院が迫り、今後の生活の場を真剣に決めなければならなくなった時です。
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入居者:66〜70歳/男性/配偶者/要介護3/自宅にいた(同居)
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主人はパーキンソン病を長く患っており、私が自宅で一緒に介護をしていました。ですが、少しずつ一人での介護に限界を感じるようになり、施設探しを考え始めたのです。 施設への入居を決めるまでには、やはり思うところもありました。自分一人で介護を続けてきて、正直なところ「もう無理かな」という思いが募ってき...

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