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パスエル平野の評判・口コミ一覧

全3件
入居済み

食事の調理場が施設内にあり、個別に対応したメニューが提...

男性
質問が長いさん
施設評価
評価3.6スタッフ・入居者の雰囲気 4 | 介護・医療サービス 3 | 料金 4 | 近隣情報・アクセス 4 | 外装・内装設備 3
入居者の情報
60代前半 男性 / 要介護3 / 認知症症状なし /

入居前に困っていたこと

居住地までの距離が遠いため、面会にいくのに時間がかかり、なかなか面会に行くことが大変になるか不安であった。そのため、契約するのを考えた。

入居後どうなったか?

少し解消された。施設まで距離が遠いから、面会が大変だと思っていたが、比較的駅から近くであったため、不安は多少解消された。また、高速道路のインターから近いのも不安解消につながった。

パスエル平野の評価

食事の調理場が施設内にあり、個別に対応したメニューが提供されていることが良いと感じた。

外観・内装・居室・
設備について

施設の外観や内装については、比較的綺麗に清掃されており、満足できるものであるとおもっている。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

雰囲気については、なんとなく良いものを感じているが、実際がどうなのかは、わからないものがある。

介護医療サービスに
ついて

介護・医療サービスに対して受けた印象は、可もなく不可もないといったところでしょうか。

近隣環境や
交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスに対して受けた印象については、なんともいえないところがあり、よくわからない。

料金費用について

料金についての印象としては、相場がよくわからないところがあり、たかいのか、やすいのか、どうでしょうか。
入居済み

緊急性があったので空きがある事前提に見学にいき後は金額...

女性
ミックスナッツさん
施設評価
評価4.0スタッフ・入居者の雰囲気 3 | 介護・医療サービス 4 | 料金 4 | 近隣情報・アクセス 5 | 外装・内装設備 4
入居者の情報
70代後半 男性 / 要介護3 / 認知症中度 /

入居前に困っていたこと

認知機能の低下のせいで対応がストレスになっていた。本人元々の性格もリンクしてしつこさが顕著に現れて疲弊。

入居後どうなったか?

ほとんど解消された。相手が電話に出るまで連続でかけてくる。ストーカー並みの執拗さがある。しかも同じ内容でかけてくるので疲弊する。

パスエル平野の評価

緊急性があったので空きがある事前提に見学にいき後は金額どの折り合い。スタッフさん達は良い印象。

外観・内装・居室・
設備について

シンプルで無駄が無く変な所に費用がかけていない事に逆に好感を持てた。ミニキッチンが付いているが電気コンロは禁止の様です。そこが無駄です。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

家族対応は親切ですが、入居者本人は時々不満を漏らします。施設長が明るい方で救われます。

介護医療サービスに
ついて

基本手厚く対応されていると思う。コミュニケーションは差があるものの不満は無いです。

近隣環境や
交通アクセスについて

駅からも近いし、買い物も便利。病院も選ばなければ徒歩圏内である。なかなか無い物件だと思う。

料金費用について

非課税世帯として利用しているので還元される面々があるのでありがたい。食事の面では利用者本人は不満のようですが。

入居者インタビュー

入居直後にまめに電話してくださり、入居後も安心しています。
投稿日2023/09/08
男性
A.Uさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 男性 / 要支援1
入居情報
入居日:2023/05 インタビュー実施日:2023/08/10

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

スタッフさんが元気で、対応も丁寧だったことが分かりました。 他の利用者の方も笑顔が多い気がして、生活の雰囲気も明るいなと思えたので良かったです。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

見学に行って好印象だったことのほかには、父と母が同じ部屋で暮らせることと、予算的な面を考えて選びました。

施設のお食事はいかがですか?

本人たちは喜んで食べているみたいですね。 実は施設に立ち寄った時に遠目から食事を覗いたことがあるんですが、不満などはなさそうでした。

面会について教えてください

正直なところ、まだ本人達と面会をしていないので分かりません。 でもいつも施設に立ち寄る時には前もって電話が必要です。 面会するなら部屋か談話室でできるみたいですね。時間制限も多分ないと思います。

現在の生活には満足していますか?

母はまだ精神的に不安定な部分もあるのですが、父は慣れてきたみたいですね。 元々母には精神的な疾患があったので、施設の人と相談しながら精神科の先生を新しくすることも検討しています。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

スタッフさんは入居直後にこまめに電話で連絡をくれていました。 2~3日に一回は電話があったと思います。 施設と自宅が近いので少しだけ立ち寄ることも多いんですが、普段の生活の様子も細かく教えてくれています。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

相談員の方が親切に対応してくれて本当に助かりました。 条件から施設を提案してくれたり、見学の手続きまでスムーズに進めてくれて感謝しています。 一人で探していたらもっと大変だったと思います。自分たちとしても睡眠時間が取れたり、安心して過ごせているので良かったです。
口コミに含まれる内容は、投稿者様の主観的な感想であり、好意的なものや否定的なものも含まれています。これらは単なる参考意見としてご活用ください。
また、口コミには投稿時点でのサービス内容、料金、スタッフ、運営会社に関する情報が記載されています。そのため、現在の情報と異なる可能性があるため、訪問の際には必ず事前に電話などでご確認ください。

ケアスル介護では口コミ投稿についてのガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合はお問い合わせよりご報告ください。
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パスエル平野の基本情報

パスエル平野

こちらは 大阪府大阪市平野区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府大阪市平野区 ですか?

はい
いいえ

こちらは 大阪府大阪市平野区 の地域密着型の施設です。
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口コミ
口コミ3

費用

月額
12.3万円
入居金
11.1万円

住所

大阪府大阪市平野区喜連西6丁目1番28号

運営会社

株式会社NSA

施設種別

サービス付き高齢者向け住宅

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方はご入居いただけません。
  • 要支援
    1・2要支援1・2の方が入居できる施設です。
  • 要介護
    1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。
  • 認知症
    認知症の方はご入居いただけません。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護の方はご入居いただけません。
  • 引受人
    必要入居に身元引受人が必要な施設です。

特徴

  • 24時間
    介護士24時間介護士が常駐している施設です。
  • 2人部屋
    2人部屋がある施設です。
  • トイレ有
    居室居室にトイレがある施設です。

説明

「パスエル平野」は、大阪府大阪市平野区喜連西にあるサービス付き高齢者向け住宅です。株式会社NSAが運営しています。

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