株式会社 メディカルケアシステム

とにかく、たまたま新築で一早く入居出来たのは、大変ラッキーだったと思います。階段の途中にある踊り場に、間奏だが花が飾られオシャレな椅子と机があり、癒される空間があります。ここでコロナ禍の時、居住室内に入らず面会が許... 続きを見る

職員の方は、お互いに連携を取り、入居者本位の行動をとられている。一方、入居者が誤った行動をとろうとした際には、入居者に説明を行い、うまく処理されていた。 居室は適度な広さと明るさが確保されている。内装は、過度に華や... 続きを見る

新築だったこともあり、施設居室や設備は当時としては良かったと思います。場所は不便でしたが。 入居時はとても満足していましたが、施設長が変わり、スタッフが変わると上の指示かと思いますが、最悪になってきました。 続きを見る

スタッフの方が感じの良い方が多く、みんな話しやすい。 お願い事しても、すぐ動いてくれる はい。大満足です。こんなに明るい部屋はないとおもいます。きれいですし。清潔感がある 続きを見る

とても親切に対応してくれ、安心して支援してもらえる印象、お会いした入居者の方はとても快適とおっしゃってました 外観はきれい、居室は陽のあたりもよく、清潔、風呂、流し、ベッドの調度品も完備されているが若干狭い 続きを見る

みなさん気さくに挨拶して下さり、とても明るい雰囲気だった。説明も詳しく、よく理解できた。 お部屋は明るく食堂も広々していた。全体的には落ち着いたシックな印象でグランドピアノも置いてあり、コンサートなどもあるというこ... 続きを見る

アクセスは駅から遠いですが かんきょうもよくもんだいないですね。 とてもよいかんきょうでした。 ちょっとお高めでしたけど サービス内容に合った価格と思います。詳細などのせつめいもしていただき 問題ないですね 続きを見る

笑顔がある。挨拶ができる。基本的なこと、当たり前なことができるところが信頼につながる。 できたばかりで施設が綺麗。面会時も不審者が入らないように管理されている。個人の部屋と踊り場がすぐ行き来できる。 続きを見る

もっとしっかりした内容が良くわからなかったことと、介護士の人柄があって話をしたことがないので、その部分が大切なことだと思うので、今回よくわからなかったこと。 一見は普通の住宅と変わらないので、施設の設備がしっかりし... 続きを見る

シニアフォレスト横浜戸塚のスタッフ、職員、ケアマネジャー、は質が高く、他の入居者も変な人がいないので、安心していられる きれいで清潔感があり、居室も広く、掃除が行き届いており、トイレにも行きやすく、ロビーも広々している 続きを見る

シンプルで明るい外観が施設としての不安感を感じさせず、当然だが入居者の部屋も温かみがあった。 少しの体調不良であれば併設入口で早い対応が出来る旨がなかなか安心感が感じられた。 続きを見る

職員は、まあ可もなく不可もないといったところである。介護員の方は性格が良く、優しそうな感じがした。 外観は、シンプルである。内装は、清潔感が感じられる。居室はまずまずの広さである。 続きを見る

室内が明るく、設備も良い雰囲気であること。また入浴設備も比較的に新しく、きれいな感じがしていると思われる点が良かった。またレクリエーションなども明るくようで楽しそうであった。 交通のアクセスがあまり良くないかもしれ... 続きを見る

外国人スタッフもいるようだが事務方の応接は常に日本人で変わることがないので、スタッフの定着率も良いのだろうと感じている。 訪問診療はフロア毎に月2回あり、薬の処方も全て任せられる。介護は前述した理学療法士が歩行補助... 続きを見る

みんな挨拶もできて、若い人からそれなりの人までまんべんなくいてくださるのが安心した 1人1人の部屋になっており、好きな時に好きなことができる環境が違和感なく生活できる環境だと思う 続きを見る

スタッフの方はみなさん親切で大変丁寧です。入居者の方も朗らかな感じでみなさんリラックスして過ごしておられるようでした。 場所が少し分かりづらく、アクセスしにくいが、慣れれば問題ない。個室が少し手狭な感じだが、老人の... 続きを見る

残念なところはまったくない。 本人がとても楽しそうに暮らしていて、色々なことをやらせてもらえているので安心して任せられる。 催しが沢山あり、その度に写真や近況を送ってくれる。 足りないものがあっても、施設の中で対応... 続きを見る

職員、スタッフ、他の入居者みんな雰囲気がいいし、笑顔笑い声の絶えない感じがした。 外観、内装は綺麗だし変に年季入ってるなぁとか印象は受けなかったし設備も割と最新な物を使ったりしていると思った。 続きを見る

施設へのアクセスがあまり良くなく、付近の交通量が多くて危険を感じた。感染症対策はしっかりしていて、職員の対応の感じはよかった。 付近の交通量が多いため外出するのに危険を感じた。また、施設へのアクセスが不便に思えた。... 続きを見る

少しの時間でしたが、受け取る雰囲気は悪くはありませんでした。入居者様達も和気あいあいとしていて笑い声もしていたので安心感を感じました。 派手な建物ではなく、落ち着いた感じで周りの風景と馴染んでいて安心感がありました... 続きを見る

みなさん対応は丁寧で入居者への話し方や応対はよかったように思えた。特段問題はなさそう。 実家からは近く、送迎などによるカラダの負担を考えるとアクセスはよかったとおもう。 続きを見る

職員やスタッフは親切に接してくれた。入居者も認知症の方が多く、雰囲気はそれぞれ好きなように過ごしている感じ 外観や内装は特別なものではないが、リハビリの設備や居室の内装も落ち着いていた。車いすになれていないので戸惑った 続きを見る

対応がとても良かった 言葉遣いも丁寧でここなら生活してもと安心感を感じた 充実していた 綺麗だし使いやすくなっていると感じた また実際に生活したさいに住みやすいのではと感じた 続きを見る

建物、内部の設備が新しく浴室の設備などは機能面でも十分ではないかと感じています。 対応頂いたスタッフは明るい印象で、こちらからの質問に対し的確な返答をして頂きました。 続きを見る

短時間しか見学していないので、特ににこれと言った気になった点はないが、駐車場のスペースがもっと多いと良いと感じた。 アクセスが便利なことと、周辺の環境が静かな感じで好ましい。施設内部は清掃が行き届いていて、清潔に保... 続きを見る

これからの施設サービスもこれから考えています。新設であたらしくてよいです。匂いもなかったです。屋上も花壇があり、眺めもいいです。 料金は高めで、アクセスはよくないかなと思います。前が大きな道路で音が気になります。危... 続きを見る

見学や入所の時のスタッフが親切で説明が丁寧だった。コロナ禍の対応も適切だと感じた。入居した本人がスタッフを信頼して安心している様子がうかがえる。 コロナ禍が始まる時に入居したのでそう感じるのかもしれないが、アクティ... 続きを見る

掃除が行き届いていると思う。部屋は車椅子で動くに十分な広さがあっていいと思った。 ケアプランもしっかりしているし、薬の管理も問題無し。提携病院の先生も説明責任ははたしてくれている。 続きを見る

グループホームは施設で過ごすのにプライバシーの確保が気になっていたが、カーテンでの間仕切りなど施設面で、極力プライバシーへの配慮が感じられたので、評価点が高くなった。 施設の駐車場はそれほど大きくなく、入居者への面... 続きを見る

今のところ不満が何一つなく、本当によくやってくださっているから。いつもありがとうございます。 こじんまりとした、施設だがとてもアットホームで暖かい雰囲気が伝わる。 本人に合っている施設だと思うから。 続きを見る