株式会社学研ココファン

施設の職員の方も丁寧に案内してくれて気持ちよく対応してくれた。又、大部屋で過ごしているご老人の方々はすごく快適そうに感じられ幸せそうだった。 外観や内装も含め施設はきれいで広々として快適さが感じられた。又、設備も充... 続きを見る

愛情を持って接してくれており、月ごとのイベントやお誕生日イベントも工夫している。 施設が総合的にキレイで整理整頓されている。全体的に手が行き届いていることが分かる。 続きを見る

まだできてすぐの入居だった為新しくて清潔感のある綺麗な建物だったし、設備も大変良かった。 大半の方々はとても優しく一生懸命に介護、お手伝いをしてくださっていたが、一部あまりにひどい態度の方もいた。 続きを見る

他の入居者も同じような年齢で、同じような状況なので、コミュニケーションが良い｡スタッフ報告は親身に対応してくれており、信頼できる。 清潔感があって、居住スペースと集合場所の往来もしやすく、生活環境としては満足できる... 続きを見る

武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る

なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る

職員のかたは、とてもやさしそうで親切、いきいきとしていた。入居しているかたたちも笑顔が満足している印象をもった。 外観内観ともとても綺麗。居室めちょうどよく。設備も申し分ない。場所も駅から徒歩圏内で近隣にはお店が沢... 続きを見る

実家は西新井にあり、先祖代々住んでいるので安心感がある。兄弟も比較的行きやすい近所に住んでいるので、面会にも生きやすい。何よりブランド力があるので、心配しないのが良い。 問題点は特になかったが、料金面でやや高い印象... 続きを見る

シックで綺麗で、まるでマンションのような外観が気に入りました。気分よく過ごせそう。 見学の際のスタッフさん達の明るい笑顔と挨拶が良かったので、とてもいい印象があります！ 続きを見る

入所者に対してとてもしんせつでありよりそっている。それぞれが思い思いにひびのじかんを過ごしていたことで安心した 食事は自分の部屋ですることができる、また状況に応じて施設にいる入所しているほかのひととたべることができ... 続きを見る

施設自体は新しく綺麗だった。ただ最寄りの交通機関がバスかタクシーしかなく、少々不便です。こちらの希望するタイプの部屋が満室で残念です。 近くに学校があるせいか、生徒たちの声が騒がしいのが気になった。換気が必要な時期... 続きを見る

案内していただいたスタッフの方はとても丁寧で親切な印象。他のスタッフも明るく挨拶をしていた。 外観はモダンな感じで、室内も広々としている。設備も十分整っており、暮らしやすい印象。 続きを見る

駅から5分家からも近く駐車場も広くコンビニ、スーパーなどもあるのでとても便利だと思う。 説明会は初めてだったのでとても親切に説明してくれて良かったと思う。部屋の空きが無いので仕方ない。 続きを見る

場所が良い。以外と他の施設と比べても価格も安い。親会社が学研というのも大手企業なので安心感がある。新築の施設なので新しい。 新しい施設という事で介護士や施設長等のクオリティが著しく低い。問題やミスも度々定期的に起き... 続きを見る

駐車場が3台程度止められるが、建物のキャパから考えると少ないと感じられる。また、前面道路からの入口が狭く入庫がしづらい。更に、出庫時に歩行者の確認がしづらく危険。 新築だったので、設備が新しかったこと。また、スタッ... 続きを見る

まだ、数回しか現地に行っていないので、スタッフや職員と会話をする機会が少ないのが現状。 綺麗で、とりたてて指摘する事は無い。しいて言えば来客が集中した際の駐車場がもう少し欲しい。 続きを見る

施設も個々の部屋も綺麗で住みやすいと思います。 管理人も常駐しており、もし何かあった時の安心感があります。又カラオケなどのイベントもあり、孤独になりにくい。 元々住んでいた場所から近距離に場所を決めた為、 私が住ん... 続きを見る

エレベーターとか施設はいい。職員さんも優しいが急病の時の体制が甘いと思う。介護タクシーとかの手配など自分でしないとならず看護師さんも1人だけで心配。 介護はいいんだけれどもいざ病気？となると医療機関が遠くて自分で介... 続きを見る

施設利用料が比較的安いようであった。閑静な住宅街にあって、近所には水元公園があって、施設訪問をしたときに近隣を散歩するなど時間をつぶすことが容易であると感じた。 居室にキッチン、浴室がなく、特に浴室が共用であると老... 続きを見る

細かな事も報告があり親切丁寧でした 。他の入居者さん達とも交流が出来て、認知症ながら楽しそうにしたいた事が有り難かったです。 朝・昼・夜と3食頼めば割といい金額になってしまいます。私は近所に住んでいたので、朝ごはん... 続きを見る

他の入居者に変な知識を吹き込まれ治療を拒む事がありました。お願いしても改善されず苦労しました。設備だけでなく人についても確認は大切です。ただし、ケアマネジャーさんは非常に親身になって対応してくれました。買い物が不便... 続きを見る

みんなやさしくしてくれて感謝している多めの人数で対応してくれてると思う安心できる 綺麗で環境は悪くはない 掃除も行き届いている 安心して利用させてもらっている 居心地はいい 続きを見る