施設内が明るく、スタッフの方々の利用者さんへの声かけも元気でフレンドリーな雰囲気が良かったです。が、お食事中にお邪魔してしまったので、利用者さん同士の雰囲気は今回はつかめなかったのが残念でした。 スタッフさんの対応... 続きを見る
個室がホームページ写真で見るより広かったところ、また、施設長さんが丁寧に説明をしてくださり、母がお世話になったら親身になって相談に乗ってくれそうな印象を受けたところ。利用者の皆さんの様子を見ましたが、母の話し相手に... 続きを見る
年齢層は少し高めに感じたがアットホームな雰囲気で入居者の方々もリラックスしていらした。入所待ちでの対応を提案して頂いたが、システムがわかっておらず、現在のケアマネに相談した時に話が拗れかけた。 続きを見る
外観も綺麗ですけど 内装も綺麗で スタッフ方がとてもわかりやすく 説明してもらいました 出来ればもう少し広い 施設だったらいいとおもいました 私は見学しかしていないのでこれ 以上はわかりません 続きを見る
職員さんが明るく親切で、料金も良心的です。まだ入居前ですが、安心しておまかせできます。最後の時間を落ち着いた気持ちで不安なく過ごせたらと思います。 少しでも楽しい時間が過ごせる空間を希望します。 続きを見る
エレベーターも設置してあり、共有スペース、個室の広さ、収納スペースも充分と思います。長期間の入居に即したプライベート空間や入居状態の定期的な確認や連絡を頂けると安心します。 続きを見る
従業員の方はいつも丁寧に対応してくださり、訪問時にもそのような雰囲気が良く窺えた。また、食事も趣向を凝らしたもので、飽きさせないメニューに満足していたようである。 施設の周りに民家が多く、訪問した時にいっしょに食事... 続きを見る
スタッフの方々が丁寧な姿勢で笑顔いっぱいに大変雰囲気の良い対応をしていただいていたためです。 フロント、ラウンジの雰囲気が大変良く、温水プールも大変魅力的に感じられたためです。 続きを見る
通院への施設員アテンドや買い物代行など丁寧なサービスが充実。費用面ではけしてお安くはないが価格なりのサービスは提供されていた。 平日は隣接する大型病院の無料シャトルバスを利用できるが休日(土曜日は運行される)は公共... 続きを見る
看護師さんやケアマネジャーさんが常駐しており、いろいろなことを相談しながら解決できること。 施設内の共用部分や食堂がゆったりした造りになっていて、落ち着いた雰囲気があると思います。 続きを見る
スタッフの対応が良く、こちらからの質問に対して、丁寧に説明してくれたこと。また、スタッフの皆さんがキビキビと働いていて、気持ち良かったこと。 立地が、最寄り駅から遠かったため、徒歩で通うのは若干キツイかなと感じたこ... 続きを見る
とにかく新しい施設だったので、どこもかしこも綺麗で良い印象でした。 設備も良かった。 まだ入居前の施設だったので入居者には会ってなかったけど、職員スタッフは良い印象でした。 続きを見る
父が最後までお世話になりました。最後は残念ながら立ち合いことができませんでしたが、朝の忙しい時間帯に息を引き取ったようでしたので、残念なところは特に思い出せません。 明るい職員たち、自由に飲める酒(個人の程度に合わ... 続きを見る
スタッフは皆さん明るく楽しい方ばかりでした。常に元気で居られるように声掛けをされていました。 広々とした居室にはパソコンが置けて亡父は友人に手紙を書いていました。手紙を出すのは私でしたが。 続きを見る
施設へのアクセスがあまり良くなく、付近の交通量が多くて危険を感じた。感染症対策はしっかりしていて、職員の対応の感じはよかった。 付近の交通量が多いため外出するのに危険を感じた。また、施設へのアクセスが不便に思えた。... 続きを見る
少しの時間でしたが、受け取る雰囲気は悪くはありませんでした。入居者様達も和気あいあいとしていて笑い声もしていたので安心感を感じました。 派手な建物ではなく、落ち着いた感じで周りの風景と馴染んでいて安心感がありました... 続きを見る
住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る
いつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る
木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る
若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区都岡町72-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/15更新
思わぬ事故を想定して配慮した造りだけど、なかなかの高額料金なので仕方がないと思いました。 行き届いていると思いました。コロナ過なのに、よくやってくれているとおもいました。 続きを見る
清潔感があり施設特有の消毒臭も感じられなかった。完全なバリアフリー化されており転倒のリスクも少ないと感じられた。 一度しか訪問したことがないが、スタッフは明るくてはきはきしており活気のある対応を心掛けていたように感... 続きを見る
入居者の方もとてもフレンドリーで、母の笑顔が良く見ることができ、家族も安心してました。 定期的に清掃されているのが目に見えて分かりました。たまに来る親族もすごく安心していました。 続きを見る
事務所の人には、好感もてなかったが スタッフの人達は、とても丁寧に接してくれてるなぁ~と思った 外観は明るくてきれいだが ポイントは、寝たきりの人にとって 明るくて清潔、そして とても充実しているか 続きを見る
入居者が仲良くカルタをしていました。 楽しく暮らしていることが感じられて良かったです。 案内の方の説明が丁寧でとても感じが良く、色々教えて頂けて参考になりました。 グループホーム見学が初めてなので、気になるところは... 続きを見る
