職員とのトラブルにも真摯に対応してくれる施設長
入居後、特定の職員さんと父の相性が合わず、父が転居を考えるほど悩んだ時期がありました。そのことを相談した際、施設長さんがとても柔軟に対応してくださったんです。父とその職員さんがあまり顔を合わせなくて済むように、デイサービスの利用などを調整してくれました。
問題をうやむやにせず、入居者の気持ちに寄り添って解決しようとしてくれる姿勢に、とても安心感を覚えました。おかげで父も落ち着き、今も同じ施設で暮らし続けることができています。
入居後に要介護度が改善するほどのケア
こちらの施設に入居してから、父の健康状態が目に見えて良くなりました。入居時には要介護3だったのですが、デイサービスでのリハビリや規則正しい生活のおかげで、要介護2まで回復したんです。
以前いた要支援者向けの施設では、ある程度本人の自由に任されていましたが、ここではきちんと管理された中で生活できるため、それが良い方向につながったのだと思います。家族として、父が元気になっていく姿を見られるのは何より嬉しいことです。
静かで清潔な生活環境
施設は閑静な住宅街の中にあり、とても静かな環境です。騒がしい場所が苦手な父にとっては、落ち着いて過ごせる良い場所だと感じています。建物内も清潔に保たれており、いつ訪れてもきれいな印象を受けます。
安心して生活を任せられる、基本的な環境がしっかり整っている点も、この施設を選んで良かったと思えるポイントです。
制限がある中でも楽しみを提供しようとする姿勢
コロナ禍や物価高の影響で、以前行われていたようなバスでの遠足といった大きなレクリエーションはできなくなってしまいました。しかし、そうした状況の中でも、スタッフの方々は入居者に楽しんでもらおうと工夫してくれています。
例えば、桜の季節には、近所の桜がきれいな場所まで連れて行ってくれ、お花見をさせてくれたことがありました。限られた条件下でも楽しみを見つけようとしてくれるその姿勢が、とてもありがたいと感じています。


