0120-579-721
空室あり
3.6
施設はきれい。
アクセスが悪い。医師の紹介があったのでこの施設を選んだ。ご担当者、施設ともにしっかりしていると感じたので、最終的にこの施設を選択した。日当たりが良かったような記憶がある。 この施設は駅から行く場合、必ずバスに乗らないといけない。当... 続きを見る
3.8外観が近代的で綺麗神奈川県横浜市鶴見にあるので、JR京浜東北線や京浜急行 鉄道が通っているのである。 他の入居者がそれなりにいたので、わいわいしていていい意味で騒がしく、楽しそうだった 続きを見る
満室
3.6自分で自炊もできる。もう少しキッチンが広くても良いかも？特に残念だったと思うような事象は見当たらなかったが、肝心の母親が自分のお友達が多い地元が良いと言って、入居を拒んでいらため、最近は様子を見ている。 私の自宅から近いので、いつでも娘を連れて会いに行ける。週末などは一... 続きを見る
3.8溝の口にバスで簡単に行ける部屋が狭く収納が大変施設内で友達もできて外食を一緒にしている 施設の職員も親切なので両親は気に入っている 洗濯機、浴槽が共同なので施設で掃除してくれる。部屋がやや狭いので物の収納が大変 続きを見る
満室
4.2芝生のお庭があり癒されるトイレの手すりが1ヶ所しかない静かな住宅地の中にあり、車での行き来で渋滞のリスクはなく、駐車場もあるのでアクセスは良いと思います。 建物の設備、居室空間、立地、ケアスタッフの雰囲気の良さで、前金無しの月払いの料金はリーズナブルと感じました。 続きを見る
2.8家庭的な雰囲気を好ましく思いました。自宅からはやや遠いところ家庭的で優しい感じの施設だったと記憶しています。自宅から近くの、イリーゼさんに今はお世話になっています。対応は丁寧だった記憶があります。 結局自宅から近くのイリーゼさんにお世話になっています。家庭的な雰囲気は満足し... 続きを見る
満室
4.0職員がきめ細やかに説明・案内してくれた介護職人に若い人たちが少なく感じた。対応人数は満たしていると思うが、特定の職員に依存しすぎることはないだろうかと思いました。 対応してくれた職員が、きめ細やかに説明・案内してくれた。また、施設内も清潔で、設備もよく... 続きを見る
2.8清潔感があった。交通の便が良いとはあ必ずしもいいがたい。設備面では概ね必要なものが整っているという印象を持つことができた。その利用実例も説明を受けることができて、概ねよい印象を持った。 自宅からの距離の問題ではあるが、乗り換えその他のことを考えると行き来するのに長い時間... 続きを見る
空室あり
4.2食事メニューを選べるアクティビティが殆どないアクティビティが殆どなく、個室に篭っている人が多い。一階の食堂までの移動もなかなか大変でアクティビティまで人手が足りないと思った。ただ、食事メニューが選べたのがよかった。コロナ禍で面会制限の中でも、ガラス越しで機会... 続きを見る
3.0窓が大きく外の景色を堪能できる職員・スタッフはとても優しくて、気が利く印象で、雰囲気も凄く良い印象があったという 自然が多く、内装も新しくて綺麗な印象で、部屋の窓も大きいので、外の景色を堪能できる、 続きを見る
5.0静かな住宅街に立地し、周辺環境が良い挨拶をきちんとされていて、説明などもしっかりと対応いただけて安心感があった。また笑顔での対応のおかげで室内の雰囲気も明るかった。 先ほど申し上げたとおり、比較的新しい施設で、居室や設備は清潔感があり、快適に生活でき... 続きを見る
4.2デイサービスの送迎があり便利デイサービスには、毎回 送り迎えをしていただけるので、非常に助かっています、対応も親切 スタッフの方々は、所長さんを含め皆さん親切丁寧で、よく面倒をみていただけます 言葉も使いみ良い 続きを見る
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満室
4.6併設の看護小規模多機能居宅介護施設新しいので施設がキレイ 入所者の方たちが穏やかな表情で、ゆったりと過ごしている様子が伺えた。 看護小規模多機能居宅介護の施設が併設されている所 まだ新しいので入所者の方たちや職員の方達が少し硬い感じがしました。レク... 続きを見る
