【独自取材】96〜100歳女性のココファン西院への入居体験談

96〜100歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: ケアマネからの限界の進言と火の消し忘れによる安全面への不安

ココファン西院を
選んだ理由

孫やひ孫との面会を自由に楽しめていること

この施設を選んだ最大の理由は、孫やひ孫たちが母に会いに来やすい環境だからです。個室があり、面会も自由にできるため、車椅子になって外出しなくても、代わりにひ孫たちが複数で施設に来てくれます。母はそれが一番の楽しみになっており、会いたい人に自由に会える環境が、母の精神的な満足につながっています。

生活の安全に関する不安が解消されたこと

一人暮らしの際、ガスの火の消し忘れなど、いつ火事になってもおかしくないという安全面での不安が非常に大きかったのですが、施設に入居したことで24時間見守り体制のケアを受けられるようになり、その不安が完全に解消されました。事故が起こる前に、安心できる環境に移ってもらえたことで、私たち家族も遠方にいながらにして大きな安心感を得ています。

スタッフの対応がしっかりしており運営されている信頼感

施設のスタッフの方々の対応が、基本的にしっかりしていると感じています。大きな会社が運営しているため、施設長などの管理者が定期的に異動で変わることがあっても、施設全体として安定して運営されているため、提供されるサービスに大きなブレがありません。入居前に説明を受けた契約内容や運営に関する事項と、実際にしていただいているサービスに、特に違いを感じることもなく、安心して任せることができています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は京都で一人暮らしをしており、私は遠方に住んでいたため、遠距離でサポートしていました。母は97歳で要介護1でしたが、物忘れや洗濯物の整理ができないといった認知症の症状が見られ、特にガスの火の消し忘れや服薬管理が大きな不安でした。訪問看護師さんからも、いつ火事になってもおかしくないという話を聞いていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

ケアマネージャーや訪問看護師から「そろそろ一人暮らしは限界」と強く進言されたこと、そして火事などの事故が起こらないうちに安全な場所に移ってもらいたいという家族の思いがきっかけでした。本人を説得するのに1年近くかかりましたが、最終的に母自身も「もう自分ではダメだ」と感じて決断しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に預けることに対する罪悪感は全くありませんでした。いつ何が起こるか分からない不安の中で暮らすよりも、24時間のケアをしてもらえるところに入ってもらった方が安心できるという気持ちが大きかったです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ケアマネから紹介された施設を含め2軒を比較した際、もう1軒の施設は食堂が地下で暗く、窓も小さく、街中の暗い場所にあるなど、雰囲気が気になり母が快適に過ごせるか不安を感じました。

ココファン西院に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して安心はしましたが、入居後に身体機能の低下が進み、要介護度が1から3に上がりました。自分でトイレに行っていたのが行かなくなり、尿路感染を起こしたり、あまり動かなくなって歩行器も使えなくなったりしました。スタッフに全てやってもらえることで、ADLの低下は進んでいると感じています。しかし、本人は施設に不満はなく、馴染んで過ごしています。

見学時の不安は解消しましたか？

現在の施設は、個室でプライバシーが確保されており、明るく開放的で面会も自由という点で不安は解消されました。特に、母が一番かわいがっている孫やひ孫たちが自由に会いに来やすい環境であることを重視し、それが決め手となりました。

ココファン西院の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

契約内容と違ったことや、想定外のことは特にありませんでした。ただし、食費を含む料金が何度か上がっていることや、要介護度が上がった分の費用が増えていることはあります。また、本人はレクリエーションに参加しない傾向があり、お寿司が食べたいなど、昔のような食事ができないことには心残りがあるようです。

退去を検討したことはありますか？

特に退去や転居は全く考えていません。施設にお任せできる体制なので、安心して過ごせると考えています。

取材者のコメント

遠距離介護における切実な安全への思いから始まった施設選びの事例でした。ご家族が抱える「火事の不安」という重圧をプロのケアに委ねることで解消し、「罪悪感よりも安心感が大きい」と断言されたことが印象的です。施設を選ばれた決め手が「孫やひ孫が自由に会えること」という、ご本人の生きがいと直結する点だったことも、素晴らしい選択だと感じました。

取材日：2025/11/12

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/05 〜 2024/06

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施設の基本情報

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京都市右京区人気 No.1

ココファン西院

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

3.5(口コミ4件 /入居体験談1件)

住宅街にある鉄骨造5階建ての、サービス付き高齢者向け住宅です。訪問介護事業所が併設されています。

おふたり用の居室は、ベッドをふたつ置いてもゆとりのある広さです。プライベートな空間でゆっくりお過ごしください。

食堂は車いすでも移動がしやすいように広くスペースを取っています。お好きな席でお食事をお召し上がりいただけます。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

京都府京都市右京区西院月双町115

西京極駅から徒歩8分

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

定員55名 / 居室51室 / 2019年8月設立 /

※2026/04/28更新

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施設に訪問介護サービスを併設し、オーダーメイドのケアを提供します

「ココファン西院」は、ケアスタッフが24時間365日施設に常駐し、安心・安全・安定の生活環境を提供する、サービス付き高齢者向け住宅です。自立の方から要介護5・認知症の方まで、お一人おひとりの状況に合わせてスタッフがサポート。巡回や緊急時対応のほか、フロントサービスとして来客対応、宅配便や郵便物の一時預かり、タクシーの手配なども行います。施設には訪問介護サービスも併設しており、ご入居者様の状況やご意向に沿ったオーダーメイドの介護サービスの提供が可能です。さらに万が一の災害などへの備えとして、消防署の方を招いての消防訓練、AED講習も実施。有事の際にも迅速で適切な対応ができる体制を整えています。