親切、親身になってくださる職員さんが多いです。職員の不注意で、怪我をした事があり少し不安です。 親戚が近くに住んでいる為、何かあれば連絡がしやすくちょうどいい。交通の便が良く利用しやすい。 続きを見る
職員やスタッフの方はきちんと挨拶をしてくださり好印象でした。入居者の方はお休みになっておられました。 外装は一般的に耐震設備も整っているように見えました。内装は清掃も行き届いて清潔感がありました。 続きを見る
施設の建築年数が少し大きいので、バリアフリー機能が少し古いのは気になった。昇降の設備と居住スペースにやや距離があるように思えた。 長年安定した介護施設を経営されていて、有名である。コミュニケーションスペースも広めに... 続きを見る
対応が、親身になって相談にわかりやすく応えてくれたり、世間話などもできたり、こちらからきをつかったり、遠慮することなどもなく、話しやすかった面が、ありがたいなと思えました。 駐車場での駐車のしかたに、なかなか難しい... 続きを見る
笑顔が良かった所と、親切に説明してくれ案内してくれたから場所が自宅から近くて景色も良かった所が良いと思った。また本人が嫌がる事がなかったのが安心しました。 特に悪いと思う所はなかったが、料金の面で高いとかんじました... 続きを見る
実際に部屋の中まで見学させてくれ、丁寧な説明を受けた。 また空き状況を定期的に連絡してくれて、将来的に利用しようという気持ちを喚起させてくれる。 パンフレットに載っている価格以上に雑費が多く、かなりの負担になる点で... 続きを見る
見る限り外観も交通の便もよいが、実際入居してないので入居後の医療サービスや食事等の良さは分からない。入居者との繋がり等は不明。 交通便もよく、来訪者の駐車場も完備され、近くには色んなお店や病院もあり、環境が良かった... 続きを見る
皆とても親切で、とてもこまめに居室を見に来てくれる。義母の世話や居室の掃除も定期的にしてくれて助かる。 ドアで仕切られた2部屋の居室にいるが、窓が多くとても気持ちがいい。1階にはコンビニがあり、施設内エレベーターで... 続きを見る
職員によって対応が違うところがあった。親身になって対応してくださる職員が多かったがそうでない方もたまにみられました。日当たりが良く環境はとてもよかったが、良すぎるところもありました。 母親の年金で何とか賄うことがで... 続きを見る
静かなところにあり、自宅からも歩いていくことができた。庭などの環境もよかった。 優しい態度で接しておられるように見えた。特に違和感は、感じなかった。当時としては良かったと思う。 続きを見る
きちんと、こちらの質問に答えてくれた。施設の状況はどうか、すなわち、自由に旅行などに行くときはいけるのかどうか、風呂は共同なのか、それとも個別にあるのかどうかなど重要な点について答えてくれました。 施設は、介護付き... 続きを見る
しっかりとした教育がされているのだろうと感じました。好印象なスタッフばかりでした 相談員も常駐しており、相談しやすい環境が整っていると感じました。とても良いと思います 続きを見る
こちらからの話をしっかりと聞いていただき、入所までの手続きや各施設の説明も明瞭でよかった。 施設の外観·内装に関しては全く問題はない。見せていただいた居室が南向きだったこともあり明るくて感じが良かった。 続きを見る
比較的清潔で、嫌な臭いがしなかった。入居している人もしっかりした人が多かった感じがした。周囲も自然が多く、住みやすそうだった。ただ自家用車以外の訪問方法がないことが欠点である。 田舎で、自家用車以外での訪問方法がな... 続きを見る
病院受診もしてくださったり、体調などに変わりがあるとすぐに連絡をくださるのでいいです スタッフの方々がとても丁寧に見てくださり様子を細かく教えていただけるのでとても助かります 続きを見る
自宅からの送迎もアクセスが良いです。施設からの送迎もしっかり対応していると思います。 スタッフはよく教育されています。入居者についてはよくわかりませんでした。ただ一様にちゃんとケアーされていそうでした 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
広島県広島市佐伯区八幡4-5-15
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/17更新
近くであるのは何よりも便利でとても良いと思いますよね。施設が清潔できれいかどうかも気になる所ではありますが、スタッフの普段の利用者さんへの対応が足りないところではあります。 スタッフの普段の対応がどうなのか、施設が... 続きを見る
介護が必要な者やその家族に対しても対応がとても良く、家族への病状説明などもとても丁寧だった 居室の設備はとても最新のものを取り入れており、いい介護を受けられたと思った。しかし施設自体はかなり古かった 続きを見る
