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イリーゼ相模原矢部の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/03/06

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
（口コミ 4件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.2
介護・医療
4.8
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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イリーゼ相模原矢部の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護1
4.60
投稿日時：2025/10/09
投稿者：ピーナッツ
良かった点
今は本人の拒否もなくなり、安心して過ごせています。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.05.0
入居後どうなったか？
入居当初は連絡が頻繁に来ていて、今も何かあったすぐに連絡をくださるので比較的安心して任せています。 もう少し、入居者本人が施設のレクリエーション等で外に出る機会が多くあると嬉しいですね。
イリーゼ相模原矢部の評価
コロナ禍真っ只中の影響で、詳しく施設見学ができたわけではないのですが、ご提案いただいた施設を見比べることができてよかったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
ひとりひとり、とても親切で丁寧に対応してくださり、信頼しています。 しかし、人員不足だからか本人のちょっとしたお願いが後回しになっていたり、見学に行くと人手不足を感じることは多々あります。
介護医療サービスについて
コロナ禍の時は完全予約制、15分までと短い時間でしたが、今は居室面会も可能になり時間制限もなくなりました。 週2回ほどで通っています。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護3
4.20
投稿日時：2024/12/13
投稿者：ロイ
良かった点
食堂やエレベーターなど設備が充実
悪かった点
スタッフの入れ替わりが激しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの入れ替わりが激しすぎて誰が担当なのかを覚えることができなかった。ただ、メンバーが変わってもきちんとした対応をしていた。あとは入居後段々価格が値上げになり月の入居の負担になった。
外観・内装・居室・設備について
設備的にもエレベーターや食堂などの設備が充実しており衛生面でもきちんと掃除されていた。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
3.80
投稿日時：2024/08/30
投稿者：たかたか12
良かった点
ご飯ご美味しそう。
悪かった点
玄関前駐車に近隣住民からクレーム
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.03.03.0
介護医療サービスについて
介護施設ではないのに、本人が入院や延命治療を望まなかったので、訪問医療を活用して、最後を看取ってくださいました。真夜中の巡回でなくなっているのを発見して、医療機関への連絡を的確に行っていただき本当にたすかりました。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場が確保されているのですが、玄関前に車を停めて本人を乗り降りさせようとすると、すぐに前のマンションのクレーマーが電話をしており、本当に腹がたちます。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）
4.20
投稿日時：2022/07/14
投稿者：たかたか
良かった点
訪問診療が充実し、看護師が常駐
悪かった点
近隣マンション住民からの苦情
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
歩行中に転ぶなど日常生活で常にみまもりが必要であり、入浴も支援が必要であった。食事も自分で作るが、誤嚥があり、みまもりが必要となっていた。
入居後どうなったか？
移動じは常にみまもりががあり、食事中も常にみまもりががあったので安心できた。入浴は機械浴となった。
イリーゼ相模原矢部の評価
施設が清潔であり、快適であった。食事もメニューが充実しており、食器などにも工夫が見られた。面会も融通がきき、家族にとっても良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居している本人や面会に行く家族にたいしても親切で、丁寧な対応をしてくれ、満足しています。
外観・内装・居室・設備について
施設はきれいであり、清潔感があった。洗面所やトイレも使い勝手がよく、快適な日常生活がおくれた。
介護医療サービスについて
訪問診療が充実しており、薬局との連携もしっかりしていた。また、看護士が常駐しているので安心していた。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣のマンションにクレーマーががおり、乗り降りの停車にも苦情が入る。アクセスは良かった。
料金費用について
料金はこんなものかなという感じであり、とくに問題を感じたことはなかった。請求書もきちんとしていた。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
ライブラリ淵野辺四丁目の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
福寿やまと中央の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
福寿まちだ山崎の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
投稿日時：2022/07/07
グランレーヴ厚木の口コミ・評判を見る

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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月額17.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
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月額22.1万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区淵野辺
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介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア ラヴィーレ淵野辺

3.6
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区矢部
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空室あり
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

ムート矢部

月額13.6万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護2〜5認知症可
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相模原市中央区相模原
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グループホーム

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月額13.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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相模原市中央区矢部
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相模原ケアコミュニティそよ風

4.0
月額18.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
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相模原市中央区相生
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ライブラリ淵野辺

4.15
月額12.9万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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フォンテーヌ相模原矢部

3.3
月額11.9万円
(入居金15万円+介護保険料)
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相模原市中央区富士見
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3.6
月額21.5万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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3.2
月額27.5万円
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
イリーゼ相模原矢部
敷地面積
1008.71㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
2507.31㎡
住所
神奈川県相模原市中央区矢部2-21-1
入居定員
59名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造　地下１階地上４階建
居室総数
59室
地上階・地下階
-
居室面積
16.22〜17.18㎡
開設年月日
2012年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・エアコン・スプリンクラー・ケアコール
共用施設設備
食堂・ラウンジ（２・３階）・機能回復訓練室・健康管理室・相談室・機械浴室・浴室・洗濯室・トイレ・ケアコール・スプリンクラー・駐車場
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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