スタッフとコミュニケーションのトラブルがあり
忙しくなることで、利用者にも良質なサービスを届けられずに落ち込んでしまうスタッフもなかにはいた。持ち込み禁止の食べ物が、ある。 監視付きカメラがあり、個室にトイレがあり... 続きを見る
職員の方は割と若い方が多か、とても親切にしてもらい、感謝してます。入居者さんとは、あまり顔を会わす期間がないので、わかりませんが、気持ち良く挨拶してくれます 外観もとてもきれいで、部屋と広めなので、息苦しさがない。... 続きを見る
説明が丁寧で良かった。
必要経費と提供できるサービス、提供できないサービスを明確に理解出来た。 お風呂が各部屋に有るので好きな時間に入れると思えたのが非常に良かった。
ベット、カーテンが据え置きで用意してくれている... 続きを見る
玄関先はキレイだったけど、中に入ると、ゴミが散らばっていた。また、缶や瓶の空き缶が落ちていた。 また、個室に入ると、うっすらとホコリが舞っていたように思います。ただ、エレベーターがゆったりしていた。 バリアフリーが... 続きを見る
職員の対応が良い。完全個室でプライベートが確保されていている。立地条件も街中であり、交通の便もよく、裏通りに面していて静かな環境である。 街中であることから来客者の駐車場が少ない。個室でプライベートは確保されている... 続きを見る
だいたい思っていた感じの施設でした。住宅型なので、ワンランク上を望む方には不向きでしょうが、アットホームな感じがあってよいと思います。設備がについては普通でした。街の中の施設なので、こんなものかなと思いました。一言... 続きを見る
職員のかたの対応は良く丁寧に説明いただいた。
入居後のことなども詳しくお話しいただきました。 居室は広く清潔感もあり、設備も整っていた。
四階建てでそこからの見晴らしは良かった 続きを見る
始めは施設というと病院的なイメージがあって薄暗い感じがしたが入ってみたら明るくて施設っぽい感じがしなかってので気持ちも明るくなりそうだった。 先ほど記入しましたが交通の便が少し不満に思った。あまり遠方だと何か起こっ... 続きを見る
レクレーションをはじめとした各種イベントに力を入れていて、同世代との高齢者が活発に活動できる環境だと感じて人間関係も築きやすいと思った。 看護職員は配置されているが、病院と違って人数が限られているので、必要な時に必... 続きを見る
電車で行っても車で行っても特にアクセスは悪くない。駐車場が狭いのが難点。その他は問題ない。 外観は綺麗で特に気になった点はなかった。施設内も広さもあり問題ないと思った。広さも問題ない。 続きを見る
綺麗だったから。 当時まだ新しく自宅からも近いので検討したが。設備に対しての説明があったか覚えていない。 入居していないので評価はしにくいと思います。 近くに総合病院もあるので良いのではないかと思います。 続きを見る
職員さんはみんな仕事を止めて挨拶してくれた。父の様子もその都度教えて頂いたので安心できた。 外観も内装もきれい。設備も整っていると思う。エントランスのお花を季節ごとに変えているようで楽しみだった。 続きを見る
アクセスが良いところと病院との連携が出来ている。また、委任された医師が存在するので、定期検診が月に2回はあるし、こじんまりしているので目が届きやすい環境にもある。 スタッフとは話はしやすいけれど、こちらの意向が反映... 続きを見る
自宅や実家に近く、交通面でも連携病院とのアクセスが良いところと、何かあればすぐに連絡があり、施設や病院へ駆けつけることができた。 月2回の医師の診察があるのですが、その委任医師がどういう基準で選ばれているのか、入居... 続きを見る
交通の便が良いので、大変便利である。すぐそばに警察があるので、治安の面で安心できる。自然環境がよいので、暮らしやすいと思われる。 毎月の利用料金が高いので、不満である。駐車場が狭いので、車で行くのはちょっと不便であ... 続きを見る
周りが暗くて寂しいのが残念である。駐車場のスペースが狭くて残念である。プライバシーが守られにくいのが残念である。夏が暑くて冬が寒い。 過ごしやすい。空調設備が整っている。食事のメニューが充実している。医療設備も整っ... 続きを見る
全体的に施設が大変綺麗であって、清潔感が漂っております。またスタッフの方職員の方、全ての方において、とても丁寧に笑顔で対応されているところです 駐車スペースについて、数台停めるスペースはありましたが、やや国道から離... 続きを見る
施設がきれいですし、スタッフの方々が親切でした。食事も日々メニュー豊富で美味しそうですし、私自身が入居したいと思ったくらいでした。 最寄りのバス停から少し歩かなければならないので、荷物が多い時は「バス停からもう少し... 続きを見る
プライバシーが守られてたこと。見た目がマンションみたいで、窓からの景色も良かったです。 普通は高いと思いますが、病院からの紹介で、かなり値引きしてもらえました。紹介じゃなければ、払えなかったです。 続きを見る
先ほど書いた通り。面会者がいる時に面会の対象者に親切にするのではなく、自然に他の方へ親切に接しているのが見て取れた。 実家から近かったので、面会する前後に、空き家になった実家の状況が確認できた。入居者は外出はほとん... 続きを見る
JR奈良線が近くに通っているので、アクセスは最高に良いが、逆に電車の音とかが気になった。また、掛かる費用がそれなりなるので、簡単には決められない。 施設内が明るく綺麗だった。色々な場所が当然なんでしょうが、バリアフ... 続きを見る
事務員の対応が良かった。若い職員が多いので、介護される方も孫世代の人との関わりがうれしい。 居室、廊下、食堂、風呂等、新しい施設なのでとってもきれい。全体的に明るい雰囲気である。 続きを見る