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はーとらいふ若江南(13件)
改善点:
サービスやスタッフの方の対応には満足していますが、少し気になるのは建物の物理的な構造です。この施設は7階建てのマンションのような造りで、ワンフロアの部屋数が少なく、エレベーターが1基しかありません。そのため、昇り降りで待たなければいけないこともあるようです。一番心配なのは、火事や地震といった緊急時の避難です。入居前にその点について質問し、「その際はマンパワーで対応します」という説明を受け、承知の上で入居しましたが、少し心配な点ではあります。
また、これは施設への不満ではないのですが、退去を検討したことはあります。入居当初は私も施設のすぐそばに住んでいたのですが、その後、私が引っ越してしまい、また距離ができてしまったためです。今も自宅の近くで良い施設があればと考えて探してはいますが、なかなか条件に合うところが見つからず、引き続きお世話になっています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。