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もみの樹・渋谷本町の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

大和ハウスライフサポート株式会社

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
2.7
料金・費用
3.3
LINEで結果が届く

もみの樹・渋谷本町の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2026/04/14
投稿者:トッキー
良かった点
スタッフの方がとても親切です。
悪かった点
駅から少し離れていて不便です。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方がとても親切なのがこの施設の良いところだと思います。入居相談時から丁寧に対応していただき、入居後も入居者の立場に立った質の高いサービスを提供されています。入居している母も満足で、こちらの施設に入居できてよかったと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
施設へは最寄駅から徒歩15分ほどかかるので、アクセスに少し不便さを感じます。私は車が運転できないのでいつも公共交通機関を利用していますが、急ぎで行く場合はタクシーを利用することもあり、そうするとコストがかかるので、その点がちょっと残念なところです。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3
2.60
投稿日時:2024/03/01
投稿者:靴下
良かった点
挨拶がしっかりとして印象が良かった
悪かった点
介護施設独特の臭いが気になる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.02.0
もみの樹・渋谷本町の評価
思っていたものと少し違った ただ、雰囲気などは、とても良く、ここならばと、思えた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
挨拶がしっかりとしてもらえ、印象が良かったが、やはり忙しそうで話しかけにくいところもあった
外観・内装・居室・設備について
少し汚れや、臭いが気になる 外から入ると、介護施設独特の臭いがあり、それが気になることがあった
介護医療サービスについて
ほかの介護施設に行ったことがまだない為、比べる対象がない 他のところにも行って、比べてみるのもいいと思った
近隣環境や交通アクセスについて
交通手段が、やはり大変で、車がないため、何かあった際などにすぐ施設に行くことができない
料金費用について
相場がよく分からないが、自分たちの生活も考え、それでも、不自由なく過ごしてもらう事を考えると、高い気がした
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 症状なし
4.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:ぽー
良かった点
室内がいつも綺麗に清掃されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
周辺環境や施設内の設備環境など、長く居ることを想定してさまざまな身の回りに関わることが気になった。また共に過ごす人たちの印象も気になった
入居後どうなったか?
定期的な面談や相談する時間をちゃんと取り、それぞれに合わせた取り組み方法や今後の方針なども積極的に話し合う場があること。
もみの樹・渋谷本町の評価
さまざまな機器を取り揃えていたり、危険と思う箇所も見当たらないため、安心、安全に過ごせそうな環境だと感じたから
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方はいつも元気でニコニコと明るい印象で、任せられ責任感や安心感が見受けられます
外観・内装・居室・設備について
外観の印象はとてもキレイ・清潔感を感じる建物のだと思う。また、室内もいつも綺麗に清掃されている
介護医療サービスについて
献身的なフォロー・サポートを取り入れており、安心できる雰囲気作りを意識していると思う
近隣環境や交通アクセスについて
距離は少し遠い感じはするが、静かで過ごしやすい場所柄だと感じているので安心できます。
料金費用について
環境や設備、サポート体制などきちんとしているため、価格帯は他よりは高いと感じている

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点竹ノ塚駅からバス5分、徒歩15分と...
ほぼ寝たきりでの状態の母を自宅介護していたが、これ以上は無理だと判断して入居を決めた。 母とは別居だったので、週2回のヘルパーサービス、毎日の宅配弁当をしていたが、それ以外の部分は私がしなくてはならなかったので、今の施設入所で全てから解放された...

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