そんぽの家

入居者の人数が多くないため見守りが適切に行えるように思いました。職員の方々が明るく笑顔が良かった。居室が明るい。入居見学のため実際に入居してみると違うなぁと思うこともあるかも？です。 駐車場は狭いですが近隣に大型の... 続きを見る

職員の方が親身になって対応してくれる。家族の悩みごとにも、丁寧に耳を傾けてくれる。そのため、相談しやすい。とてもありがたく感じる。 自宅から遠いのが気になるくらいで特にはない。しかし、ひょっとすると介護現場の闇のよ... 続きを見る

特にこれと言った目立った点はなかったが、応対してくれた職員さんはみんな、親切で丁寧な対応をしていただき、とても良い印象だった。 悪い印象を持ったことは特にありませんでした。施設に関しても、古さを感じることはなかった... 続きを見る

施設内を案内していただいた職員さんも、仕事に従事されている職員さんも、親切丁寧に案内や入居者の方に親切な対応をされてて、とても感じはよかったです。 特に問題になるようなことはなかったと感じました。施設に関しても特に... 続きを見る

明るく、朗らかで、トラブルや、苦情、なども、聞く事がない、他人住居弱者との関係も、良好です。 新しく、清潔感が、あり、個人の、プライバシーや、自由な空間を、提供してもらっている。 続きを見る

親身になって対応されており、ほぼ不快感は感じないほどです。コロナが施設内です発生した時も素早く対応されていました 築20年の割にわ外観も施設内も十分整備されており見た目も悪くなく、設備は順次最新の物に置き換えがされている 続きを見る

施設長や担当の方はそれなりに連絡はしてきてくれ、対応としてはまぁまぁだったが、コロナ期間であったため部屋に入ることができなかったが、お願いしてた服装とかに着替えさせることがなく、曖昧な対応だと思った。 歯医者や散髪... 続きを見る

最寄りの駅からはやや遠いが、周囲の環境は静かで良好。建物も比較的新しく設備も問題なし。スタッフの対応も見学者には標準以上。 最寄りの駅からはやや遠く電車でのアクセスは悪いが、自動車での訪問であれば高速道路の出入り口... 続きを見る

家から近いので、あらゆる方法で通えるのと、何かあった場合でもすぐに駆けつけることができる。 スタッフさんに職員さんは、教育が行き届いていた。 入居者に関してはいろんな人がいるのでこんなもの。 続きを見る

じゅうぎょういんのひとがらが、ひとによるさがあまりなく、入居者の方もまともな方が多いそうだった。 まず施設の傷んでいる所がなく物がきれいに片付けられており、掃除が行き届いる感じがした。 続きを見る

他の入居者とはお会いしませんでした。職員・スタッフの方々は礼儀正しく、元気良く安心感が持てました 外観はあまり記憶にないが玄関スペースは清潔感と美しさがありました。食堂も寛げる感じでお風呂も清潔な感じでした 続きを見る

スタッフのみなさんの対応が良いことと、たまたま同じマンションの方が入居されているのでよいコミュニケーションがとれています。 個室も食事をする場所も清潔にされておりスタッフの皆さんも爽やかなあいさつをしていただけるから。 続きを見る

スタッフの人数も充実していて、みなさん笑顔で優しく接していて、とても気持ちが良かった。 見た目も新しくキレイで内装も広く、利用者にとって安全で住みやすい環境だったと思う。 続きを見る

面会に伺うと、普通に対応してくれるので、あまり問題があるとは思わない、他入居者は年配の方が多く、静かな雰囲気でいい感じ 当たり前かもしれないが、特別な感じが一つもなく、印象を持つレベルとかそういう感じでは一切ない 続きを見る

案内スタッフさまも親切丁寧に解説頂きましたので、大変満足しているところであります。 設備が充実しており、安心感がありまして、問題が無いものと確信しておる次第であります。 続きを見る

スタッフさんはあったかい感じがします。対応にも満足しています。食堂で話したりレクがあるときに入居者とかかわりがあるようです。 部屋は広いと思いました。また、お風呂のお湯は毎回変えてくださるので清潔です。大浴場ではな... 続きを見る

スタッフは丁寧に応対していただけました。なので特に気になる点などはなかったです。 外観等、綺麗にされていたように感じましたが、要所要所に汚れ等が見受けられました。 続きを見る

しっかりとした建物だし内装もすっきりしているから落ち着くし部屋もきれいで掃除もきちんとされていたから 介護サービスはプロの介護福祉士が多くいるし医療サービスもきちんとしているように感じたから 続きを見る

スタッフは親切に対応してくださいました。入居者の方がかなりのご高齢だった記憶があります。 交通アクセスはいいと思います。近隣環境も静かな所だった記憶があります。家族も面会行きやすい。 続きを見る

施設の職員さんは良い方だと思います。スタッフも良いと思います。他入居者は認知症で気になる行動の人がいます。 何かあれば直ぐに連絡が入り良く介護して頂いていると思います。トイレの介護も気長にして頂いてます。 続きを見る

スタッフは若い男性、若い女性、ベテランの女性、皆、対応が細やかで丁寧、気配りが感じられる。入居者は若干問題のある人もいるがそんなに気にならない。入居時(5年前) の所長が人間的にも非常に素晴らしい方で、それが一番の... 続きを見る

まあまあ普通だったと思う。面会の時に廊下の椅子に座って行うのは、人に丸見えなので嫌だった 入所者それぞれに対応が違う感じがして、本人は不公平感を抱いていた。家族に対しても。 続きを見る

部屋の日当たりもよく、清潔感がありました。エントランスがもう少し広ければもっと良かったです。 大変な仕事だと思いますが、丁寧に明るく対応してくださっていました。感謝しています。 続きを見る

大手の介護付施設でもあり、スタッフの教育もしっかりとされておりありがたかったです。 新築であった為すべてが新しかったのと、大手の会社が運営していたので、サポートも充実していました。 続きを見る

施設の職員やスタッフはとてもたさしく対応されていて、他の入居者も優しそうな感じがする。 施設の外観や内装がとてもきれいで、居室や設備も清潔であり、すべてが整っていて、安心できること。 続きを見る

他の入居者の方については分からないが、スタッフの皆さんは若くて爽やかな人が多かった 手入れが行き届いている。清潔感がある。エレベーターホール前に水槽があり、癒し効果もありそうだった。 続きを見る

親切丁寧な対応 テキパキと優しく対応してくださり スタッフさんには感謝です 他入居者 は 色々な人がいるので 気難しいです バリアフリーで清潔感があり 足腰が弱ってきてたけど安心して生活できると思いました。 続きを見る

料金については高いのか安いのかはわかりません。全体から判断して適正であろうと思います。 スタッフ職員、食事の世話をする人たち、介護の人たちは親切で昼夜をとわず連絡がとれた。回りの人もまずまず 続きを見る

対応が丁寧で良くしてもらっています。とても嬉しく思います。これからもご迷惑をおかけしすので宜しくお願いします、と伝えたいです。 些細な事で連絡があるので、仕事をしているので、対応ができ無いので困ります。ちょっとくら... 続きを見る

スタッフの方々の、入居者の人に対する対応が、その人の立場や思いを尊重している感じがあった。 明るくて、プライバシーが保たれていそうな部屋や、空間があった。 清掃が行き届いている。 続きを見る