3.8トイレまで付き添い介助をしてくれる公共交通機関でのアクセスが悪い広すぎず狭すぎず、自室もありプライベートも維持されている。トイレの広さや手すりの設置も良い トイレまで付いていき、見届けてくれるので助かる。お風呂も一緒に入れてくれるので安心 続きを見る
満室
3.6スタッフの対応。アクセス。見学だけだったが、営業担当者がよくこちらの意向を理解してくれ、料金や入居時期に合った系列の施設も紹介してくれた。結局、入居は見送ったものの良い印象は今でも変わらない。 もう少し自宅から近ければ通いやすいと感じた。主... 続きを見る
4.6明確な診察結果と必要な治療、予防接...笑顔での対応や担当者からのアドバイス、近況報告をいつもいただきまして、日頃の様子がわかりやすいです。 外への散歩、車椅子ですが、ができて外気に触れたいと思いますが、室内換気は良くできていると思います。 続きを見る
満室
3.6丁寧な対応で安心感がある少しアクセスが不便なかなか空きがなく苦慮していましたが、こまめに連絡して頂けて入居でき、入居後も訪問のスケジュール調整などスムーズな対応でした。 周囲にあまり商業施設などもなく、自家用車以外に公共の交通機関もアクセスが不便な感じで、... 続きを見る
4.4北新横浜駅から徒歩圏内でアクセス良好建物の外観もキレイで、内装もキレイであった。居住スペースも整備され、共有スペースも同様であった。 北新横浜駅から徒歩圏内で近く、また駐車場も有り、近隣のスーパー等の買い出しにも便利だった。近隣環境は大通りから一歩入... 続きを見る
空室あり
3.2窓が広く明るい医療対応が迅速に出来ている為安心できる。スタッフも穏やかで静かに時間が流れている様でのんびりと過ごすことが出来る。 にこやかで気持ち良い対応でした。館内も清潔感があります。
入居者様は静かに1人で遊んでいる為活発... 続きを見る
4.0掃除が行き届いていて綺麗な施設スタッフも優しい感じで 安心感がありとても居心地が良いと思います。 入居者さんも元気そうです 綺麗な外観で 素晴らしい施設 安心出来ると思います。 掃除が行き届いていて 素晴らしいです。 続きを見る
空室あり
3.0自宅から車でアクセスしやすい入居者にとって退屈だった建物自体比較的新しくて掃除も行き届き清潔感があった。施設の方も親切な方が多い印象だったので。 コロナ禍であまり接することはなかったが、受付の方はいつも家族に親切にしてくださいました。 続きを見る
4.0家から近いみなさん明るい表情で過ごされていたように感じました。 馴染み方が下手な親ですが良い印象を持ったようでした。 とても良い環境で過ごしやすそうな感覚を得ました。 本人はあまり気に入っていなかったのがもったいなかったです。 続きを見る
満室
3.8具体的なサービスを提案してくれたとても感じの良いスタッフさんでした。説明も簡潔でわかりやすく、質問にもひとつひとつ答えてくれて、とても好印象でした。 相対的に他の施設はわかりませんが、居室が想像していたより広いと感じました。全体的には可もなく不可... 続きを見る
4.0建物がおしゃれできれいに掃除されているスタッフの皆さんが利用者さんに対して、笑顔で接しているので安心して過ごすことができる おしゃれな建物なのでいいなと思いました。中もきれいに掃除をされているので過ごしやすい 続きを見る
満室
3.0面会者を関係者限定に警備してくれたとても親切にしていてくれたと思います。 話し方など優しい口調でした。 祖母のわがままなども聞いてあげてたみたいです。 入居して祖母の関係者しか面接に来れないよう警備をしてくれていました。 それは良かったです。 続きを見る
3.2入居者・職員が笑顔で挨拶し雰囲気良しトイレの清潔感がイマイチみなさん笑顔で挨拶していただきとても良い雰囲気だとおもいました。みなさん楽しそうでした まだ改造の余地はありそうですが、まぁまあきれいかとおもいました。トイレなどもっと綺麗だと良い 続きを見る
満室
