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ココファン西院の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社学研ココファン

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
4.0
介護・医療
3.2
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.8
LINEで結果が届く

ココファン西院の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.20
投稿日時:2024/08/21
投稿者:あかさたな
良かった点
建物が積水ハウスでしっかりしている。
悪かった点
土日祝は駐車場が満車になる場合がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
受付の女性が明るくていつも良い対応をしてくれるので印象が良い。機械浴が出来る設備も整っており、安心出来た。食堂スペースの横には庭が見えるようになっており、季節も感じられる建物立地にもなっている。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場はまずまずの台数確保されているが、土日などの混み合う時間帯には満杯になり止められないことがあるが、仕方ないと思う。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護5
3.60
投稿日時:2024/08/15
投稿者:tommy
良かった点
立地が良い点。
悪かった点
新しい割に老朽化が目立つ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
気になったところは特にないですが、強いてあければ建物があたらしい割には、ところどころで老朽化が目立っていたところでしょうか。
近隣環境や交通アクセスについて
立地が自宅から近い上に、近くにスーパーマーケットも数多くあり、最寄りの西京極駅から徒歩で約10分ほどの距離なので使い勝手がとてもよい。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護3
3.20
投稿日時:2024/07/17
投稿者:まーさん
良かった点
新しく立地も、スタッフの対応も良かった。
悪かった点
軽い運動や物づくり等あれば良かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
自立支援型なので、入居しながらデイサービスに通う事に違和感を感じた。 ココファンで入居者同士のコミュニケーションが少なかった。
介護医療サービスについて
自立出来てる時期は良い距離感でサボートして頂け、面会の時も日々の生活の説明や、何かあった時は直ぐ連絡があり、付き添え無い時は、病院に付き添ってもらえた。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ママさん
良かった点
自宅から自転車で15分程度の近さ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0
入居前に困っていたこと
わがままな性格で、自己中心的な母は、父が他界して益々弟の嫁と折り合いが悪く、同居が難しくなり私の家庭は共働きなので近くに施設を探し入居させた。
入居後どうなったか?
自立を優先する施設だとは思っていなかったので、少し認知が進むと思っていたよりも施設の寄り添う習慣が少なく施設からデーサービスに勧められたことが意外でした。
ココファン西院の評価
入居費用は高いのに、日々の管理も、空いた時間の体や頭に良い交流見なくあまり良さは感じられない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の施設を知らないので比較しようがなく、不満はあるが見ていただいているという思いだけで我慢している
外観・内装・居室・設備について
新設できれいで最初の説明が感じよく入居を決めたが、思っていたほどではなかったが、他を探すことも難しく居るというのが現状です。
介護医療サービスについて
私たちが高齢になり費用もかさむので、他に比較できる施設も知らなく高額になっていくばかりで先が続くか心配です。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近いところをと探していたので自転車で15分ぐらいなので便利な距離間でよかったと思っています。
料金費用について
認知が進むごとの入居金額が増えていくことに不安を感じていて、自分たちの老後資金も不安なのにこの先どうして工面すればよいのかわかりません

