大和ハウスライフサポート株式会社

ネオサミット湯河原のスタッフの人数、施設充実。お掃除の完璧など、料金以上の満足。 受け付けのスタッフ、施設のスタッフの方々の対応が良い。施設の入居者の方も感じが良い。 続きを見る

みなさん、熱心で親身そうな方々ばかりであり。スタッフのレベルは高いのではと感じた。 病院が常時併設されていて、渡り廊下で行き来できる点は満足であった。しかし、診療科の数が少なくて、その点が残念であった。老人には心療... 続きを見る

皆さんとてもよくしてくれているので、安心してお任せできています！他の入居者の方達とのトラブルもなく、プライバシーも守られているのでとても良いと思います！ 特にああしてほしい。こうして欲しいと言うことがなくすべて安心... 続きを見る

アットホームな感じを求めていたので、求めていた感じとは違う感じでしたので。普通の評価です。 すごく良いという感じはしなかった、普通な感じ。 もう少し、アットホームな感じがあるとよいです。 続きを見る

良い色々やってくれる対応がていねいにないようにおもえた。色々やってくれる対応がていねいにないようにおもえた。 色々やってくれる対応がていねいにないようにおもえた。色々やってくれる対応がていねいにないようにおもえた。 続きを見る

みなさん笑顔で迎えてくださり第一印象はとてもよかったです。入居者の方も品のいい方たちです。 清潔感がありスペースも広く大変恵まれた環境だと思います。とにかく広々とした空間を提供しています。 続きを見る

挨拶がしっかりとしてもらえ、印象が良かったが、やはり忙しそうで話しかけにくいところもあった 少し汚れや、臭いが気になる 外から入ると、介護施設独特の臭いがあり、それが気になることがあった 続きを見る

スタッフの方はいつも元気でニコニコと明るい印象で、任せられ責任感や安心感が見受けられます 外観の印象はとてもキレイ・清潔感を感じる建物のだと思う。また、室内もいつも綺麗に清掃されている 続きを見る

統一感がありかつ高級感もあった、またプライバシーも確保されておりとても良かったと思う 基本的には不満はありませんが特色として目立つものもなかったが丁寧で好印象だった。 続きを見る

スタッフの入居者への気づかいがたいへん丁寧なのでニュースなどで接する入居者への暴行のような心配は皆無 敷地、パブリックスペース、個室とも広く明るく開放感があるので落ち込まず楽しい気分になれる 続きを見る

職員やスタッフの方々は大変重労働なのが解るので文句は言えないが、何度か接して観ていると、多少のイジメらしきものを目にすることもある。 皆さまとても一生懸命に関わっていただけたことには大変感謝しております。人間対人間... 続きを見る

職員スタッフの人達が落ち着いて、静か、声のトーンも良い感じでした。安心感を持てた。 入居者に対する職員の方々の接し方が落ち着いていて、優 しく対応していた。ごく自然だった。 続きを見る

説明など丁寧に答えてくれました他の入居者はあまりみれていません自分の母親とだぶったりしますので ほかにいっていないためここがいいというのは答えたれませんが近年施設などで虐待などがありますが曽於いったニュースがないた... 続きを見る