センチュリーガーデンズ東大竹の評判・口コミ一覧

施設に伺うたびに感じるのですが、スタッフの方々の対応に悪い印象を持ったことは一度もありません。とても自然で、違和感なく接してくださいます。例えば、母宛の郵便物が届いた時も、きちんと部屋まで持ってきてくれるなど、細やかな気配りを感じます。何か特別なことをしてくれるというより、当たり前のことを当たり前に、そして丁寧にしてくださる、その積み重ねが信頼につながっているのだと思います。

毎月自宅に送られてくる請求書には、イベントの時に撮った母の写真が添えられていることがあります。コピーの写真ですが、そこに写る母の表情を見ることで、私たちがいない時間も楽しく過ごせているんだなと伝わってきます。なかなか会えない時でも、施設での暮らしぶりを垣間見ることができるのは、家族としてとてもありがたい配慮です。こうした心遣いからも、入居者のことだけでなく、その家族のことまで考えてくれている施設なのだと感じます。

高齢になると、どうしても部屋にこもりがちになってしまうのではないかと心配していました。ですが、こちらの施設では様々なイベントを企画してくださるので、日々の生活に変化があってとても良いと感じています。母もイベントに参加することで、他の入居者の方と交流したり、体を動かしたりする機会になっているようです。一人暮らしでは得られなかった刺激があるおかげで、元気に過ごせているのだと思います。

改善点：
全体的に本当によくしていただいていますが、強いて挙げるとすれば、面会のルールについてです。家がとても近いので、「ちょっとした物を届けたいだけなのに」という時でも、必ず事前に予約を取らなければなりません。もちろん、施設のルールなので仕方がないことだと理解はしていますが、近いがゆえに、もう少し気軽に立ち寄れたらな、と感じることが時々あります。

ですが、本当に気になることはそれくらいなので、これからもお世話になれたらと思っています。

入居前の状況：
母は当時一人暮らしをしていました。年齢を重ね、これまで普通にできていたことが少しずつやりづらくなっていたようです。特に、手のしびれがずっと続いていたようで、本人はそれが一番つらいと話していました。やりたいことがあっても、手が思うように動かないもどかしさがあったのだと思います。

私たち家族としては、特に火の扱いが心配でした。「危ないから火を使った調理はもうやらなくていいよ」と伝えていたのですが、本人はやってしまうこともあって。何かあってからでは遅いという思いが常にありました。

施設探しを始めたきっかけ：
これといった大きなトラブルがあったわけではありません。ただ、母の加齢による身体の変化や、火の不始末への不安が積み重なり、「もうそういう時期なのだろう」と家族みんなが認識したことが、施設探しを始める直接のきっかけになりました。このまま一人で暮らさせて、万が一のことが起きてしまうことのほうが怖いと感じたのです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に入れることに対して、不安や葛藤は全くありませんでした。むしろ、母が一人で暮らしている状況のほうがよっぽど不安で…。なので、施設にお願いするという決断をした時は、正直なところ「吹っ切れた」という気持ちでした。周りを見ても、同じように親の介護で施設を選んでいる方はたくさんいますし、「自分たちも、そういう時期が来たんだな」と自然に受け入れることができたように思います。

見学時の施設に対する不安：
実は、施設自体は前々からご近所という事もあって知っていたんです。他にも市内の施設を何箇所か回りましたが、ここに入れたらいいなとは思っていました。

センチュリーガーデンズ東大竹さんを見学に行った際に、たまたま空いていたんですね。そこで迷いが吹っ切れて、すぐに申し込みしました。立地的にも家らかも近く、まったく知らない土地っていう所でもなかったのも決め手になりました。

入居前の状況：
義祖母であったが、遠地に住んでいたので、心配であったし、何かあった場合は新幹線で駆け付けないとならないので時間が掛かった。

入居前の状況：
本人が自宅での生活を希望していたが、全員働いているため昼間の世話は出来ず説得するのに時間がかかってしまった事により、施設に入るのに数か月かかってしまい交代で会社を休んで世話をしたこと

入居してからは、私も兄弟も、そして母自身も、みんなが安心できるようになりました。特に母は、施設での生活に納得している様子です。施設では色々なイベントを企画してくださるので、単調になりがちな日々の生活に変化が生まれているようです。私たち家族も、その点はとても良いことだと感じています。

また、毎月送られてくる請求書には、イベントの時に撮った母の写真が添えられていることがあります。コピーではありますが、その時々の表情を見ることができて、施設での様子が伝わってくるのが嬉しいです。会えない時間も、元気に過ごしていることが分かって安心できます。

入居前の困りごとは解消したか：
入居場所は近場になり車で10分で行けるようになった。また、医療体制も整っているので安心でき、本人もリラックスして過ごすことができていたようである。

入居前の困りごとは解消したか：
施設に入所できてから、他の家族の負担が無くなり普通の生活に戻る事が出来た事と、本人も最初は戸惑いがあったが慣れるにしたがって、趣味や友達もできて以前より楽しそうに生活している事

本人の年金で賄える範囲だったと思う。行政の支援があればいいが、なかったと思います。

他の施設と比べてそんなに大差はないがサービスや食事内容、レクレーション設備とうを考えると妥当かと思う

医師は常駐ではないが定期的に訪問があり、歯科にも定期的に通うことができた。問題なし。

介護サービスは見た感じは良いと思うし、医療関係も良いと思うし問題なく生活できる設備になっていら

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からちょっと遠く、施設の近くにバス停が無くちょっとあらかなければならない事が不満である。 他には施設の清潔感や職員の対応は非常に良く不満はない。

外観・内装・居室・設備について：
施設内が綺麗で、セキュリティもしっかりしていて安心感がある事と、又職員の方の対応も良く入居者が楽しく暮らせる環境になっていると思う。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
同年代と思われる入居者が多く、本人も安心してコミュニケーションが取れていたと思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
閑静な住宅街であるが駅からやや遠い。車が必須であり、駅からは自転車で行けるが坂道が多い。

外観・内装・居室・設備について：
パンフレットと相違はなかった。信頼できると思った。施設内の環境はほぼ快適であった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフ全員の対処はみんな良く、質問にも親切に答えてくれて親密感があり安心して預けていられる

近隣環境や交通アクセスについて：
最寄り駅より15分位と近く、バスも走ってお又車で来院した時も駐車場も完備されており不便さはない

外観・内装・居室・設備について：
外観はきれいだし室内や居住スペースもゆとりがあり、のんびり過ごせる雰囲気になっている