入居体験談

女性
物忘れ
症状なし
入居者:96〜100歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設を選んだ最大の理由は、孫やひ孫たちが母に会いに来やすい環境だからです。個室があり、面会も自由にできるため、車椅子になって外出しなくても、代わりにひ孫たちが複数で施設に来てくれます。母はそれが一番の楽しみになっており、会いたい人に自由に会える環境が、母の精神的な満足につながっています。一人暮らしの際、ガスの火の消し忘れなど、いつ火事になってもおかしくないという安全面での不安が非常に大きかったのですが、施設に入居したことで24時間見守り体制のケアを受けられるようになり、その不安が完全に解消されました。事故が起こる前に、安心できる環境に移ってもらえたことで、私たち家族も遠方にいながらにして大きな安心感を得ています。施設のスタッフの方々の対応が、基本的にしっかりしていると感じています。大きな会社が運営しているため、施設長などの管理者が定期的に異動で変わることがあっても、施設全体として安定して運営されているため、提供されるサービスに大きなブレがありません。入居前に説明を受けた契約内容や運営に関する事項と、実際にしていただいているサービスに、特に違いを感じることもなく、安心して任せることができています。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
特に退去や転居は全く考えていません。施設にお任せできる体制なので、安心して過ごせると考えています。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
契約内容と違ったことや、想定外のことは特にありませんでした。ただし、食費を含む料金が何度か上がっていることや、要介護度が上がった分の費用が増えていることはあります。また、本人はレクリエーションに参加しない傾向があり、お寿司が食べたいなど、昔のような食事ができないことには心残りがあるようです。...続きをみる
取材日:2025/11/12
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.8
良かった点部屋がきれいでゴミもなく清潔
残念だった点バスの料金が高い
本人に理解してもらえるまで時間がかかりました。ケアマネジャーや主治医やまわりの相談者協議してやっとこさ理解してもらえなした。 夜間に起こされれたり日中何回も呼び出されることがなくなったので精神的に楽になりました。 施設の介護士の表情や看護師のス...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護5 /
2.6
良かった点ラウンジが広くゆったりしていた
施設に同じような症状の入居者の方がいたので安心感があったし、スタッフの方も親切そうだった ラウンジでは入居者のみなさんは落ち着いてすごしておられたので安心しました。スタッフもやさしく声掛けしていました 外観も室内の内装も落ち着きがあって、よかっ...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点一人部屋でプライバシーが守られていた
高齢になっても介護も受けず、独居生活をしていたが、85歳を過ぎてから腰を痛めたことと、以前買ったもの(ビール等)を買ったことを忘れるようになり少しずつ認識面でも衰えを感じてきたので、ヘルパー等をお願いせず、施設に入所した。 買い物に行くことも必...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.6
良かった点交通の便が良い
残念だった点駐車場の駐車可能台数が少ない
家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。 可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ない...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.6
良かった点阪急四条大宮駅から徒歩圏内
認知症で、服薬の介助が必要です。また、炊事、洗濯、料理、買い物ができず、また、入浴が一人でできず、服はいつまでも着替えないままです。また、火の管理ができないので、一人暮しできません。 部屋が清潔、ベッドがない部屋だったので、ベッドから落ちても大...

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京都市右京区山ノ内西裏町
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4.0
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3.0
月額22.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
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京都市右京区西院四条畑町
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ほわいえ四條

月額15.0万円
(入居金7万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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京都市右京区西院西貝川町
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エイジフリーハウス京都天神川

月額19.6万円
(入居金20万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護2〜5認知症可
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SOMPOケア そんぽの家S西京極

3.8
月額16.4万円
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4.0
月額18.9万円
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月額17.9万円
(入居金22万円+介護保険料)
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京都市右京区西京極佃田町
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ベストライフ京都西京極

4.1
月額15.8万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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スーパー・コート京・西京極

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ローズライフ京都

3.87
月額26.4万円
(入居金2,700万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
ココファン西院
敷地面積
1021.12㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
2114.41㎡
住所
京都府京都市右京区西院月双町115
入居定員
55名
建物構造階数
鉄骨造り5階建て
居室総数
51室
地上階・地下階
地上階5階
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2019年08月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
賃貸借方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ・洗面・浴室(一部)・ミニキッチン(一部)・クローゼット・エアコン・照明・スプリンクラー・ナースコール・リズムセンサー(一部)・室内洗濯機置場(一部)
共用施設設備
食堂・相談室・個浴・介護浴室・洗濯室・ラウンジ・喫煙室・エレベーター・駐車場
バリアフリー
全域バリアフリー
運営事業者名
株式会社学研ココファン
運営者所在地
東京都品川区西五反田2-11-8 学研ビル
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