株式会社ニチイケアパレス

スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る

質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る

庭もあり、ゆったりとしたつくりになっているので過ごしやすそうです。部屋は二人部屋であることもあり、余裕があります。日当たりもいいので、良かったです。 スタッフの方はとても優しいようです。 入居和していらっしゃる方々... 続きを見る

参加型の行事をいくつか行っているようだが、強制ではなく参加者の自由意思で行われることが必要だと思う。また、継続性があるのかどうかも気になる。 エントランスが広くて開放的だと感じた。 居室は採光が十分で明るく、市街地... 続きを見る

スタッフの良し悪しは、他と比較する経験がないのでこんなものだと思う。他の入居者は運次第。大声を出す人もいたし、ほとんど動きのない人もいた。 複数の施設に入れたことがないので、判断のしようがない。平均的な水準を保って... 続きを見る

最初は特に印象はありませんでしたが、本人も快適に過ごしているというだけでなく、施設の方の対応も親切にしていただいていることもあり満足しています。 面会は、入居時とは異なり自由度が高くなりました。 そのため、本人にも... 続きを見る

接してくくださったすべてのスタッフさんが明るく、親切に対応してくれましたので良かった。 施設そのものもきれいで、使いやすそうな感じ、また、清掃なども行き届いてる感じがしました。 続きを見る

介護施設の設備も充実していて安心出来るようですし、何よりも説明していただいたスタッフの丁寧さに親しみを持ちました。介護費用もそれなりにまあまあなぐらいでした。 ニチイホーム大宮の介護施設の場所が自宅からは少し離れて... 続きを見る

とても親切かつわかりやすく説明してくださいましたし、質問にもたくさん答えてくださいました。 外観はとてもきれいという印象はなかったです。 設備は充実しているように感じました。 続きを見る

スタッフはおおむね満足、入居者は色々な方がいるが、ある程度スタッフの方が、フォローしてくれる様子でした。 外装はシンプルで良く、内装はトイレなど棚が少ないので、小物の置場所に困った。衣装棚も、もう少し工夫が欲しい。 続きを見る

場所も便利で外観も質素な感じで、３階建て、部屋もきれいでダイニングも広く、季節のイベントも多い。医療体制も整っていて、いいなと思いました。 駐車場などの場所を取るせいもあるが、庭が狭いので庭に出てもあまり楽しんだり... 続きを見る

スタッフさんは皆さん明るくて対応がよかった。 ただ感じの悪い入居者が見受けられたのでまあ、どこにでもいるのかと諦めた。 施設はかなり充実していたが それなりの利用料金がかかるのでこの先の生活が大変だと思っていた。 続きを見る

みなさん生き生きしていて活気があるように感じました。このような良い施設を見つけていきたいと思いました。 まだ入居していないのではっきりとは全くわかりませんが、第一印象はよいとおもいます。 続きを見る

私が出会ったスタッフは皆さん親切で、笑顔で対応されていた。とくに不満な点は聞いていない。 強いて言えば、まるっきりの新築ではないということか。個室の広さに両親は満足している。 続きを見る

常に入居者の様子に気を配ってもらっており、何かあるとすぐに近寄ってくれる体制になっており、安心感がありました。 新築早々の施設だったので、施設内の清潔感がきわだっており、部屋の内装も暖色系で暖かい印象を受けました。 続きを見る

挨拶をしてくれたり、話しやすい雰囲気があるから相談などもしやすい。不満に思ったことはない。 いつも明るくて清潔感がある。掃除も行き渡っているし、特に不満に思ったことはない。 続きを見る