0120-579-721
満室
3.6
毎日手作りで季節感のある食事を提供
駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
満室
4.2スタッフの対応設備が古い少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
3.0施設は新しく、清潔感がある最寄り駅から遠く、バス移動が必要可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
空室あり
2.2入居後のイメージが分かりやすい説明狭くてスタッフの人数が少ない施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
4.4施設の整備、清掃状態が良い。入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
空室あり
3.0静かな環境にあるみなさまの対応は良く、介護やサービスについての説明などもわかりやすかったと思います。 よりきれいな方がベストだが、生活していく分には十分であり、まあまあ整っているほうだと思うから。 続きを見る
4.2駅近でコンビニもあり生活に不便がないサービス内容の割に料金が高いスタッフさんが、親切な方ばかりで、何かあればいつも気にかけて接してくださるので。 清潔感があり、スタッフさんに、常に周りを気にかけてもらえるので、安心感のある生活が出来ている 続きを見る
満室
3.8職員の方の雰囲気がすごく良かった入居費用が高い職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
4.0看護師が常駐しており医療面で安心施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
3.0介護職員が親切だったこと。施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
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空室あり
3.4環境は良い。都心の割に生活に必須な店が近くに少ない都心にあり、比較的便利であった。対応していただいた施設の方の対応も非常によかった。部屋は他の施設と同じで、独立していてよかった。 都心で便利で良かったが、新長田に比べて飲食店、スーパーなど日常に必要な店が近くに少な... 続きを見る
4.0かかりつけ医による迅速な医療対応ほかの入居者のみなさんは定期的に送られてくる施設だよりで拝見する程度なので詳しくはわからないが、施設職員や介護スタッフについては良い人ばかりだと思う。 終の棲家として周囲の環境や施設の外観や内装、居室や設備にいたる... 続きを見る
満室
4.4レクリエーションが充実していたアクセスに電車とバスの乗り継ぎが必要コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
3.0スタッフの対応に安心感がある普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
満室
3.8食費が内容と比較して非常に安い施設の運営に関して、自信と誇りをもって運営されていると感じてたいへんよかった また、地域に密着されている感じもよかった 近くの医療施設や看護士さんと連携がとれていると感じた また、病院への緊急対応についても安心でき... 続きを見る
4.0面会に行きやすい距離にある良さそうな人にばかりでした。いろいろときっちり面倒みていただけそうにかんじました。 まあこんなものかなとおもいました。ネットでいろいろ調べましたが他に比べても大丈夫そうです。 続きを見る
満室
4.4自宅から近い受け入れを増やして欲しいです自宅から近いので入居者に会いに行ったり、緊急のときでもすぐに駆けつけることも出来るので便利でした。入居者も地元なので過ごしやすいと思います。 もちろん定員人数があるので、入居の申し込みをしても順番待ちになってしまう... 続きを見る
3.0立地は良い所だと思います。周辺環境に緑が少ない施設職員もアットホームな感じで安心だと思いました。また、立地も便利な所にありました。 そして医療体制も良い感じでした。あと、費用もあまり高くないので安心しました。 商業地域にあるので交通面や買い物は便利なのですが、... 続きを見る
満室
5.0立地場所が自宅から近いところ。受け入れ人数が少ない。受け入れ人数が少ないので現在順番待ちの状況になっているのが残念です。若干館内の照明が暗いような気がしました。もう少し明るくても良いかなと思います。 場所が商店街の中にあり、我々親族の自宅の近隣あることから非常に利便... 続きを見る
3.0明るく元気で楽しそうな雰囲気でした。料金体系。館内見学では普段の生活ぶりを拝見できてとても参考になりました 清掃も行き届いていて清潔感のある環境で安心してお任せできそうでした 他と比べて特に気になることはなく、他の施設と同程度のサービスで安心して任せできそうで... 続きを見る
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何を調べたらいいかわからない！