快く室内も見学出来ました。 清潔で匂いもなく 笑顔の入居者を拝見出来ました。 ご説明も丁寧、親切でした。 最終的には現在空きのある花珠の家相模中央をご紹介頂き、お昼ご飯も食べずに夕刻4時まで親身になって橋本の施設長... 続きを見る
全体的にアットホームであり、のんびりした時間をすごせそうに思った。施設にはいってすぐに感じた 建て替えたのか施設があたらしかった。清掃が行き届いており、清潔感があった。印象がよかった 続きを見る
スタッフにより 雰囲気の差は多少あるが、フレンドリーで明るい人が多いよう。コロナ禍で施設内に立ち入れないので、詳しくはわからない。 体は不自由ではないので、介護のめんはわからない。医療のめんは母体が医療法人なので、... 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとっても良かった。 安心して、お任せ出来ると感じました。 また、私の不安に関しても、的確にアドバイスを頂けたのも良かったです。 私が見学したのが、本館と新館で、新館の方が新しい分、綺麗でした... 続きを見る
満足していることは、二つあります。まず、施設の所在地が幹線道路から少し外れた、そこそこ閑静な場所であることです。次に、内部の掃除と整頓が行き届いていて好ましいことです。 やや残念だったことは、食事について二つありま... 続きを見る
外観は不満なく綺麗で、居室や設備は綺麗に整備され不満ないが、設備が古い印象でした 介護サービスに関しては、心のこもったケアだとかんじ、医療サービスに関しては、専門性が高いと感じました 続きを見る
外環や内装は特に問題はありません。きれいに整っておりましたしあるていど広々とした空間でした。 あまり接触がありませんでしたのでよくわかりませんが特別問題があることはありませんでした。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区南野川2-38-5
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/15更新
施設が自宅から近いことが一番のメリットだと思っている。頻繁に尋ねられます。館内の見た目はきれいだと思うが医療体制まではわからなかった。 館内の規模に比べて何となく入居者が多い様な気がしてなりませんでした。館内も何と... 続きを見る
入居を担当していた人が、すごく良くて、だいたい入居の事務的な話に終始するケースが多い中、介護周辺の苦労とか実例が話題になり、見守る家族側のレスパイトになった。 特に良いわけではなく、かといって悪いわけでもない普通の... 続きを見る
施設長さん始めスタッフさんみなさんとても親切だった。入居者さんもみなさん明るく楽しい方だった。 お掃除が行き届いていて清潔な施設だった。エアコン完備で家具も付いていて良かった。 続きを見る
居室もゆったりとしたスペースが確保されていたのが1番印象に残っていて、特に外観や内装で記憶に残っているてんはありません。 見学時間も長く無かったのでなんとも言えないのですが、少なくとも、悪い印象はありませんでした。 続きを見る
コロナ禍で会えなくなったがマメに連絡をくれた。会えるタイミングでは状況をたくさん説明してくれて分かりやすかった。家族の負担を軽減してくれてとても感謝しています。本当に一生懸命対応してくれて大変満足です、コロナ禍など... 続きを見る
わからないことなどは聞くと、丁寧に細かく教えてくださります。手続きの手順などもわかりやすかったです 家からも近い為、不安をなくせる場所ではあるのかなと思います。そこがとても良かったと思います 続きを見る
施設の職員・スタッフの方々は皆さん感じが良く、働きぶりも高いスキルを発揮されていた。また、入居者に対して自分の家族のように接してくれており安心して任せることができた。 外観も綺麗で施設内もいつも清潔が保たれて、居室... 続きを見る
スタッフは、とても良くトレーニングされていて、いろいろなアクティビティを、入居者に提供してくださり、アットホームな雰囲気があります。 とてもシンプルで、清潔にされている事、お庭があってガーデニングなどもできる環境が... 続きを見る
スタッフの対応はドラマ等のような素晴らしさを感じることはなかったですが丁寧だったと思います。 だいたいがイメージ通りの感じでした。それなりの古さを感じるところもありましたが清潔に保たれていました。 続きを見る
働いてる方たちは、親切だったと思いますが、職員の入れ替わりが激しかったです。館長が、変わると、面倒だった。 施設の外観は普通でしてが、最初から老人施設として建てられた建物ではなかったので 、すこし 続きを見る
入居してからもずっと母の面倒を見てくれている施設の方がいらっしゃって、とても親切に接してくれているので安心しています。 割と新しい施設なので、外観も中もとても綺麗にされていると思います。掃除も綺麗にされていて、いつ... 続きを見る
入居金が値下げされており、とても手ごろだと思う。月額の利用料は標準並みだと思う。 華美・贅沢なものではないが、清潔感があって単身で過ごすには必要十分であると思う。 続きを見る
みなさん対応は丁寧で入居者への話し方や応対はよかったように思えた。特段問題はなさそう。 実家からは近く、送迎などによるカラダの負担を考えるとアクセスはよかったとおもう。 続きを見る
職員やスタッフは親切に接してくれた。入居者も認知症の方が多く、雰囲気はそれぞれ好きなように過ごしている感じ 外観や内装は特別なものではないが、リハビリの設備や居室の内装も落ち着いていた。車いすになれていないので戸惑った 続きを見る