ご長寿くらぶ新取手の評判・口コミ一覧

入居後、特定の職員さんと父の相性が合わず、父が転居を考えるほど悩んだ時期がありました。そのことを相談した際、施設長さんがとても柔軟に対応してくださったんです。父とその職員さんがあまり顔を合わせなくて済むように、デイサービスの利用などを調整してくれました。

問題をうやむやにせず、入居者の気持ちに寄り添って解決しようとしてくれる姿勢に、とても安心感を覚えました。おかげで父も落ち着き、今も同じ施設で暮らし続けることができています。

こちらの施設に入居してから、父の健康状態が目に見えて良くなりました。入居時には要介護3だったのですが、デイサービスでのリハビリや規則正しい生活のおかげで、要介護2まで回復したんです。

以前いた要支援者向けの施設では、ある程度本人の自由に任されていましたが、ここではきちんと管理された中で生活できるため、それが良い方向につながったのだと思います。家族として、父が元気になっていく姿を見られるのは何より嬉しいことです。

施設は閑静な住宅街の中にあり、とても静かな環境です。騒がしい場所が苦手な父にとっては、落ち着いて過ごせる良い場所だと感じています。建物内も清潔に保たれており、いつ訪れてもきれいな印象を受けます。

安心して生活を任せられる、基本的な環境がしっかり整っている点も、この施設を選んで良かったと思えるポイントです。

コロナ禍や物価高の影響で、以前行われていたようなバスでの遠足といった大きなレクリエーションはできなくなってしまいました。しかし、そうした状況の中でも、スタッフの方々は入居者に楽しんでもらおうと工夫してくれています。

例えば、桜の季節には、近所の桜がきれいな場所まで連れて行ってくれ、お花見をさせてくれたことがありました。限られた条件下でも楽しみを見つけようとしてくれるその姿勢が、とてもありがたいと感じています。

入居して想定外だったこと：
私自身は特に気にしていなかったのですが、父にとってはWi-Fiが使えないことが少し想定外だったようです。父は足腰は弱いものの、頭や手はしっかりしているので、インターネットを使いたかったみたいなんですね。入居してみてWi-Fi環境がないことを知り、少しがっかりしていました。

もちろん、ポケットWi-Fiなどを個人で契約すれば使えないこともないのかもしれませんが、費用もかかりますし、場所的に電波の質もあまり期待できなさそうなので、結局諦めたようです。前の施設でも使えなかったので、仕方ない部分もあるとは思うのですが、「思っていたのと違った」点ではあったようです。

改善点：
全体的にはとても良くしていただいていますが、正直なところ、気になる点もいくつかあります。

一つは、職員さんとの相性です。父とどうしても合わない方が一人いらっしゃったようで、一時は「もう転居したい」とまで言い出したことがありました。ただ、その際は施設長さんが間に入ってくださり、その職員さんとはデイサービスでなるべく顔を合わせなくて済むように調整してくれました。

もう一つは、感染症が流行した際の対応です。デイサービスが閉鎖になったり、全員が自室待機になってしまうことがあります。仕方がないことだとは理解していますが、部屋に閉じこもりがちになることで父の健康面が少し心配になります。このあたりの対策をもう少し検討していただけると嬉しいです。

また、レクリエーションについても、以前はバスで遠出するような企画があったようですが、コロナ禍や物価高の影響でなくなってしまいました。最近は近場へのお出かけなどで工夫してくださっていますが、費用のかからない範囲でも良いので、もう少し生活に刺激になるようなレクリエーションが増えると、父もより健やかに過ごせるのではないかと感じています。

入居前の状況：
もともと父は、要支援者向けの別の施設に入居していました。しかし、だんだんと足腰が弱くなり、転倒しやすくなってしまったんです。

「高年齢性のてんかん」という診断も受けていました。

施設探しを始めたきっかけ：
父の足腰がさらに弱り、車椅子が必要なくらいの状態になったことが、施設を移る直接のきっかけです。それまでお世話になっていた要支援者向けの施設では、介護が必要になった父への対応が難しくなってきたんですね。

また、何かあった時に私がすぐに駆けつけられるように、自宅に近い取手市内の施設の方が安心だろうという考えもあり、移転を決めました。父自身が、もともと入居していた施設と提携している施設の中から「ご長寿くらぶ新取手」を選び、内見などはせずに入居を決めました。

入居前の状況：
介護が必要ない段階で自立型の老人ホームに自分の希望で入ったが、好き勝手な食事で栄養バランスが悪くなったり、一人だと風呂に入らなかったり不潔になっていた。病気をきっかけに要介護になり、同じ運営会社の今の施設に移った。移れない間は入浴や施設内の歩きが困難だったようだ

入居後の父は、むしろ元気になりました。前の施設にいた頃は要介護3だったのですが、こちらの施設でお世話になるうちに要介護2まで回復したんです。要支援の施設では比較的自由な生活でしたが、こちらでは併設のデイサービスなどで管理していただきながら生活することで、かえって健康状態が良くなったようです。これは本当にありがたいことだと感じています。

施設は住宅街の中にあって静かですし、建物も清潔できれいな印象です。入居当初は転倒が多かったため、すぐに車椅子を導入していただきました。コロナ禍で外出が難しい時期もありましたが、最近は近くの桜を見に連れて行ってくれるなど、スタッフの方々が工夫してくださっているのもありがたいですね。

入居前の困りごとは解消したか：
現在の施設に移ってすぐに新型コロナの大流行がはじまり、施設からはまったく出ることができないものの、敷地内にデイサービスがあり、施設の人との交流もあるため自宅にいるよりずっと良い状態で生活できていると思った。医療も定期的に訪問診療があるし、栄養面やデイサービスのリハビリなどのおかげで健康状態も良くなった。

父が年金で賄える金額を目安に自分で探した施設だったので、比較的安くて助かっている。

定期的に訪問診療してくれている病院は報告書を手紙で送ってくれるので様子がわかるので安心。薬局も金額を手紙で送ってくれる。ただし、切手代がもったいないので、メールでくれたらいいのにと思う。 歯の訪問診療を受けたら、定期的な口腔ケアの提案をされており、うっかり父が承諾したら毎月高い料金を払うところだった。これだけは不満。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
父と仲良くしてくれているようなのでありがたい。人によって仕事の丁寧さに差があるらしく、コップを洗ってくれないので自分で洗いたいと電話があった。また洗濯の洗剤はジェルボールが楽だと父に言うらしく、指定されている。一人分を洗うのにはかなりコスパが悪いので嫌なんだけど。

近隣環境や交通アクセスについて：
住宅街の中の奥まった場所にあるので、慣れるまでは少しわかりにくかったが、静かでいい環境だと思う。

外観・内装・居室・設備について：
建物はわりと新しく、全体的に清潔感があり、きれいだと思った。部屋は広くてきれいだった。