3.2スタッフの対応が親切で安心感がある電話の応対も親切でしたが、実際にお話を聞いた時にスタッフさんの応対の良さで安心感を得られました。 資料で調べていた時は、ホテルのラウンジのような作りで良いと思いましたが、実際に見たところ好感度は下がりました。 続きを見る
4.6中庭がありおしゃれな雰囲気駐車場が狭いスタッフの方の対応はとてもよく、普段の生活でも不安に感じることの多かった母が殆ど不安を感じることがないように思います。仲のよい入居者も出来たようでスタッフの方がうまく橋渡しをしてくれていたのだと思います。 掃き出し... 続きを見る
満室
5.0自宅から近く買い物にも便利な立地非常に明るく笑顔で対応していただき、働く意気込みなども非常に前向きで気合の入った人が多かった。 部屋がとてもきれいで、介護士の人数も十分に足りており、比較的設備も新しくきれいなものを使っている 続きを見る
3.4駅近でスーパー、神社も近く便利入居時契約金300万円が必要比較的お元気なお年寄りの方が多い印象でした。スタッフの方々も明るくて親切な人達で好感が持てました。 駅から近いし、近くにスーパーもあって、便利。目の前に神社があり、駅近とは思えないほど静かな環境だった 続きを見る
満室
4.8スタッフは明るく、また介護の知識も豊富。駐車場から施設まで距離がある各階に食堂がありどこも窓が大きく明るく、食事の時などの部屋かの移動が楽だと思いました。施設の職員やスタッフは皆さんは、明るくあいさつをしていただいき、質問しても適正な回答で介護の知識も有るように思いました。 特にあ... 続きを見る
2.4入所時の荷物運搬と丁寧な説明介護サービスの不足で引きこもり増加施設自体はとてもキレイで、居室も使いやすい広さと設備になっている。フロアには、自由に使えるリビング的なスペースもある。 入所時には、荷物を全て運んでくださったり、説明や案内も丁寧にしてくださいました。入所後は、出来... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市高津区蟹ケ谷265-5
※2025/08/22更新
2.4施設の建物が綺麗スタッフがいまいち施設の敷地内に運動場があり外に散歩ができ、施設の建物が新しくとても綺麗。窓からの眺めも良かった。キッチンカーが来て毎月イベントがあるのは楽しいと思いました。 職員は介護の知識や対応が出来ていましたが、スタッフの方々... 続きを見る
5.0食費込みで月25万円程度と良心的スタッフの方は全員とても親切で頼り甲斐がある。他の入居者の方も優しい人ばかりで、雰囲気はとても良い。 最新の設備でとても綺麗。共用施設も清掃が行き届いており、清潔感がある。外観も良く地域に馴染んでいる。 続きを見る
満室
3.6清潔感がありました。働いている方は勿論ですが、利用されている方々に笑顔が沢山あった事は共感出来ました。 実際の所は、細かくは分かりませんが、良い環境で生活されている事はなんとなく分かりました。施設で働いている方の、柔らかい言葉の対応に... 続きを見る
3.4室内、施設の清掃が行き届いてる。料金が高い。室内、エントランス、食堂、洗面室などみなきれいに清掃されていて、施設環境がよい。食堂が広くてとても良い、テレビなど持ち込みしなくても貸出できる。 とにかく料金が高い、他の民間老人ホームも同じだが、何をするにも料金が... 続きを見る
満室
4.8職員全員が親切で明るい対応だった受付の方から実際に介護をされる方まで、みなさん親切に、また明るく振舞っていただいておりました。 特に不満はありません。豪華な施設ではありませんが、常にきれいにされていました。駐車場がもう少しあるとなおよい。 続きを見る
5.0施設長、職員、スタッフの対応が良い見学に行った時の施設長さんの対応、印象がとても良かった。 職員、スタッフもとてもよくしてくれた。 清潔感があり明るい雰囲気があった。 居室も適度な広さで問題なかった。 窓の外は隣のマンションが近かった。 続きを見る
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