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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2024/05/21
入居前の状況:市役所等が相談してもなかなかいい対応をしてくれないし、手続きが大変でなかなか予算に見合った施設がなく施設探しに苦労しました。
入居中 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:暴れらる。暴力的になる。排出をする。理由もなく昔知り合いの人に電話する。行方をくらます。親父が買い物になかなか行けない。仕事を休まなくてはならない時がある
退去済 / 回答日:2022/07/14
入居前の状況:おむつ替えをするときに、体重が重たいのでお子さんに寝かされするのが大変だったりお寿司をあげてオムツを替えることが大変だった。またさらにその後の処理をするのもすごく大変でした
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:別居していたので 週三回ほど 手伝いに通っていた。デイサービスの送りや ふだんの買い物や掃除洗濯、医者へ付き添いなど 大変だった。
入居前の困りごとは解消したか:ある程度施設でめんどうをみてくれたり、手続きもある程度は教えてくれるなどアドバイスをしてくれるので、費用の面では心配がある程度なくなった。
入居前の困りごとは解消したか:施設で落ち着いて薬が効いたのもあると思う。孫に合わせて感情が戻ってきたと思われる。総合的には薬が効いてきたと思います。叫ばなくなりました。
入居前の困りごとは解消したか:自宅介護だと食事その他お風呂 ケアマネさんとのお話いろいろな面で大変だったからそこに入ることによって解消された
入居前の困りごとは解消したか:別居していたので 通って世話をするのは 大変だったが 施設だとすべて任せられるので助かる。
見学のみ / 回答日:2024/09/17
地域柄なのか今まで見てきたサービスつき高齢者住宅の中でも金額は安くて良かったです。
負担が大きいのと明細があまり細かくないためよくわからない利用料を払っている感じがぬぐいきれない。
国からの負担もあり何とかなってます。もちろん安いのに越したことはありまそんがね。もう少し料金を下げてくれたらありがたい
やはり料金については高いと言う印象です。上記説明の事は少しあり難しいと言う名も多少ありました
このサービスで良心的な料金なのですごくありがたい。追加の料金も明確で安心できる。
見学のみ / 回答日:2025/10/31
お菓子や飲み物などの持ち込みがダメで、施設に預けるのもダメでしたお部屋に冷蔵庫をおいてはいけないので、食べ物関係は徹底的に管理されるようです携帯も基本的にはお断りとの事でした。ただ、お布団などお部屋に必要なものは全部用意してくださいでした
サービスつき高齢者住宅のサービスは大体どこも同じです。なので介護、医療サービスについての印象は特になし。
入居中 / 回答日:2024/07/11
スタッフさんの手が足りないので難しいが、館内で過ごすだけで、散歩や外出する時間や機会が少ないのが残念だった。 外出許可は取ればできるが、遠方なので気軽には行けない。
あまり悪いうわさを聞かないことや逆にとても良いという話も聞かないためこの様な判断をせざるを得ない。
正直医者によって診断や言うことが変わるので誰が正しいのかわからなくなる時があります。今の医者でよかった
介護医療サービスに対して受けた印象としてはやはりお金面ではすごくかかるなんて言う印象でした。 夏の頑張っている姿には感謝の限りです
内科の健診が毎月あるので 健康状態にも気をくばってもらえるので安心できる。何かあると連絡もらえてたすかる。
外観・内装・居室・設備について:清潔感があって、においとかもなく、きれいな施設入居者の方が作った飾りなどを施設の中に飾ってありました
見学のみ / 回答日:2025/10/24
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:雰囲気がすごくよくてスタッフの方も丁寧で優しそうな方が多かったです
近隣環境や交通アクセスについて:大通りが近くにあって、住宅街です車で行きましたが、分かりやすい場所なので初めてでも迷わずに行けると思います周りはうるさいとかはなく、さびれた感じとかもないですね
見学のみ / 回答日:2024/12/03
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:係の人がとても親切で、施設内を隅々まで案内してもらいました。質問にも的確に答えてもらいまして、夫婦ともども安心して帰宅して話し合いをしました。その場で質問にも答えてくれ満足で助かりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:たくさん施設見学をしてきましたが、うがい手洗いを徹底してるのは初めてでした。お茶を出してくれたのも初めてでした。2名のスタッフが居ましたが穏やかそうな方達でした。
近隣環境や交通アクセスについて:道はわかりやすく駐車場も広くて良かったです。コンビニも近くにありました。住宅地の中なので騒音も心配なさそうでした。
外観・内装・居室・設備について:居室は広くて綺麗でした。廊下も利用者さん達の作ったものや写真が飾ってあり温かみを感じました。
外観・内装・居室・設備について:個室で、ベッドだけでなくクローゼットやカーテンなど揃っていたので、布団や着替えだけ持参。入居しやすかった。デイサービス付きなので義母も喜んでいた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:周りからあまり悪いうわさを聞かないが逆にとても良いという話もあまり聞かないことから。
近隣環境や交通アクセスについて:地元から今の施設が遠くなかなか面会等に訪れることが困難であり移動も施設の都合で仕方なくだったため。
外観・内装・居室・設備について:あまり実物を見た事がないから、細かいところがわからないので外見でしか判断できないため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:大変感じがよく。家族にもケアしてくれているイメージがあります。明るくて助かってます
近隣環境や交通アクセスについて:特に困ってることはありません。お迎えに来てくれているので助かります。周りも田舎でのどかな印象です
外観・内装・居室・設備について:清潔には思っている。落ち着いた内装で心も落ち着くのかもと思った。娯楽も程々にあって良い
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:雪男のスタッフのたぬきさんいったってはすごくいい雰囲気でした。ただ入居者の袋の中には発狂してる方もいらっしゃったのでその点については少し気になりました
近隣環境や交通アクセスについて:やはり施設の場所と言うのはちょっと郊外から離れているため交通アクセスは少し悪いですただ病院が近くにあったりしてその道状況としてはいいと思いますか
外観・内装・居室・設備について:今まで掃除が行き届いていて他の曲と言うことです。ついてないとか形で地域の津波香ものもあるということがすごく印象でした
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:とても良くしてくさだるスタッフさんばかりで 安心してお任せできる。訪問時にはとても感じよい。 何かあると すぐに連絡をくださるので安心できる。買い足りないものも 買い物にいってもらえてありがたい。
近隣環境や交通アクセスについて:車で行くことがほとんどだが 駐車スペースも多くなあるのでよい。最寄の駅からはバスかタクシーになるのが少し不便。
外観・内装・居室・設備について:静かな環境なので暮らしよいと感じる。個室の部屋はひろく 家具が備え付けなのがすごく助かった。布団と着替えだけで持ち物がらくだった。
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