ALSOK介護株式会社

居室は広くて無駄なものもなかったですが、逆に無機質で冷たい印象を受けた。病院みたい。 看護師が常設しており、提携の病院もあるので、何かあればすぐ対応できると言う点は評価する 続きを見る

丁寧で物腰が柔らかかった。面会時のことなので日常がどのようなの感じなのかは分からない。 華美でも質素でもなく落ち着いているので、日常的な感じがした。マンションやアパートのような気持ちで過ごせる。 続きを見る

まだ入所したばかりでよく理解出来ていない事も多々あるかと思うが、とても安心できた 室内は清潔感があり、トイレも広々つかいやすい。今外壁補修をしており、遮られているのが残念 続きを見る

コロナの中で少ししか見えない事であったが、静かで皆さんの落ち着いた毎日が見えたような気がする 緑に囲まれて、近くには大きな公園もあり、周りは住宅街で静かでゆったり過ごしやすそう 続きを見る

入居者に対する対応研修がしっかりできている印象を受けました。来所者に対する対応も好感度が高いです。 施設管理が、しっかりしており、補修箇所も丁寧に修理されていました。危険箇所の管理と対応ができています。 続きを見る

なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る

建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る

それほど印象はないが地域に面した場所にあり、さほど目立つ事もなくキレイだった。居室はキレイで生活するには良いと思った。 特に可も不可もないが怖そうな人はいなかった。皆さん黙々と業務をしていたので人手不足で忙しい印象... 続きを見る

施設がきれいで電気なども明るく良いイメーじ。排泄物の嫌な匂いもなかった、クルマで行ったが停めやすかった。スタッフも明るく入居者と話していた。 クルマでしか行けないと思った、電車でしか行けない人はめんどくさいはずだと... 続きを見る

見学をした際に施設のフロアにいらっしゃった職員の方がよい対応をしてくださっていたのが印象的でした。 介護福祉施設らしい外観、内装であると感じました。設備に関しても介護状態に応じたものであると思います。 続きを見る

面会に行ってもみなさん明るく迎えてくれます。本人もとても心地よく生活しているようです。 設備に関しては可もなく不可もなく普通です。本人はテレビが小さいと嘆いていますが、問題ないです。 続きを見る

特に職員の応対がフレンドリーで丁寧な受け答えであったのが印象に残っている。入居者の雰囲気は、こんなものかな、という印象であった。 外観、内装とも、清潔で、長く住むには問題がないと感じた。居室も若干狭かったが、清潔で... 続きを見る

施設の職員、スタッフの対応は良く、他入居者も安心して入居しているように感じられた。 外観も良く、施設の場所も近くに公園がある等環境が良かった。内装も新しく清潔感が感じられた。 続きを見る

親切な対応で入居者の方達が笑顔になっていました　職員の人数も多いような気がしました。 医療従事者らしき方が事務的で冷たい印象がありました。もう少し笑顔で対応してほしいです。 続きを見る

受付での対応は、良かったと思います。実際の介護状況は見ていないので良く分からない。 窓から海と山が見え景色が良かった。部屋も綺麗で良かった。全体的に落ち着いて暮らせる感じであった。 続きを見る

スタッフは経験豊富なスタッフがいた。また現在は若いスタッフが増えたが総数がやや増えたので安心 外装や内装ともきれいで設備状況は非常に良いので安心して預けていられることがわかった 続きを見る

祖母のこれまでの家での暮らしについて、丁寧に聞いてくれた。時代劇が好きなこと、コーヒーを毎朝飲んでいたことなども、話すことができた しいていえば、外出や散歩に行く場所があまりないところ。気分転換や、家族の時間が過ご... 続きを見る

内装も明るい色で統一され、窓からの日差しも良い感じで、床もきれいで全体的に良かったです。また、スタッフも優しく接してくれるので安心しました。 リビングルームのテーブルが低いので、座りずらく立ち上がりずらい。もっと高... 続きを見る

職員については特に問題なし。他の入居者については、認知症の具合か進行しており、迷惑と感じる人もいる。 ごく普通のグループホームのように感じた。可もなく不可もなく、良い施設だと感じた。 続きを見る

