満足度平均3.7
スタッフ・入居者の雰囲気4.07
介護・医療サービス3.86
料金3.21
近隣環境・アクセス3.36
外観・内装設備3.79
評判・口コミ
見学のみ
施設でのサービスやスタッフの面倒見の良さはいいと思うが...
ケンケンケンさん
本人確認済
施設評価3.0
入居者の情報
80代前半 男性 / 要支援2 / 認知症 / うつ・鬱病,心臓病・心筋梗塞・狭心症,喘息・気管支炎
ネオ・サミット湯河原の評価
施設でのサービスやスタッフの面倒見の良さはいいと思うが、施設が老朽化していて古いこと、廊下にエアコン等がないことは今ひとつであった。
外観・内装・居室・設備について
廊下や併設病院までのあいだの渡り廊下にエアコンがなく、夏は死ぬほど暑いこと、窓を開けて調節するしか方法がなかったため。そして外観や内装も古くなっていた。
公開日2024/04
見学のみ
病院が併設されていて、更に湯河原・熱海に位置して温泉施...
ケンケンケンさん
本人確認済
施設評価3.0
入居者の情報
80代前半 男性 / 要支援2 / 認知症 / うつ・鬱病,心臓病・心筋梗塞・狭心症,喘息・気管支炎
ネオ・サミット湯河原の評価
病院が併設されていて、更に湯河原・熱海に位置して温泉施設もあったため最初はいいかなと思っていたが、施設が古いことと病院に心療内科と泌尿器科がなく、その診療科を受診するとなると一旦湯河原駅まで行ってから熱海まで移動して、そこから更にタクシーに乗らなくてはならないため断念した。
外観・内装・居室・設備について
施設はかなり古くて、外観よりも内装の古さが目立った。渡り廊下にエアコンが付いておらず、夏は廊下が凄く暑くて不快そうであった。
公開日2024/04
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