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転倒リスクに寄り添う手厚い見守りと丁寧な対応
母は足が悪く、目を離すと転倒してしまう危険があるため、自宅での生活を続けることができなくなりました。施設選びにおいても、日々の見守りがしっかりとなされるかが重要な関心事でした。こちらの施設では、スタッフの方が母と一緒にいてくれる時間を長めに取ってくださるなど、こちらの状況に合わせた寄り添ったケアをしていただいています。手がかかる母に対してスタッフの方にはご迷惑をおかけしてしまっている部分もあるかと思いますが、日々の細やかな対応を丁寧に行ってくださり、しっかりと気を配って見守っていただけていることが、家族として一番ありがたく感じている点です。
スタッフ全員が一貫して親切に接してくれる安心感
見学の際に初めて施設を訪れた時から、スタッフの方がとても感じの良い方たちで好印象を受けましたが、その印象は入居後も変わりませんでした。母自身が、とにかく一貫してみんな親切にしてくれると話しており、特定のスタッフの方だけでなく、関わってくださるスタッフの皆さん全員が親切に対応してくださっています。
母はもともとあまり社交的な人ではないため、新しい人間関係に馴染めるか不安もありましたが、スタッフの皆さんが親身に細かく対応してくださったおかげで、入居から2週間ほどで落ち着いて生活できるようになりました。スタッフの温かい人柄と対応の一貫性は、この施設を選んで良かったと感じる理由です。
本人が満足している食事と無理なく楽しめるレクリエーション
施設での日々の暮らしの中で、母本人が心地よく過ごせているかどうかも大切なポイントでした。
食事に関しては、母本人も結構満足しているようで、毎日の食事を楽しめている様子が伝わってきます。
また、社交的なタイプではないため集団行動に馴染めるか気になっていましたが、塗り絵などのレクリエーションに参加して楽しめていると聞いています。
無理強いされることなく、本人の性格やペースに合った形で穏やかに楽しめる活動があることも、母が無理なく施設生活に落ち着けた理由の一つだと感じています。
予約や時間に縛られず気軽に訪問できる面会態勢
家族の立場として、面会のしやすさも大変助かっている点です。施設によっては事前の予約が取りにくかったり、面会時間に厳しい制限があったりする場合もあると聞きますが、こちらの施設ではそうした不便さが全くありません。
私の場合は月に2回ほど、午前中を中心とした時間帯に訪れ、食事の時間をできるだけ避けながら30分ほど滞在して母の様子を見ていますが、これまで面会に関して困ったことは一度もありませんでした。
気軽に顔を見に行くことができ、母の様子を直接確認できる環境が整っていることも、家族として大きな安心材料になっています。
施設の基本情報
施設がキレイでスタッフの対応が良かった
外部リハビリやデイに行けないのが残念です
何を調べたらいいかわからない！