一人一人の状態を見ながらサポートしてくれる雰囲気は感じましたが、一部言動が少し雑な方がいらっしゃった為、入居するに当たっては少し気になりました。 施設内の個室が広く使いやすそうだった点や、段差が少なく移動しやすい形... 続きを見る
雰囲気が良く、スタッフの感じも良かった。落ち着いた雰囲気で疲れにくい施設だった。 手入れが行き届いており、清潔で掃除が出来ていた。設備的には新しく清潔感があった。 続きを見る
ホームと,病院が、連携してくださっているので,何かあっても直ぐに対処できるところがとてもよい 本人のことをすごく気遣ってくれている。 いろんなこと,快くしてくださっているみたいで助かる。 続きを見る
明るく、誠実な皆さんです。他の入居者も穏やかな方々の様子で安心できるとかんじました。 きれいに清掃されていて信頼できる施設である。設備も広さも十分に確保されている。明るく、快適に感じる。 続きを見る
親切でわかりやすい説明で、ありがたかったし、親しみやすく丁寧なおもてなしをしてくれた。 明るく使い勝手がよさそうで、動きやすく運動不足にならず元気に過ごせると、思った。 続きを見る
何かあれば、頻繁に連絡がもらえ、家族への説明も大変わかりやすく、何も不自由を感じなかった。 それほど新しい建物ではなかったが、綺麗に清掃されており、部屋も日当たりがよく明るくて生活しやすい環境だった。 続きを見る
見えていない時にどのような対応されているのかはっきりしない。訪問した時には穏やかに会話をしてくださる人もいるが、挨拶のみの人も多い 認知症にも人にとっての部屋は十分あると思うが、色使いについてはよくわからない 無駄... 続きを見る
医療サービスが付属しているので、安心できるのが何よりも良い。 スタッフは親切で本人が気に入っているのが何よりも良い。様々なトラブルにも親身になって対応されている。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
広島県呉市音戸町田原2-2-17
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/25更新
丁寧に接客、対応いただけたので安心できた部分はある。 ベテランのスタッフの方が多そう。 特にないが。悪目立ちすることなく、周囲に溶け込んでいるように見えた。 悪い印象はない。 続きを見る
スタッフは、皆さんとても温厚で、優しく対応されていると想います。他入居者も、それぞれの特性に合った対応でした。 明るく、清潔な感じ。広々とした環境で、しかも、動線がきちんと考えられていると思う 続きを見る
私の自宅および両親の自宅からも、グループホームふれあい大洲は近いことから、交通の便がよいものと考えております。また、施設もきれいです。 グループホームふれあい大洲につきましては、残念なところはございません。しかしな... 続きを見る
比較的新しいビルで、外観、居室も清潔感があり良い印象である。また、コロナの影響も収まってきたところから室内で面会できるようになった。 家から5分程度の場所にあり、呼び出しがあった時の対応は比較的容易である。また、郵... 続きを見る
施設全体がきれいで、衛生面をはじめ、清掃が良く行き届いていた。 特にトイレなどの清掃が行き届き、非常に快適な印象を受けた。 建物の外観も奇麗だった印象がある。 入所者のケアレスミスを感じた。 特に、糞尿などの悪臭が... 続きを見る
施設がちょうど良かった。他の入居者にいい感じで対応していた。部屋もきれいだった‼️ 入居者も介護の人員も、最新のものが?揃っていた。部屋もきれいだった‼️窓からみた景色もきれいだった。 続きを見る
エレベーターが2機有りお風呂が機械浴等の設備が有り良かった。介護士の対応には若干不満が有った。これからサービス面を頑張って欲しい。 アクセスは良いが駐車場が狭い。バリアフリーが完全では無い。年寄には辛い歩行になる。... 続きを見る
明かるく笑顔でみなさん対応されてました
入居者さんは希望する義母のほうが介護レベルはるかにしっかりはしているが安心して預けれる施設た
提携病院があつて訪問介護回診がうけられて訪問歯科さんもえり口腔ケアありは魅力ですむ 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
広島県山県郡北広島町壬生2019
※2025/08/22更新
従業員さんたちの笑顔が目につきました。自分に余裕があればとても良い気持ちになれると感じることができました。とても良かったと思います。 面会者があるかどうかにもよりますが、少しアクセスが良くないかなと思いました。あと... 続きを見る
先程と同じだが、設立当初なので施設が新しく、外観、内装、設備については新設。ただ、居室の防犯性は不安を感じてしまった 医療施設も近く、介護施設に介護スタッフが常駐しているので、不足の事態の場合には安心して任せておけ... 続きを見る