介護付き有料老人ホーム

グレースメイト鷺ノ宮参番館の評判・口コミ一覧

総合評価

4.20(17件)

東京都練馬区中村南3-24-12

空室空室あり

月額26.6万円〜（入居金40万円）

カテゴリ別の口コミ

グレースメイト鷺ノ宮参番館(17件)

退去理由(0件)

施設の良い点・
満足な点(4件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(4件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(2件)料金・費用(1件)介護医療サービス(1件)スタッフ・施設の雰囲気(3件)

改善点・想定外のギャップ

81〜85歳女性 / 要介護3 / 物忘れ / 暴言 / 自立 / 糖尿病・インスリン

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/23 / 取材者：松島豊

改善点：
施設全体としては満足していますが、少し気になっている点もあります。それは、ケアマネージャーの方の方針があまり明確ではなく、普段からコミュニケーションが少し少ないように感じることです。

以前、母が施設で転倒して大腿骨を骨折し、救急車で病院に運ばれたことがありました。その際、ケアマネージャーの方が付き添ってくださったのですが、翌日に私が病院へ行って状況を詳しく聞いても、怪我の状態をあまりきちんと把握されていないような印象を受けました。

大まかなことは分かっていても、細かい部分になると少し不明瞭な回答だったのが気になりました。幸い、これが原因で大きなトラブルになったわけではありませんが、家族としてはもう少し密な情報共有があると安心できると感じます。

ただ、この件が理由で退去を考えたことは一度もなく、今後も今の施設でお世話になるつもりです。

施設詳細情報に戻る