スタッフさんも、余裕がある対応をされていたし、居住者さんも特にトラブルを抱えている人もなかったから。 清潔度があり、建物もしっかりしていたし、個人のスペースも環境が整えてあったから。 続きを見る
電車が便利とかではないので自動車かな思いますが、施設の特徴からそれはやむを得ずと思います サービスとか施設のことを考えると相応の料金設定だと思います。特に不満は、ありません。 続きを見る
説明した人がベテランだったのか、落ち着いた雰囲気でしっかりした説明でした。こちらからした質問にも具体的で丁寧に答えてくれました。施設の色々な部分も見せてくれました。 施設が少し古いというか、設備が十分ではないような... 続きを見る
バス停などの公共のインフラはあり、自家用車てのアクセスもしやすい道路幅であった。 話を聞きに行ったときは、愛想もよく設備の話も丁寧に行ってもらえた。電話でのアポイントもとりやすかった。 続きを見る
入居者さんの中でもリーダー格があると見受けられた。入居するといじめられるのではと思った。 対処をすぐしてくれるとおもった。大きな病院とも連携が取れているから安心できたと思う。 続きを見る
スタッフの対応は丁寧であいさつもしっかりとしているのが印象的でした。 目を見るのも大事です。 行き届いた清掃は、スタッフの制服をはっきりと見ればわかりました。 きれいなのは大事なので。 続きを見る
見たところ雰囲気は良さそうで感じは良かったが入居者さんの上下関係みたいのが見える気がする。 外壁や内観はとても清潔感があって良いと思いました。 ただ入居者さんが入居年月で上下関係がある様に見てた。 続きを見る
笑顔も時折あり、真剣に取り組んでいる姿に感動した。これなら安心してまかせられると感じた 思った以上に清潔にされており、コロナの対策にも力を入れていてとても安心できて良かったと感じていふ 続きを見る
スタッフさんの対応が、凄く良くて利用者さんに対して気持ち良い挨拶をされていました。 設備に関しては、特にコメントはないですが、外装はとてもシンプルで良かったとは思います。 続きを見る
とてもアットホームな雰囲気でゆっくりと過ごせたと思っています。他の入居者の方々も良い雰囲気だったと思います。 一般の賃貸マンションのような外観で、面会に訪れた時にも訪問しやすかったと思います。 続きを見る
秋に施設内装を整備したとのことで、トイレや居室も綺麗でとてもよかったです。テレビの置いてあるフロアもとてもよかったです。 みなさん、挨拶してくれて、施設の雰囲気もよかったです。おばあちゃんが話すきなので、スタッフさ... 続きを見る
施設が綺麗なので雰囲気も明るく、スタッフも明るく元気な印象です。スタッフが明るいので他の入居者も明るく楽しそうな雰囲気を感じました。 物が綺麗に整理整頓されており、利用者が怪我をしないように配慮されているのだなと感... 続きを見る
とても親身になって親の世話をしてくれ、何かあれば、すぐに電話連絡もしてくれ、本当に家族の様に接して貰えて、良かったと思います。 とて季節感を感じさせる職員さんの手作り(入所者さんと一緒に作成)の飾りつけが必ずしてあ... 続きを見る
こちらから聞かなくても 職員の人の方から 『昨日こんな事があって』と話をしてくれていました。 私は毎日行っていたわけではないので、他入居者の方には合っていません いわゆるよくある老人介護施設。 居室はちょうどいい広... 続きを見る
職員さんの対応がとても暖かく感じられ、送迎も丁寧で安心して、送り出すことができた。まだ体験入所の段階でしたがここに決めたいと思っていた矢崎、緊急入院してしまいましたが、退院をしたら、又、ツクイさんにお世話になりたい... 続きを見る
送迎も明るく正確に丁寧にしてただき、元気に通うことができました。また入所の機会があったら、ツクイさんにお願いしたいです。 丁寧に接して頂いたこと、バスの送迎も非常に丁寧にしていただいたり、とにかく、職員さんが優しく... 続きを見る
とてもきれいで清潔である。一人部屋であり設備も充実している。コロナになったため面会にいくこともなくなりそれ以降はわからない。 施設に入れる人が認知症だけではないので、認知症への対応は少し不慣れなように感じた。 続きを見る
いつもトイレに困っていたので一人部屋にしていたので部屋はきれいだった。たまに行くとゴミが少しだけあった。 車で五分の範囲にあったのでそこは困ったことはなかった。ただ家族と待ち合わせできるポイントが近くになかった。 続きを見る
施設の職員スタッフの方々の対応は、とても丁寧です。また、お世話をしてくださる方達の挨拶をはじめ、母親への気配りも感じられ、安心してお任せ出来ると感じています。 部屋が広いのに掃除が行き届いています。また、窓が大きく... 続きを見る
こじんまりとして冷たい雰囲気ではなかった。しかしエレベーターで各回に上がった時、職員の方でこんにちわと気持ちよく声をかけてくださる方もいれば、じろっとみて面倒くさそうにツンとして言う方もいて、いい気持がしなかった。... 続きを見る
外観、内装共に清潔感があり、綺麗な印象。居室も派手さはないが小ざっぱりとしていて好印象。 入居者一人あたりに対する介護者の人数が充実していた印象。何かあった時の医療バックアップ体制も充実していた。 続きを見る
施設の職員、スタッフに関しましては、丁寧であり、またわかりやすいと感じた所があり、他入居者に関してはよく把握はできなかった 施設の外観、内装、そして居室や設備に関して概ね充実しておりかなり評価できる所がある。 続きを見る
各ヘルパーが親身に接してくれるので、大変居心地の良い生活をおくれそうに感じられた。また、設備も整っており、利用し易いと思う。 コスト的には、一般のレベルより高いのはやむを得ないと思われるが、いつまで入所することにな... 続きを見る
親身になって色々サポートしてくれた。看護師も常駐し、医師も定期的に巡回往診してくれた。 閑静な住宅地にあり静か。洗面もトイレも定期的に掃除されていた。レクリエーション質もまあまあ広かった。 続きを見る
あいさつがしっかりとできていたところは良かったが、こちら側の質問に対して良いことしか回答しなかった。 自宅から20分以内に行ける点はアクセスしやすくて良いと感じたから、また近隣環境も比較的静かなところは良かった。 続きを見る
感じが良い職員さんは多かった。入居者同士の関わりはあまり感じられなかった。食事以外はあまり関わっている印象はない。 清潔感はあり、掲示板も見やすく揃えられていた。 ウェルカムボードも定期的に更新されており心配りが見... 続きを見る
しっかりしそうなスタッフが多くここからまかしてもいいかなぁと言うふうに思えたから スタッフに大勢好感が持てたことが何よりも良かったと思う。 その他ここだったら預けてもいいかなぁと言う風にも思えた。 続きを見る
コロナ禍でも面会の融通を効かせてくれた。 スタッフの方も落ち着いて仕事をしているように思えた 外観や内装、居室も綺麗で落ち着きがあって、入居者が過ごしやすいだろうと感じられた。 続きを見る