施設の職員、スタッフはよくやってくださります。特に、スタッフはさすがプロですね。 外観は普通です。内装は、設備的には普通ですが、きれいで、バリアフリー的にもいいです。 続きを見る

とにかく皆、親切で明るい。また、困った事がある時には気軽に相談に乗ってくれて、頼もしいから。 最新の設備ではないが、 使いやすい器具が揃っており 何より清潔感に溢れており、安心して試せるため。 続きを見る

他に入居者と接する機会は少なかったのですが、スタッフの方々の雰囲気はとてもよかったと思います。 医療サービスについても、説明を聞く限りでは特に問題を感じることはありませんでしたね。 続きを見る

今でのレクリエーションや団らん時に、職員さんが入居者さんと一緒に過ごしてくれアットホームな雰囲気 内装が居間を中心とした間取りで、介護士さんの目が行き届く作りになっている。設備も過不足なか感じます。 続きを見る

施設が自宅から近いことが一番のメリットだと思っている。頻繁に尋ねられます。館内の見た目はきれいだと思うが医療体制まではわからなかった。 館内の規模に比べて何となく入居者が多い様な気がしてなりませんでした。館内も何と... 続きを見る

入居を担当していた人が、すごく良くて、だいたい入居の事務的な話に終始するケースが多い中、介護周辺の苦労とか実例が話題になり、見守る家族側のレスパイトになった。 特に良いわけではなく、かといって悪いわけでもない普通の... 続きを見る

今住んでいる家からも非常に近くて、車で２0分以内であり、実際に入居した場合には頻繁に面会に行けるので安心。 当日予約で施設内を案内してくれた担当者も良い印象であり、親切な人でよく話を聞いてくれた。 続きを見る

皆さん親切で、いろいろやってくれます。下の世話や爪切り、入浴介助などいろいろやってくれます。皆さん認知症なので、落ち着いた雰囲気があります。 外観は平屋できれいです。庭は花や野菜を育てています。内装、居室もきれいで... 続きを見る

移動ベーカリーでその場で好きなパンを買うことに、自分の裁量でお金が自由に使える喜びも感じていたようだ。好きだった買い物の体験もでき、脳活にも役立つと感じる。 隣接する自転車廃棄場からに騒音と埃の舞い上がりが大変気に... 続きを見る

麻生区の一番高いところにある施設・天候よければ富士山みえます、 住宅地の中にあるので一瞬見落としますが。こじんまりした施設ですが、 目の届き（スタッフの方）がしっかりできてる印象あり。 廊下・手すり・トイレ（広々）... 続きを見る

みんな穏やかな入居者ばかりのようで、落ち着いて生活できそうだというように感じた。 特筆するようなことはないが、落ち着いた雰囲気は感じられた。しかし、勝手に外に出ていこうとする時の設備には不安を感じた 続きを見る

入居者同士のコミュニケーションを歓迎していないように感じられた。クレーム対応に煩わしさ 全体的に清潔感があった。入居者同士のコミュニケーションが不足気味なように感じられた。 続きを見る

入居者さん達は皆んな楽しくレクレーション等をしているのが良いですね。スタッフが優しく接していたのが心が和みました。 部屋が明るくて清潔感が有り解放的なのが良いですね。スタッフの対応が凄く良いです。 続きを見る

今年で100歳になるのですが、誕生日と別に100歳のお祝いを特別にして頂けて、家族も大変喜んでおりました。また施設と近隣のボランティアの方々そして入居者の家族が集まり新年会も意外でした。 面会に行った時にはお茶と椅... 続きを見る

他入居者と揉めることがあるようだがスタッフがうまく収めてくれているようだ。基本スタッフ対応は良いとおもがたまに納得のいかない部分もある。 介護、医療についてはすぐに連絡があり対応してくれる。怪我などもあったが解決した。 続きを見る

職員の方は、とてもいい感じでしたが、職員の数が足りていなそうで、とても忙しそうでした。 まあまあの年数が経っている感じですが、綺麗にされていて、とても好感が持てました。 続きを見る

施設の職員、スタッフの方もテキパキと動いて、お仕事しておりました。その他の入居者の方も家族の方が連れ添い、スムーズに対応してました。 施設の外観は綺麗でした。居室も非常にまとまっており、過ごしやすい環境になっており... 続きを見る